Ondanks een latere levertijd van de zonnepanelen is alles correct geplaatst.
snelle en correcte afhandeling.
App Zonnefabriek vindt ik te Summier, dit kan (moet) beter. Sunny Portal werkt goed. E-mail verkeer met Zonnefabriek: Prima. Graag ook aanbieden wat op de offerte staat, niet in mijn geval met andere apparatuur komen. (( Als je een auto besteld wil je ook graag diegene die je uitgekozen hebt, niet dan )).Wijzigen jullie iets, graag dan een update offerte doen toekomen. Wat als er iets mis gaat met de omvormer, krijg ik dan te horen deze afwijkt van de offerte, dus geen garantie? Tevens is de nieuw geleverde omvormer kwa kostprijs goedkoper dan aangeboden ook dat zet vraagtekens. Helaas Onvoldoende tbv offerte.
Beste meneer Graef, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Omdat wij als organisatie altijd bezig zijn met het, daar waar mogelijk, verbeteren van onze dienstverlening, nemen we uw feedback uiterst serieus. Wat betreft de app kan ik u vertellen dat er hard wordt gewerkt aan een update. Zodra deze er is wordt u uiteraard door ons op de hoogte gebracht. Gelukkig krijgen we op de huidige versie ook veel positieve reacties, maar dat is voor ons nooit een reden om te stoppen met het verder ontwikkelen ervan. Verder zijn wij het met u eens dat het netjes was geweest om de wijzigingen in de offerte op papier naar u te mailen. Hoewel het in beide gevallen om een upgrade ging, hadden wij de nieuw te leveren producten toch per mail moeten bevestigen. U mag dit alsnog van ons verwachten en wij gaan dit on orde maken. Wij zullen contact met u opnemen om de feedback op onze installateur verder door te nemen en ervoor te zorgen dat u naar volle tevredenheid kunt genieten van uw eigen Zonnefabriek. Met vriendelijke groet, Team Zonnefabriek
verschillende offertes voor ons en de buurman kwam niet heel professioneel over.
Goede adviseurs, nette installateurs, prima werkende installatie.
Efficient, duidelijk en werken zorgvuldig. Kort na het tekenen van de offerte een belletje om de montage te plannen. De installatie is keurig opgehangen en werkt goed.
Als je gaat voor de beste kwaliteit, niet perse voor cowboy prijzen krijg je alsnog een scherpe prijs en vakmensen die je installatie goed verzorgen. Ook de aftercare is super
Jan-Willem heeft een goed verhaal gehouden en daarna heeft hij regelmatig van zich laten horen. Ondanks dat de installatie bijna 1000 euro duurder was dan bij een andere offerte heb ik voor de Zonnefabriek gekozen mede doordat zij werken met een lokale installatiepartner.
Prima installatie en begeleiding. Alleen tijd tussen opdracht en installatie viel tegen.
Prima gedaan. De installatie werkte direct en volgens verwachting. Een mooie set kwaliteitspanelen.
Goede ervaring, deskundige, vriendelijke adviseur en installateur. Niet de goedkoopste in de markt maar komen wel heel betrouwbaar over. De tijd zal leren of de tevredenheid blijvend is.
Due to the situation on our roof, other companies, who work only with standard solutions, could not find a fitting solution for us. During the advice phase, Diederik spent maybe 40 minutes evaluating the situation and came out with four different possible solutions and a design that had both portrait and landscape laying the panels. He also explained how the whole process works and what are the differences between different types of equipment. On top of this, Zonnefabriek works only with the best producers of solar equipment( just google a bit). During installation, everything went on time and as planned and no roof tiles were broken. The guys even replaced some older tiles with new ones. We are now very happy energy producers and have momentary insight in our electricity production!
Mijn ervaring met Zonnefabriek is positief. Netjes gewerkt (binnen de de mogelijkheden). Helaas is er geen oplossing om de dakpannen netjes over de beugels te laten vallen waardoor er een kier blijft met de naastliggende pan. De installatie kon niet in één dag worden gedaan, waardoor er een nieuwe afspraak gemaakt moest worden. Hierdoor heeft het allemaal wat langer geduurd. Dat er de tijd voor wordt genomen om het werk goed en netjes uit te voeren is dan weer een positief punt hieraan.
alles duidelijk en netjes verzorgd ook de plaatsing van de zonnepanelen was perfect.
Zonnefabriek was het derde bedrijf dat offerte uitbracht. In tegenstelling tot de andere bedrijven die via Google earth de situatie op het dak bekeken, klom de vertegenwoordiger van Zonnefabriek door een raam naar buiten op het dak . Ook de situatie binnen bekeek hij en hij legde duidelijk uit hoe de aanleg zou plaatsvinden. Ik hoefde me niet ongerust te maken, dat er leidingen door het huis zouden wordn aangelegd. Voor mij was deze dienstverlening doorslaggevend. Temeer daar ons het maximaal mogelijke aantal panelen werd geadviseerd. Namelijk 11 stuks in plaats van 8 , van een ander bedrijf. De aanleg zelf ging met veel geduld en aandacht gepaard. Omdat De installateur een klein kastje liever niet zichtbaar wilde plaatsen, wrong hij zich bijna letterlijk in duizend bochten, hij wilde niet opgeven totdat ik hem zei, het mag echt in de ruimte bij de wasmachine worden opgehangen! Kortom, een bedrijf met deskundige medewerkers die liefde voor hun vak hebben.
De installatie is nog te kort in bedrijf om een objectief oordeel te vormen.
Heel fijne contacten. Vakkundige installateurs.
scherpe offerte, correcte afspraken, vakkundige installatie en dus dik tevreden
Wij hebben een mooi systeem op ons dak laten plaatsen met 11 keer 327WP Sunpower panelen en een SMA omvormer. De kennis en het meedenken van de adviseur was zeer waardevol, even als de vakmanschap van de installateurs. Een heel net bedrijf met een goede instelling, kwaliteit in kennis en kunde, en zeer service gericht. Kortom top.
Een hele duidelijke uitleg, en desgewenst een passend advies heel vakkundig gericht op mijn situatie. Ging eigenlijk uit van panelen op een plat dak maar al snel werd duidelijk dat op het schuine dak van m'n woning meer zou opleveren. daarom nog bedankt!!!
Voor wat ik kan zien deskundig. Juiste afweging daardoor mogelijk. Offerte concurrerend. Snelle, deskundige en zer vriendelijke installatie/monteurs.
Daniel Goedkoopstraat 23 A
1096 BD Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
