Filters

9

Uitstekende service van begin tot eind!

De gesprekken verliepen zeer goed. Er werd duidelijk meegedacht met de wensen vanuit de klant. Na akkoord op de offerte was contact tot installatie goed, duidelijk en snel. Tijdens de installatie van de panelen waren er zeer kundige, nette en vriendelijke monteurs aanwezig. Er is keurig werk verricht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service!

Na meerdere offertes te hebben ontvangen van verschillende partijen toch voor zonnefabriek gekozen omdat ze als een van de weinige partijen vooraf aan huis langskomen voor een gesprek. Dat gesprek als erg positief ervaren, waarbij ook op details (waar komt de kabel te liggen, kan het over/onder een dakgoot) wordt gelet. Er wordt in het gesprek meegedacht maar er wordt ook zeker aangegeven als iets niet praktisch is. Afgelopen week zijn de zonnepanelen geinstalleerd, waarbij op de 1e dag de zonnepanelen niet gelegd konden worden vanwege stevige wind. Op dezelfde dag nog een nieuwe afspraak gekregen voor de volgende dag. Heel erg blij dat ze de volgende dag om 9 uur 's ochtends alweer aan huis stonden om de zonnepanelen te leggen. Al met al zeer tevreden. Ook complimenten dat alles binnenshuis zo strak is weggewerkt, geen losse kabels en dergelijke.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig advies, snel van offerte tot en met installatie.

Over een periode van 6 maanden bij meerdere bedrijven een advies en offerte voor een PV-installatie gevraagd en ook doorgesproken. Al deze offertes voldeden niet aan de vereisten. Advies en offerte van de zonnefabriek was volledig. Het geoffeerde bedrag was niet het laagste (en hierop wordt geen korting meer gegeven). Inkoop, planning, aanmeldadministratie en installatie gebeurd professioneel en verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Contact met accountmanager was goed! De collega's die de zonnepanelen etc hebben geinstalleerd waren professioneel en servicegericht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en kundig geïnstalleerd

Binnen een maand werden de zonnepanelen al op het dak geplaatst. Onze kruipruimte was niet goed toegankelijk, gelukkig bedachten de monteurs in overleg met het kantoor van zonnefabriek een oplossing. De panelen zijn netjes gelegd. Toen ik mij zorgen maakte over de tegenvallende opbrengst werd ik na een mailtje gebeld en is even meegekeken. Inmiddels is het weer beter en de opbrengst ook hoger, al blijft het januari. De zonnepanelen liggen nog maar 2 weken, maar tot dusver ben ik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topkwaliteit en service.

In 2013 panelen laten leggen door de Zonnefabriek. Die presteren prima. Om het verbruik van onze warmtepomp af te dekken extra panelen laten leggen. Weer voor de Zonnefabriek gekozen. Zelfde ervaring. Duidelijke afspraken. Vriendelijke vaklui voor de installatie. En alles.werkt weer zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Met twee buurmannen een samen hebben we op ons dak zonnepanelen laten plaatsen. Jonathan is als verkoper top en maakt waar wat hij beloofd. De oplevering was niet helemaal naar wens en zonder enig aarzelen werd er naar een oplossing gezocht. Het resultaat mag er zijn want we zijn helemaal tevreden! De klant staat echt centraal bij de Zonnefabriek!

  • Aanbevelen? Ja
10

Degelijk, vakbekwaam en klantgericht!

Degelijk, vakbekwaam en klantgericht!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Installatie verliep vlekkeloos , aardige mensen zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende service

Na het eerste gesprek gelijk een prima gevoel aan over gehouden. Alles tip-top geregeld en in vergelijking met alle andere zonnepaneel-bedrijven die ik heb vergeleken kwam Zonnefabriek als beste uit de verf.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer prettige medewerkers en heel erg tevreden met de zonnenpanelen.

Heel erg tevreden met het advies van de medewerkers. Ook de medewerkers die de panelen kwamen plaatsen, waren erg prettig. Toen kwam er een nacontrole, ook super geregeld. En het allerbelangrijkste, de zonnenpanelen werken prima, ze leveren enorm op, waardoor onze energiekosten flink gezakt zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

Kennis van zaken, kundig en volledig

Vriendelijk persoon, die veel wist en ook de praktijk kent. Duidelijk hoe en waarom dingen moesten/konden of niet. Alle details zijn besproken, waardoor bij de installatie geen problemen ontstonden. Die details waren bij de installateurs ook bekend, maar die bleven ook meedenken. Installatie liep vlot en georganiseerd. Er werd ook netjes opgeruimd na afloop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles klopt, snel, vriendelijk en goed

Toen ik mijn nieuwe zonnepanelen op het dak bestelde bij de Zonnefebriek liep ik al met de gedachte om elektrisch te gaan rijden. De zonnefabriek had echter wel een Sunnyhomemanager maar nog geen laadbox in de levering. Ik heb destijds wel mijn interesse getoond en na een tijdje werd ik gebeld door Salvador. Ik kon meedoen met een pilot om een SMA laadbox te plaatsen. Het was voor hun de eerste keer en het klikte wel met die ploeg. Omdat ik ook een oude PV installatie heb waren er wat zaken die opgelost moesten worden voor het managen en daar werd ook snel en coulant een oplossing voor gevonden. Ook de planningsafdeling bij de Zonnefabriek verdient een pluim. Inmiddels rijdt ik een Polestar en kan ik op een intelligente manier ook 3 fase laden. Het is nu een beetje raar met Covid en thuiswerk maar zelfs in deze donkere maanden levert de installatie voordeel voor mij maar ook het milieu. De hele installatie PV en lader communiceren met elkaar. Geen overbelasting maar gestuurde aanpassing. Ik sta klaar voor de volgende stap. Mogelijk als de saldering verdwijnt wil ik een accu plaatsen. Drie maal raden waar die besteld wordt? Ook hoop ik nog eens de zuidgevel te benutten, maar dan moet de gemeente Hoeksche Waard of liever Welstand eerst wat groener worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service en support

Erg tevreden, goede informatie voorziening, komen tenminste nog naar je huis voor bezichtiging. Montage ging goed echter bleek de omvormer een blindganger te zijn. Maar is goed opgelost, binnen een week een nieuwe plus compensatie voor het niet kunnen gebruiken van de panelen. Kortom: top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Perfecte service, vanaf het begin af aan. Goed advies over de mogelijkheden van de installatie, waarbij er verschillende opties worden benoemd. Goede communicatie over alles, snelle plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer klantvriendelijk en goede kwaliteit materiaal en uitvoering

Advies gesprek duidelijk en volledig, planning van de werkzaamheden snel, plaatsen van de panelen en omvormer goed en netjes door vakkundig en vriendelijk personeel. Vragen aan Service afd. over de app goed afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

Aardige kerels. Hebben echt hun best gedaan al zat het wel ff tegen. Ben helemaal blij maar geef een stofzuiger mee zodat de vrouw des huizes niet meer van boven tot onder moet stofzuigen. Er lag in mijn ogen heel veel slijpsel van aluminium. Maar niet de monteurs maar ik kreeg op mijn flikker dus ik kan wel wat hebben haha. Bedamt voor de geleverde service. Zal jullie bij iedereen aanraden. Trouwens de verkoper van de panelen gaf me de doorslag om ze te kopen. Zeer relaxt en we hadden meteen een klik. Opsteker voor deze man

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service met een oplossing op maat.

Vlotte communicatie en opvolging van vragen. Afspraken gewoon goed nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professionele en prettige mensenhandel

Goed advies en samenwerking vanaf het begin tot oplevering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijke service, mooie producten

Fijn om in een wereld van cowboys een partij te vinden die eerlijk advies geeft. Installatie ook erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heldere offerte, vakbekwame aanleg en eerste opbrengst van de zonnepanelen ziet er goed uit.

10 panelen zijn op 30 november 2020 in twee lagen gelegd, met voor elke laag een eigen string. Past goed bij ligging en schaduw op de panelen. Bekabeling is zeer netjes gedaan. We zouden opnieuw kiezen voor Zonnefabriek.

  • Aanbevelen? Ja
10

een absolute 10! (of hier 5 sterren) voor de installatie

4 nette mannen van de installatie waren er prima op tijd en hebben de installatie zeer goed uitgevoerd. eerder bedachte opties om de bedrading te laten verlopen naar de meterkast bleken toch niet te kunnen even als de plek voor de omvormer. Er werd direct een creative en betere oplossing bedacht en zeer, zeer, netjes uitvevoerd. Deze mannen van installatie verdien een groot compliment. Ik was namenlijk gewaarschuwd voor de installatie op basis van ervaringen bij andere aanbieders. Zonnefabriek kan ik dus aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Aanrader!

Ik heb verschillende offertes opgevraagd, maar de Zonnefabriek was de enige die de moeite nam om langs te komen om de situatie ter plekke te bekijken. Daardoor werd een pijp die schaduw veroorzaakt op een paneel opgemerkt en kon er ruimte hiervoor worden ingecalculeerd in het legplan. Alles werd duidelijk uitgetekend en benoemd, nieuwe wensen werden elke keer opnieuw aangepast in het legplan en offerte. Ook tijdens de installatie zelf was het mogelijk om aanpassingen te doen. Communicatie was duidelijk en op tijd. Door de keuze voor de beste kwaliteit panelen met de langste garanties zijn de aanschafkosten hoger, maar zijn opbrengsten over de 25-jaar garantieperiode veel hoger.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima werk geleverd, ziet er mooi uit op het dak.

Afwerking van de bekabeling naar de omvormer was wel goed maar zag er niet netjes uit. Ik heb ze zelf met een beugel en een klosje hout uit het zicht gewerkt. Ik heb geen of weinig uitleg gehad over de omvormer en de twee wandcontactdozen met wifi aansluiting.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed advies en uitstekende plaatsing

Persoonlijke schouw (geen internet). Goed advies en snelle offerte. Plaatsing is vakkundig, snel en zeer netjes uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Daniel Goedkoopstraat 23 A

1096 BD Amsterdam

020 676 6614

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.