Prima bedrijf. Ik heb het gevoel gekregen een echt goede keus gemaakt te hebben. Vooraf was de berg van keuzes erg hoog. De Zonnefabriek was de enige aanbieder die echt zijn best heeft gedaan me goed te informeren.
Prima adviesgesprek, geen opdringerige marketing en verkoop maar een realistische uitleg over het product en de gevolgen van eventuele politieke beslissing ten aanzien van subsidies. Na een aantal dagen was er - om onduidelijke redenen - een storing in het systeem en werden wij direct gebeld en begeleid bij het oplossen. 2 Puntjes van kritiek: 1) tijdens de montage waren er buizen bevestigd op een voor ons onhandige plek. Toen dit ter sprake kwam kregen wij te horen dat de buizen makkelijk weer losgemaakt konden worden en dat ik ze zelf op een andere plek vast kon maken. 2) de volgende morgen vonden wij stukken dakpan en een flinke schroef op onze oprit.
Geweldige vakmensen bij de Zonnefabriek! Ze werkten met de grootste toewijding en enthousiasme aan de installatie en waren heel vriendelijk en communicatief. De levertijd zou in eerste instantie wat lang zijn, maar de aardige dame op kantoor kon toch een vroegere datum regelen doordat een andere afspraak uitviel. De installatie staat intussen al een paar maanden te draaien, en ook de opbrengt pakt positief uit, een stuk hoger dan geschat. Wij zijn heel tevreden!
Afspraak is en was afspraak
Alles prima verlopen. Een laatste aanpassing was geen probleem.
Alles is goed verlopen, jammer dat de installatie zolang op zich heeft laten wachten, hierdoor heb ik geen opbrengst meer van Het 2e deel van de zomer mee kunnen nemen
Beste heer Schrama, dank voor uw beoordeling. Vervelend dat u de levertijd van onze dienstverlening als lang heeft ervaren. Wij zijn hard bezig met het zoeken naar nieuwe technisch personeel om onze installatieteams te kunnen versterken. Echter, is het vinden van goed technisch personeel of het opleiden van (nog) niet zo technisch personeel tijdrovend. Wij doen er alles aan om na het tekenen van de offerte de panelen binnen een een zo kort mogelijk tijdsbestek op het dak te krijgen. Gelukkig is de rest van het proces helemaal naar wens geweest. Veel plezier van uw zonnepanelen!
Wij zijn tot nu toe super tevreden. Van het eerste gesprek tot de plaatsing door de monteurs is alles heel netjes, vriendelijk en helder verlopen.
Wij hadden 'verschillende' panelen. De vervanging en afhandeling hiervan is prima door jullie opgelost.
Vanaf uitleg op locatie, offerte en uitvoering montage/installatie en facturatie duidelijk en correct uitgevoerd.
Alles prima verlopen. Bij het installeren werd keurig gewerkt. Alles werd goed uitgelegd, hoe men de werkzaamheden ging aanpakken, hoe het werkte. Niks dan lof gr Ton
Goed advies door Jonathan en prima installatie door Herman en zijn companen...zeer tevreden!
prima ervaring op alle onderdelen enthousiaste adviseur die goed mee dacht installatie door Friese monteurs top, supersnel, vakkundig en klantvriendelijk persoonlijke en digitale begeleiding correct en duidelijk
Fijn bedrijf om mee samen te werken. Goede informatie vooraf en goed contact achteraf. Installatie keurig en vakkundig geïnstalleerd binnen 1 dag.
Zeker aan te bevelen; correcte advisering en plaatsing !
Ik moest 3 maanden wachten tot er geïnstalleerd kon worden, ik had gehoopt dat het nog voor juli had gekund. Installateurs waren vriendelijk en kundig, maar waren wel vergeten de omvormer aan te zetten. Hier kwamen ze pas achter nadat ik zelf op de site van de omvormer zag dat er geen data binnenkwam.
alles volgens afspraak gedaan montage ploeg heeft de installatie netjes afgewerkt en de zonnepanelen goed en stevig geplaats
Alles perfect verlopen en heel vriendelijke monteurs.
Voor mij is het allemaal nog een beetje te ingewikkeld en onduidelijk. Ik wist niet of ik me bij de NUON of de Liander moest aanmelden. Of ik dat moest doen of de Zonnefabriek was voor mij een vraagteken. Ik heb me opgegeven voor de BTW teruggave en daar 120 EURO aan jullie voor betaald er van uitgaande dat het dan uit handen genomen zou worden maar dat is helemaal niet zo. Je moet nog steeds van alles doen en bijhouden. Ik heb er weinig vertrouwen in dat het goedkomt. Op mijn app kan ik niet zien wat ik opwek en als ik het op mijn site wil zien dan moet ik altijd weer het wachtwoord invullen ondanks dat er staat dat hij dat vasthoudt. Ik heb een of ander rood apparaat gekocht schijnbaar maar dat zie ik niet hangen in de meterkast dus waar het is geen flauw idee. Ik weet niet hoe de opgwekte zonnenergie straks verrekend wordt met de energierekening en iedereen doet alsof het allemaal heel makkelijk is en gaat. Er wordt verondersteld dat je er veel van af weet maar het is voor mij gewoon allemaal onduidelijk.
Beste heer Linnebank, Dank voor uw reactie. Als het allemaal nog niet helemaal duidelijk is voor u dan zouden we een belafspraak kunnen maken om het een en ander toe te lichten. Zonnefabriek meldt alle installaties aan bij de netbeheerder, echter dient u zelf uw energieleverancier, in dit geval NUON, op de hoogte te stellen. Ik zal u ook kort een mailtje sturen mocht dit bericht u niet bereiken voor het maken van een afspraak. U kunt uw vragen ook altijd stellen via [email protected] of Zonnefabriek even bellen.
De zonnefabriek is een aanrader voor mensen die overwegen zonnepanelen te plaatsen.
Enkel de levertijd viel me tegen (eerste verwachting was juni, uiteindelijk pas augustus geworden). Over al het andere ben ik heel erg tevreden!
Daniel Goedkoopstraat 23 A
1096 BD Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
