Filters

8

Deskundig personeel

Installatie is zeer professioneel uitgevoerd. Minpuntje is dat de communicatie over het uitstel van de installatie door de recordhitte erg laat plaatsvond terwijl de voorbereidende werkzaamheden al verricht waren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundige, vriendelijke advisering en snelle plaatsing

De adviseur van de Zonnefabriek wist alle vragen te beantwoorden, en kwam snel terug op vervolgvragen en deed dit allemaal op deskundige wijze. De panelen werden vervolgens vrij snel na aanvraag geplaatst waarbij snel maar voorzichtig werd gewerkt. Allemaal erg goed!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Besprekingen voorafgaand aan de beslissing om tot aanschaf van zonnepanelen te komen verliepen vlot : 8 + 4 panelen Sun Power All Black, 350 wp : totaal 4200 wattpiek. Installatie goed verlopen : Jorrit, Tim, Filimon. Bij zeer helder zonnig weer en gering eigen watt-verbruik heb ik de opbrengst zien schommelen tussen de 2,6 en 2,9 kwh. Dit haalt de 4,2 kwh niet. (Hoe) Zijn de 2 sets (8 + 4) met elkaar verbonden?

  • Aanbevelen? Ja
9

Betrokken, enthousiast en zorgvuldig

Een bedrijf die accuraat en enthousiast adviseert en installeert. Dat geeft veel vertrouwen en een hoge kwaliteit van het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijne snelle service

Prettig voorgesprek gehad, waarin alles goed werd uitgelegd. Ook werden de mogelijkheden besproken voor het trekken van de kabels. Na accepteren offerte nog wijziging over de ligging van de panelen kunnen overleggen. Daarna de montage prima! Netjes gewerkt en in goed overleg terplekke nog een wijziging gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Had hoge verwachtingen, tot nu toe volledig waargemaakt

Gekozen uit 4 offertes. Keuze gebaseerd op gewekte vertrouwen tijdens het keuzeproces, kwaliteit materialen onder meer in de vorm van opbrengst en langdurige garanties, kwaliteit plaatsen van de installatie gebaseerd op meningen op klantenpanel. Met als logische consequentie daarvoor meer te betalen dan bij anderen en een langere terugverdientijd. De tijd zal leren of dat een juiste beslissing is geweest. Voorlopig ben ik uiterst tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zonnige ervaring

Goed advies, met bezoek op locatie. Kon verschillende alternatieven bespreken en doorrekenen, zodat ik de beste keuze kon maken in panelen, opstelling, investering en terugverdientijd. Keurige montageploeg, werken erg netjes, goede uitleg. Panelen liggen erg netjes uitgelijnd op. Geen loshangende kabel bij de omvormer, vloer zelfs gestofzuigd. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed geregeld!

Zeer professioneel bedrijf. De adviseur kwam thuis om de situatie te bekijken en maten op te nemen. De zonnefabriek was de enige die daadwerkelijk het dak hebben opgemeten ipv te schatten en zo kwamen we er achter dat het aantal panelen van eerdere adviezen net niet paste. Na de bedenktijd netjes een telefoontje ontvangen op de afgesproken dag en de deal gesloten, hierna keurig op de hoogte gehouden door de planning en de installatie zelf ging al net zo professioneel. De dag ervoor ontving ik een telefoontje of de monteurs een uur eerder mochten beginnen i.v.m. de warmte. de heren waren om 7:30 al aan het opbouwen en om 12:30 lagen de panelen erop. Omvormer in overleg nog ergens anders geplaatst waardoor de kabel route toch binnendoor kon, en na afloop alles netjes opgeruimd en uitgelegd. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel en aardig: de perfecte combinatie

Heel professioneel en vriendelijk. Echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles netjes in orde

Monteurs waren netjes op tijd Alleen legplan kwam niet uit hoop nu dat schaduw van de schouw niet beinvloed word door resultaat

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en alles correct naar wens

Correct alles afgehandeld en vriendelijk & kundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, goede voorbereiding, goede service

Ik ben erg goed geholpen door de zonnefabriek, vanaf het begin al het gevoel dat het advies ook echt op maat is voor mijn situatie. Montage en service erg goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, installatie snel en conform hieraan en zeer vriendelijke medewerkers.

Het contact met de Zonnefabriek is vanaf het begin zeer goed en heel prettig door ons ervaren. We hebben een goed advies gekregen, de installatie heeft binnen 1 dag plaats gevonden. De monteurs waren vriendelijk en hebben de werkzaamheden zeer netjes uitgevoerd. De installatie werkt nu een week en het resultaat voldoet tot nu toe aan de verwachtingen uit de geoffreerde oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
9

Helder, kundig, menselijk

Zeer prettige en professionele begeleiding. Vorige systeem was weggewaaid van ons dak, daarom dit keer voor echte kwaliteit gegaan en dat kregen we met de zonnefabriek. Goede antwoorden, kundige begeleiding bij keuzes en vragen. Degelijke installatie die veel mankementen van de vorige installateurs aan het licht brachten. Weet waar je aan begint met een andere partij. Het is meer dan een goed paneel ben ik achter gekomen op pijnlijke wijze.

  • Aanbevelen? Ja
5

prijs en product top, montageafspraken niet volgens verwachting

Offerte traject en planning dik in orde, mooie producten die ook top functioneren. Montage verliep echter niet goed, men kreeg het niet in 1 dag klaar en we moesten vervolgens 2 weken wachten totdat daadwerkelijk de panelen definitief geplaatst werden terwijl de racks al op het dak lagen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Good advice and reliable

Zonefabriek installed solar panels and an inverter on my roof. An advisor-sales person came to check and advise me what to install. His advise, explanations and installation proposal were very good. I appreciated the high quality panels and inverter they use. The installation technicians had to come twice, which was not according to plan, but not a big issue. They did a good job and very very friendly.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service en geweldige,vriendelijke vakmensen.

Fantastische service. De "mannen" hebben geweldig gewerkt en degelijk gezocht naar de beste opties zoals het plaatsen van de omvormer. Zeer vriendelijke en uitstekende vakmensen. Compliment.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede intake en uitvoering van de werkzaamheden

Kennismaking verliep positief met het delen van aandachtspunten en ervaringen. Na offerte kwam een bericht dat het raadzaam was om de groepenkast aan te passen. Slim om dit te combineren met de werkzaamheden in het kader van het plaatsen van de zonnepanelen. Werkzaamheden goed en snel uitgevoerd zonder overlast. Installatie draait vanaf het begin zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Van het begin tot het einde duidelijke informatie over de zonnepanelen en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect voorbereid door zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers!

Prettige medewerkers die weten waar ze het over hebben. De installatie verliep als een trein, en er werd goed meegedacht. Wij zijn blij!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Zeer gedegen advies, plaatselijke opname van de situatie. Na vier jaar de installatie van 10 sunpower panelen naar 19 laten uitbreiden. Monitoring via Solar edge. Op drie verschillende dakvlakken geïnstalleerd incl anti vogel borstels. Echt vakmensen die het advies geeft en vaklieden met liefde voor hun vak die de installatie kwamen installeren. Na het werk geïnstalleerd te hebben alles netjes weer opgeruimd zowel binnen als buiten. Echt aan te bevelen. Misschien iets duurder, maar zeker waard!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed advies&service

Ben héél erg tevreden over het gehele proces. Ondanks dat het erg lang duurde voor de panelen eindelijk geïnstalleerd waren (uistel door n foute levering, kan gebeuren natuurlijk). Enige minpunt vind ik de App (die van Zonnefabriek en ook die van SunnyPortal), weinig info in vergelijking met andere. En ook mijn eigen energieleverancier verstrekt weinig of niet correcte info op site/app. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
8

Professioneel en vriendelijk!

We hebben voor de aanschaf van zonnepanelen een vijftal aanbieders vergeleken. De adviseur van de Zonnefabriek heeft de tijd voor ons genomen en we konden met al onze vragen bij hem terecht. Op de dag van de plaatsing is ook alles goed gegaan, het waren vriendelijke en kundige installateurs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot, helder en professioneel

Goede voorlichting. Helaas wat lang moeten wachten eer de panelen geplaatst werden. Plaatsing : keurig en professioneel uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
7

Zonnefabriek zeer kundig, maar installatie door ander bedrijf

We hadden meerdere offertes aangevraagd. De Zonnefabriek had hierbij de meeste duidelijke en kundige informatie en ze benoemden ook zaken die anderen (die ook langskwamen) niet hadden benoemd. Ook werden metingen gedaan, waar anderen dat op het oog deden en werd benadrukt dat zij ook veilig werken zeer belangrijk vonden. Tot dan toe uitstekende ervaring en daarom, en vanwege de keurmerken, gekozen voor de Zonnefabriek, ondanks dat deze de hoogste offerte had. Echter, voor de uitvoering is de opdracht naar een installatieteam van een ander bedrijf doorgezet. De installatie werd vervolgens 1x uitgesteld omdat de panelen niet waren geleverd (terwijl de installatiedatum al 2.5 maand gepland was), maar uiteindelijk kwamen ze daarom extra op een zaterdag langs. Aardige mannen, en de panelen zelf liggen er prachtig bij en lijken ook goed te werken. Echter werd er wel ongezekerd gewerkt, werden veiligheidsmaatregelen met betrekking tot het werken met elektriciteit niet aangehouden en zijn uiteindelijk ook niet alle kabels even netjes weg gewerkt. Zeker met kleine kinderen die hier rondlopen, heb ik juist bewust voor een bedrijf gekozen dat op dit soort zaken zou letten, dus het is teleurstellend dat dit dan dus niet gebeurt. Daarnaast zou een hoofdschakelaar worden aangelegd, maar dit was niet doorgegeven, dus dat kon op die dag niet meer gebeuren. Hierover gecommuniceerd met de Zonnefabriek, die daarop dit nog wel zijn komen aanleggen. De Zonnefabriek-monteur gaf toen ook aan dat bovengenoemde zaken niet passen bij wat de Zonnefabriek voor kwaliteit wil leveren en hij zou er achteraan gaan. Kortom, de ervaringen met Zonnefabriek direct zijn goed, maar we blijven nu eigenlijk wel met een onbevredigd gevoel achter dat we de hoofdprijs hebben betaald voor een installatie door een minder professioneel bedrijf, dat waarschijnlijk veel goedkoper was geweest als we het direct hadden benaderd. Omdat daar in de communicatie van tevoren niks over was gemeld, daarom een 7.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Daniel Goedkoopstraat 23 A

1096 BD Amsterdam

020 676 6614

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.