Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles vlekkeloos verlopen. Sinds september 2013 geen noemenswaardige storingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

nette prijs/ kwaliteitsverhouding na onderhandelen . installateurs zijn vakmensen en netjes. zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

In 1 dag 15 panelen gelegd en aangesloten. Gaan weg tot het werkt. Uitlezen van Omvomer via internet ga wat problemen. Is door Zonnefabriek op afstand super opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke en op maat gespecificeerde offerte en deskundige installatie. Ook de after-sales betrokkenheid is prijzenswaardig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima levering en installatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ervaring met zowel het offertetraject (zeer snel en deskundig) als met installatie zeer positief. Wel is Zonnefabriek wat duurder dan andere leveranciers. Voor mij was dat een bewuste keuze voor kwaliteit en vakkundigheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De zonnefabriek komt niet zijn belofte na om jaarlijks te informeren of de zonnepanelen nog correct werken. Ook na installatie namen zij geen contact op. Correctie op de offerte die ik aangaf, werd wel gelijk geaccepteerd en verrekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wat voorlichting betreft absoluut het eerlijkste en vakkundigste verhaal vergeleken met voorlichters van andere bedrijven. Plaatsing en uitleg van gebruik prima gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerlijk advies beschaafd en vakkundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dhr Wim Jansen de eerlijkste advisuer die ik hier gehad heb van alle bedrijven, hele goede uitleg enz. Heb het ook andere verteld waar hij heeft kunnen verkopen. Zal zeker goede reclame voor jullie maken,ondanks dat er bij het installeren een foutje gemaakt was, is netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik ben ontevreden over de toezeggingen die zijn gedaan in het proces, maar na aanschaf niet worden ingevuld/ waargemaakt. Zo zou de zonnefabriek jaarlijks informeren bij haar klanten of alles naar wens was. Er is nog nooit contact geweest/ opgenomen vanuit de Zonnefabriek. In het offertetraject waren fouten gemaakt. Zo kreeg ik de offerte van een andere klant. Op de dag van de montage was het nog maar de vraag of de panelen er zouden zijn. Duidelijk een voorbeeld toen van een bedrijf dat te snel uit zijn jas groeide Ook enige uitleg of begeleiding Tav btw voordeel belasting was handig geweest of service. En controle of de panelen opleveren wat ze verwacht worden op te leveren. Advies bij de jaarnota van greenchoice of de cijfers en de soldering klopt. Advies over het schoonmaken van de panelen. Zo zijn er meer voorbeelden te benoemen van service na aanschaf en installatie, waarmee je je kan onderscheiden van andere aanbieders

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed product geleverd Werkt perfect Houd op een leuke manier contact met de klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben zeer goed geholpen en haal zelfs meer binnen dan gedacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Jammer dat na de installatie geen opvolging meer is

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De zonnefabriek was zeer deskundig en vriendelijk. Ze hebben alle tijd genomen om onderzoek te doen wat het beste paste op ons dak. De installatie ging perfect: ze hebben alles keurig uitgelegd en achtergelaten. Echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima contact met de adviseur, en probleemloze montage door een goede installateur. De unit werkt, nog steeds, naar behoren. Jammer dat jullie geen pro-actieve navraag doen naar de werking van mijn systeem (b.v. door na te gaan wat mijn jaaropbrengst was, kunnen jullie aardig inschatten of het systeem correct werkt).

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Enige minpunt was de uiteindelijke ingebruikneming hetgeen niet lukte met de mededeling dat het al te donker was voor opwekking van energie. Het was toen 6 Mei 2013 om ongeveer 18 uur, m.a.w. er was nog voldoende lichtsterkte om de boel op te starten. 3 dagen later (zonder opwekking van energie)bleek er een installatiefout gemaakt te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Week na installatie werden we verrast door de installateur. dat er voor de veiligheid een extra aardlek schakelaar tussen de installatie gemonteerd moet worden. perfect uitgevoerd geen extrakosten. perfecte services.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima bedrijf, vriendelijk en kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Kennis/uitleg van de adviseur
  • Vakmanschap van de installateurs
  • Duidelijkheid/volledigheid van de offerte
  • Levertijd van onze dienstverlening

Bedrijfsgegevens

Daniel Goedkoopstraat 23 A

1096 BD Amsterdam

020 676 6614

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.