Reviews voor WOZMeldpunt

Met eindeloos geduld en continu mij als eigenaar op de hoogte houdend kan ik niet anders melden dat dit een zeer adequate partij is....

Personeel is altijd bereidt je uitleg te geven hoe de situatie er voor staat en zet de zaak door als zij daar reden toe zien. In ons geval zijn ze zelfs in hoger beroep gegaan en met succes. Nu 2x van hun diensten gebruik moeten maken en 100% tevreden.

Tevreden er is geleverd wat er beloofd werd. Iets uitgebreidere info had t helemaal perfect gemaakt

Betrokken en resultaatgericht

meerdere telefonische contactmomenten werd ik of niet te woord gestaan of niet doorverbonden. UIteindelijk bleek het bezwaar ook niet goed ingediend omdat er een verkeerd dossiernummer was gebruikt. Heb vier keer moeten vragen om status, weinig proactiviteit.

1e bezwaar afgekeurd door de gemeente, maar zonder dat ik erom hoefde te vragen, werd er beroep aangetekend. Het was wel een weg van lange adem (maar daar kan WOZ-Meldpunt natuurlijk weinig aan doen) maar uiteindelijk is na tussenkomst van de rechter het bezwaar alsnog toegekend. Wel heb ik zelf meerder malen om een update moeten vragen ipv pro-actief geïnformeerd te worden over de status. Dat is een klein punt van verbetering.

We worden elk jaar geattendeerd om weer bewaar te maken. Dit doen we dan elk naar maar weer omdat de gemeente in dit aardbevingsgebied de WOZ structureel omhoog gooit. En dat terwijl de waardes dalen op deze ontroerend zaken.

Wij hebben een zeer goede indruk van het WOZMeldpunt gekregen. Het was bijzonder prettig dat we voortdurend en accuraat op de voortgang van het lopende proces werden gehouden. Uiteindelijk resulteerde de inzet van het WOZMeldpunt -in een verlaging van de WOZ-waarde met bijna 40.000 Euro. Daar zijn we zeer dankbaar voor.