Lange levertijd stak me een beetje tegen. Om de leveringsdatum en uur af te spreken moest ik telefoneren naar een buitenlands nummer, waar ze dan nog niet antwoordden, dan heb ik naar de winkel in Kapellen gebeld, zij belden dan terug op een moment dat ik de telefoon niet kon opnemen, dan moest ik nog eens terugbellen...... dit kan wel gemakkelijker denk ik.
Twee kussens besteld: levering twee maanden na datum van bestelling (bij bestelling zou levering maximaal twee weken duren). Tussentijds verkeerde levering en slechte communicatie.
Klantvriendelijk
Goede informatie en op tijd voor mail te sturen voor product te bestellen
goede uitleg en respectvolle, tegenwoordig zeldzaam, behandeling gekregen.
Winkel oudenaarde
de levering was in de week van 23 april voorzien, uiteindelijk werden de matrassen op 16 mei geleverd
Ik heb nooit een teleurstellende ervaring gehad bij Sleepwise. Ik ben zeer tevreden over mijn aankopen en de uitgebreide uitleg die ik ontvang wanneer ik erom vraag.
Uitstekend !
Levering was beloofd binnen 3 (max. 4 weken) want was dringend. Uiteindelijk pas geleverd na 5 weken nadat ik zelf meermaals hiervoor heb moeten bellen. Geen enkele maal zelf opgebeld geweest met uitleg / datum levering.
Alles is zeer vlot gelopen. Zeer goede uitleg vooraf. Plaatsers waren zeer correct en netjes. Wel lang moeten wachten op de levering van de bestelling. Ik wacht momenteel nog op de factuur, want die heb ik nodig voor de uitgebreide Tempur-garantie
Het was een leuke ervaring om de uitleg te krijgen en de matrassen te testen. We gingen met een goed gevoel naar buiten en wisten eindelijk welk bed en matras bij ons zou passen. Het advies was zeer goed. Wij hebben uiteindelijk het bed kreamat gekozen en liggen heerlijk op onze matras. We slapen effectief dieper en langer door en moeten minder lang slapen om uitgerust te zijn. Enkel had ik mij het bed iets anders voorgesteld, maar zijn uiteindelijk toch zeer tevreden. Een tip: laat in een virtueel programma of tekening zien hoe het bed er exact zal uitzien, met de keuze van onderdelen die je maakt.
Ondanks de waarschijnlijk goede matras kan ik er niet aan wennen en slaap ik nu na +/- een maand zeker niet beter dan vroeger, om niet te zeggen veel slechter.
grote keuze, vriendelijke bediening
Veel van het advies hangt van de vriendelijkheid en voorkomendheid van de medewerker af.
Aangezien mijn vrouw met serieuze rugproblemen te kampen heeft was het voor ons heel belangrijk om een goede begeleiding te krijgen bij de keuze van de juiste matras! Natascha heeft dit heel professioneel aangepakt en ons daarin heel goed geholpen!!!
Vriendelijk personeel,gaven mij de nodige uitleg voor een kussen voor mijn nekpijn. Na gebruik kussen heb ik minder nekpijn. Denk erover om een 2de te kopen voor in mijn zetel voor tv kijken .
ALLES IN ORDE
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.