Reviews voor Zonnefabriek

Ik ben heel erg tevreden over Lucas en zijn installatieteam. Tijdens de installatie stuitten we op een probleem, waarvoor Lucas waarschuwde, dit werd prima opgelost door de klantenservice.

Misschien zijn jullie iets duurder maar ik heb volledig vertrouwen dat dan kwaliteit het verschil maakt. Tevredenheid klant is duidelijk heel belangrijk.

Goede sales engineer. Duidelijk verhaal, geen flauwekul. Prettig en vakkundig installatieteam en bovendien een goede smaak wat betreft de muziek bij het werk.

Prima, zeer klantvriendelijk.Goed overleg. Goede kwaliteit. Dik tevreden.

Heel plezierig en deskundig zijn onze zonnepanelen geplaatst! Echte vaklui. Nu maar afwachten of de prognoses gaan uitkomen. Wij zijn tot nu zeer optimistisch gestemd!

Duidelijke uitleg en advies van Wim bij aanvraag offerte c.q. aankoop van de zonnepanelen. Verder een vriendelijk, deskundig en op elkaar goed ingespeeld montageteam.

Heel goed en gedegen advies gevolgd door een professionele installatie door service gerichte installatieploeg. Minpunt was de toegezegde leverdatum die later 2x werd vertraagd.

Het team dat de zonnepanelen kwam installeren werkte echt als een team. Er werd gelachen maar ook hard gewerkt. Zelfs op de donkere dag dat de panelen werden geïnstalleerd was de opbrengst prima. Als alle bedrijven zo zouden werken zou er geen stress meer zijn. Een top team. Ieder zijn eigen taak. Iedereen wist goed waar hij mee bezig was. Heel blij en tevreden

Met de zonnefabriek heb ik natuurlijk niet zoveel te maken gehad. Alleen met de vertegenwoordiger en verder alles geregeld met de uitvoerder. En ja dit is een ander bedrijf ingeschakeld door de zonnefabriek. Is wel aan te bevelen deze firma( Wil en Mark Ruhl uit Venlo. Goede vakmensen die weten waar ze mee bezig zijn en heel vriendeijk personeel.

Bij het eerste bezoek, kregen we alles goed uitgelegd en verschillende opties voor panelen en opmvormer voorgelegd. Route voor bekabeling werd bekeken. Ik had verwacht dat ook het dak onderzocht zou worden, maar dit bleek niet het geval. Gelukkig achteraf geen nadelen van ondervonden. Ook de meterkast werd vluchtig bekeken. Bij de uiteindelijke installatie, had men de meterkast toch graag anders gezien. Deze was te oud. Hier had tussen de opdracht en uitvoering door ons wat aan gedaan kunnen worden. Gelukkig heeft dit geen invloed geahd op de installatie. Over de afspraken werden we goed geinformeerd en werden nagekomen. De installatie liep voorspoedig en alles werd netjes afgewerkt.

Goede voorlichting gehad en zeer netjes uitgevoerd.

Het totaal oordeel is uitgekomen op een 8 omdat ik eerst een jaar of twee wil aanzien hoe het overall systeem functioneert (zonnepanelen, omvormer, apps) en wat de uiteindelijk behaalde besparing wordt.

Installatie netjes geïnstalleerd volgens afgesproken eisen.

Goeie uitgebreide mailwisseling, daarna persoonlijk huisbezoek. Vervolgens snelle plaatsing van de panelen en omvormer. De panelen werken boven verwachting!

Prettige introductie en advies van de bezoekende adviseur. Denkt goed mee met de klant. De levertijd liet wat op zich wachten, maar daarna zorgvuldig geínstalleerd, door gemotiveerde, vriendelijke en kundige monteurs. Beleefd en voorzichtig en ze namen de verpakkingsmaterialen mee. Ook de afhandeling door de Zonnefabriek was heel correct en attent. Een aanrader!

Prettig contact van begin tot eind. Panelen zijn goed geïnstalleerd en alles is heel netjes achtergelaten. Van te voren duidelijke uitleg door Diederik van de Zonnefabriek. Sinds de dag van installatie komt het grootste deel van onze best grote elektriciteitsbehoefte (we hebben een warmtepomp) via de panelen :)

Vooral goed, snel en professioneel uitvoering van de werkzaamheden. Zeer gemotiveerde en goed voorbereidde medewerkers.

Deskundig advies en installatie. Prettig contact.

Het betreft een uitbreiding van onze Zonnefabriek, ik denk dat dat voor zich zelf spreekt

Bij de offerte heeft er een communicatie stoornis plaatsgevonden. Dit is gelukkig door doortastend handelen van het Serviceteam richting SMA uiteindelijk verholpen. Mijn complimenten!

Wij zijn bijzonder tevreden over het totale traject met Zonnefabriek. Altijd was er duidelijke en vriendelijke communicatie met zowel de adviseur aan huis, (technische) klantenservice en de ingehuurde installateurs. Het geeft een betrouwbaar gevoel dat Zonnefabriek expliciet voor een klein aanbod kiest van hoge kwaliteit. De enige twee verbeterpunten zijn wat ons betreft: een kortere levertijd (dit was een maand langer dan eerder geschetst door de adviseur) en vóóraf precieze afstemming over het legplan ipv de twee opties die de installateurs meekregen zonder duidelijke toelichting.

Goede voorlichting en prima uitvoering.