Reviews voor Zonnefabriek

Wij hebben een zonnesysteem met 17 panelen, 11 kwh BYD batterij en ATM switch en is nu ruim drie maanden, naar onze volledige tevredenheid, in bedrijf. De installatie op de eerste dag liep werkelijk op rolletjes en zeer professioneel uitgevoerd, echter kon de werkzaamheden niet op die dag worden voltooid. Wij hadden verwacht, dat de volgende dag de werkzaamheden zouden worden hervat, maar helaas werd dat 13 later pas uitgevoerd en ook nu kregen zij het systeem nog niet in bedrijf. Eén monteur heeft ons de volgende dag gebeld en samen met hem hebben wij een firmware update uitgevoerd op de omvormer, die daarna wel werkte, maar alleen de batterij werd opgeladen en de stroom kon nog niet worden gebruikt in het huis, zowel niet uit de panelen en ook niet uit de batterij. Nog één week later kwam deze monteur weer langs en heeft het ATS gedeelte volledig geïnstalleerd en keurig netjes werkend gekregen. Na drie weken werkte het uiteindelijk. ATS is een volledig automatische backup systeem, die er voor zorgt, dat als de netspanning uitvalt, het huis volledig van stroom blijft voorzien uit de batterij en panelen. Dat omschakelen gebeurd binnen 20 milliseconden. Het enige, waarom wij geen 10 geven is, dat er geen rekening is gehouden met tegenslagen en daardoor pas 3 weken later het systeem werd opgeleverd. Echter kunnen wij iedereen een dergelijk zonnesysteem, zoals wij nu hebben, van harte aanbevelen. Grote voordeel is dat functies ATS en het opladen van de batterij in één apparaat zit, naast de normale functie van het omvormen van gelijk- naar wisselstroom. De Sunny home manager regelt alles verder feilloos en nu al in februari is de batterij al meerdere malen tot 100% gevuld, waardoor er een aantal dagen al geen stroom van het net meer werd afgenomen, echter wel terug geleverd, want als de batterij vol is, gaat het alsnog naar het net. Kortom het systeem werkt echt perfect en daarom onze aanbeveling. De Zonnefabriek heeft alle kennis in huis en werken zeer professioneel.

Prima gepland en met juiste ploegje mensen in 1 dag alles volgens plan geïnstalleerd !

Bij het eerste gesprek met Zonnefabriek werden wij zeer uitgebreid en zorgvuldig geadviseerd en waren wij in staat een verantwoorde keuze te maken. De offerte was verder duidelijk en de opvolging ervan ook. Wij werden voor plaatsing goed op de hoogte gehouden van de voortgang en de plaatsing zelf was erg prettig. Aardige jongens die netjes te werk gingen en binnen een dag alles keurig voor elkaar hadden. We hebben gezellig samen gelunched en koffie met een gevulde koek gedaan. Zonnefabriek bevelen wij van harte bij iedereen aan.

Moeizaam nadat ik op dinsdag 14 februari melding heb gedaan dat mijn omvormer niet werkte. Ik had het gevoel dat "het een beetje liet lopen" en ik maar geen tijdstip kreeg waarop een monteur langs zou komen om de omvormer aan de praat te krijgen. Elke dag wel gebeld maar of ik werd niets wijzer of was mijn contactpersoon (vaak) niet te bereiken. Hij vroeg mij wel om onder begeleiding op afstand een bepaalde digitale actie te ondernemen om de omvormer te laten werken terwijl ik daar geen verstand van heb en dat dus ook niet heb opgepakt. Na 1 week, op ma 20 februari kwam na een zoveelste telefoontje van mij kreeg ik van mijn contactpersoon het bericht dat die zelfde middag een monteur langs zou komen en die heeft de omvormer van de juiste software voorzien en werkt nu naar behoren. Dinsdag 21-2 kreeg ik melding van één van uw medewerkers dat mijn 3 omvormers (terwijl ik er twee heb!) goed werkte en dus aan mij lag. Dan moet hij na ma. 20-2 16:00 uur gekeken hebben terwijl die medewerker om 9:00 al had kunnen weten van mijn probleem want een mail naar uw kantoor was vrijdagmiddag 17:15 verstuurd. Met vriendelijke groet, D.Y. Többen

De monteurs waren bekwaam en correct. Denken met je mee. Nette installatie en het werkte gelijk goed!

From the agreement with Zonnefabriek to the actual installation of the panels, it took short of one year. Apparently the person who did the measurements and the agreements with me made a series of mistakes and my file got lost in the midst of their queue. The installers noticed that the measurements were not right and had to make adjustments. Also the inverter had to be repositioned. Regardless of that, the installers are very competent, tidy and nice.

Installateurs zijn professioneel, werken veilig, duidelijke uitleg, werken ik ben zeer tevreden.

We hadden op ons vorige huis al panelen van de Zonnefabriek en nu eindelijk op ons nieuwe huis ook. Ze bevallen goed. En het deskundige advies ter plekke en de hoogste kwaliteit materialen beviel ook weer erg goed. Enige verbeterpuntje is dat er wel wat stukjes afgeknipt stroomdraad en een bout en moer en wat andere rommeltjes onder/rond het dak waren die we naderhand moesten opruimen. Gelukkig was dat ook weer zo klaar en genieten we nu van groene, lokale en gratis stroom.

Leuke gasten die de offerte komen opnemen en de installatie komen uitvoeren. Passie voor het vak, werken netjes en zijn doelgericht. Wat wil je nog meer zou ik zeggen!

Installateurs hebben voordat ze begonnen zich heel netjes voorgesteld en verteld hoe ze het gingen doen.

Alles is tot in de puntjes goed geregeld. Van het moment dat de adviseur over de vloer komt weet je al dat het gaat goedkomen.

Professionele verkoop, planning en uitvoering. Ook goed bereikbare hulp bij een klein hick-upje bij ingebruikname van de app. Kortom: goede en betrouwbare club.

geen loze beloften gedaan. Installatie was snel en goed gedaan. Zeker aan te bevelen in het onduidelijke wereldje van zonnepanelen en omvormers

Service monteur Coen is precies de man die luistert naar de klant en begrijpt wat er moet gebeuren. Veel bedrijven willen geld verdienen maar missen de hulp welke consumenten achteraf soms hard nodig hebben. Coen verdiend een pluim voor het luisteren en oplossen.

Intake liep soepel, montage/installatie verliep prima. Fijne mensen

Prima offerte gesprek gehad met Diederik en volgens afspraak zijn de panelen op tijd geleverd. Ze zijn goed op het dak gelegd en de kabels lopen binnendoor naar de meterkast. Na de installatie een duidelijke uitleg over het systeem gekregen.

Zeer goede vertegenwoordiger, uitstekende planning, fantastische installateurs, goede gereedschappen waarmee gewerkt wordt. Een zeer goed team wat bewondering wekt.

Deskundig en in goed overleg is de installatie geïnstalleerd en opgeleverd.

Tijdens de offertefase werd alles duidelijk uitgelegd, en daarna verliep de communicatie per email ook prima. De installatie werd netjes uitgevoerd en alles werd netjes opgeruimd.

Goed, prettig en vlot werk door gezellig, efficiënt en goed samenwerkend team

We hebben goede ervaringen met Zonnefabriek. Allereerst kwam er een deskundige voorlichter langs die uitgebreid de tijd nam om ons voor te lichten over de mogelijkheden en die ook direct in huis bekeek waar de onderdelen van de installatie geplaatst konden worden. Na het geven van de opdracht duurde een paar maanden voordat de panelen geïnstalleerd werden; hierover werden we van tijd tot tijd op de hoogte gebracht zodat we steeds wisten waar we aan toe waren. Er kwamen twee deskundige en prettig installateurs, die vlot en netjes werkten.

Wij vonden vooral het ruime huis en de tuin erg mooi van ons nieuwe huis. Maar na het eerste gesprek snapte ik waarom het een mooi dak is. De ligging is op een paar graden na, helemaal op het zuiden en het dakvlak is meer dan voldoende om rond de 40 panelen op te leggen. Maar dat was wat overdreven. Vanaf het eerste contact tot aan de installatie ben ik elke keer weer blij met de keuze. Ze hebben ons heel goed door het hele proces meegenomen van alles dat moest gebeuren. Van het aanpassen van onze aansluiting door Liander, de nieuwe groepenkast, het plaatsen van de meterkast en de uiteindelijke installatie van de panelen zelf. Ik heb het afgelopen jaar veel mensen over de vloer gehad, maar ik heb ik geen moment het idee gehad om even te kijken of alles wel goed ging. De 4 mannen van de Zonnefabriek die bezig waren zijn heel kundig en hebben alles heel netjes afgewerkt. Al me al, iedereen die zoekt naar een goede, vriendelijke, kundige partij om panelen bij aan te schaffen zou ik zeggen, zoek niet verder.

Prettige mensen die hard werken

goed advies omtrent zonnepanelen schuin dak en plat dak. Tevens laadpaal en sunny home manager geïnstalleerd. Alles in één dag geïnstalleerd conform afspraak, nette afwerking. Communicatie werkte niet met de sunny portal, dit is snel opgepakt en opgelost. Zelf Edimax SP-2101W V3 SP-2101W V3 Stopcontact WiFi Met meetfunctie naderhand aangeschaft en gekoppeld met sunny portal. Nu in detail stroomverbruik van de grootverbruikers inzichtelijk en aan te sturen. Niet een goedkope aanbieder maar wel deskundig, professioneel en kwaliteit producten.

Alle lof voor het voortraject en de uitvoering. De monteurs hebben perfect werk geleverd. Jammer is wel dat ook de Zonnefabriek nniet telefonisch bereikbaar is voor vragen. Ook bij dit bedrijf is alles weer te vinden op internet. Zeer uitgebreide FAQ-documenten maar gelijk bij het voortraject waar intermenselijk contact centraal staat en waar wij heel bewust hebben gekozen. Ze zijn duurder in uitvoering, maar dat is een eigen keuze, zou het prettig zijn om de aftersales ook een meer menselijk gezicht te geven in de vorm van het aannemen van een telefoon!