Zeer prettige installatie en betrouwbare en deskundige service

Vanaf dag 1 goede communicatie. We hadden de zonnepanelen al via ze en nu dus ook de accu. Iedereen die we over de vloer hadden was op en top. De installatie ziet er goed uit en werkt zoals verwacht.

De laadpaal werd binnen een dag , echter niet op op de eerste installatiedag. Het bleek dat de leverancier niet kon leveren. Daardoor werd besloten deze op een andere dag te doen. De installateur werkte netjes en zorgde ervoor dat het systeem ging werken.

We hebben veel contact gehad (via Zoom) met zonnefabriek om tot de huiste keuze te komen voor een thuis baterij en laadpaal. Alles is naar wens en netjes geplaatst. Twee aandachtspuntjes: een korte handleiding alles werkt voor de eerste dagen was handig geweest. Nu moesten we zoeken naar relevante artikelen op jullie website. Per mail en telefoon werrden we wel goed geholpen door de servicedesk. Het tweede punt is dat voor de slimme aansturing van onze warmtepomp en vaatwasser toch nog een aanpassing nodig blijkt. Dat hadden wij graag meteen bij de installatie gehad. Nu kost dat extra tijd en ook geld omdat er weer iemand moet komen.

nvt

12 jaar geleden mijn zonnepanelen laten plaatsen en nu mijn thuisbatterij, prima service en netjes gewerkt. Top bedrijf

Bij zonnefabriek, wordt je altijd goed en snel geholpen, met gedegen advies. Installatie wordt helemaal toegepast op je individuele situatie Ook bij vragen zijn ze altijd goed bereikbaar. Kortom een betrouwbare leverancier voor zonnepanelen en thuisbatterijen

Tevreden over het hele proces

Deze firma weet waar ze overpraten. Vakkundig en up-to-date. gedegen advies en bekwaam personeel.

Prima team heeft de werkzaamheden vlot uitgevoerd.

De monteurs waren aardig en begonnen direct met de werkzaamheden. Bij enige twijfel werd voor overleg het hoofdkantoor gebeld. Ze waren aardig en legde hun werkzaamheden uit aan ons. De installatie van de batterijen en omvormer werkte direct en goed

Maar helaas liggen er sinds 26/7 - 27/7 nog steeds 2 mails van mij, zonder dat ik daarop een antwoord heb ontvangen. Ik mail vandaag reminders.

Aanschaf batterijen prima besproken afgestemd op eigen situatie. Goed overleg over plaatsing en uitstekend gemonteerd door vriendelijke medewerkers.

De manier van offerte maken met persoonlijk bezoek en uitleg was prima. De wachttijd tot de panelen eindelijk kwamen was lang, er was iets met het weer.... Maar er werd de dag van installatie vlot gewerkt door prettige mensen. Alles doet het, alleen lag de cv eruit toen ze weg waren.... Iets met resetten ofzo....

Aanschaf batterijen prima besproken. Goed overleg over plaatsing en uitstekend gemonteerd door vriendelijke werklui.

Eigenlijk is dat precies wat elke klant wil. Van A tot Z een uitstekend voor-, tijdens en na traject. De juiste oplossing zonder dwingende verkooppraatjes, een concurrerende prijs-kwaliteit verhouding, een snelle service vanuit het hoofdkantoor team en een installatie wat conform de installatie eisen zijn (veiligheid voor je eigendommen) en veiligheidsnormen tijdens de uitvoering (complimenten aan het installatieteam). Niet onbelangrijk om dat te melden want de markt kent vele "vlugge jongens". En dat is Zonnefabriek zeker niet. Het is gewoon kwaliteit. Het is goed om meerdere offertes te doen maar neem Zonnefabriek in ieder geval mee als je voor een serieuze kwaliteit gaat. Mijn meter is in het groen (€) en zal in de toekomst Zonnefabriek zeker benaderen als ik de uitbreiding ga wil voeren. Zonnefabriek: Mannen bedankt, succes en tot ziens !!

Zie hier boven

Er kwamen 2 nette beschaafde jongemannen de batterijen en de omvormer monteren. En dat hebben ze snel en vakkundig gedaan. Daarna hebben ze alles heel netjes opgeruimd en met de stofzuiger de laatste restjes van de vloer en plinten gehaald. Dus al met al heel dik tevreden!

Na 2 zonnefabrieken nu een thuisbatterij laten installeren. Alles is soepel verlopen en de batterij werkt uitstekend. Professioneel team weer dat de installatie heeft uitgevoerd.

Ik ben al klant bij de Zonnefabriek sinds 2014 toen we zonnepanelen in ons vorige huis lieten installeren. Na onze verhuizing naar de andere kant van het land wilden we vanwege de goede service, de kennis, de betaalbaarheid én - niet onbelangrijk - de betrouwbaarheid weer zonnepanelen op ons huis. In 2015 10 stuks en daarna nog eens 6. Wederom topservice en hulp bij BTW teruggaaf. In 2025 - het tijdperk van de warmtepompen (aanschaf 2024) en de thuisbatterijen - besloot ik gebruik te maken van het aanbod "Kies voor een thuisbatterij en krijg een gratis nieuwe omvormer". Dit heb ik gedaan, 4 SMA batterijen (geen Chinees spul), een Sunny home manager met een duidelijke app, 3 noodstopcontacten te gebruiken bij een grote stroomstoring en een hybride SMA omvormer. Alles geplaatst in nog geen dag door deskundige, vriendelijke en goed op elkaar ingespeelde monteurs van de Zonnefabriek. En ook belangrijk: ze laten alles netjes en schoon achter. Op hun advies ben ik overgestapt op een dynamisch contract en dat legt me geen windeieren. Het enige dat nu nog moet gaan gebeuren is de BTW teruggaaf, dat hapert een beetje. Al met al ben ik dik tevreden dat ik de plannen die mijn man heeft gemaakt voordat hij overleed, heb kunnen uitvoeren met deskundige mensen aan mijn zijde.

De monteurs denken met je mee wat betreft route van de bekabeling. Bovendien zijn ze kundig, monter en vriendelijk. Binnen de geschatte installatie tijd was de klus geklaard. Alles werkte prima en de instructies waren helder. Kortom ik ben een tevreden klant!

Hele nette installatie opgeleverd, en er wordt op elk vlak meegedacht. In dit geval was dat best wat, eerst stonden er te veel bomen in de straat en is eerlijk geadviseerd van installatie af te zien. Toen de bomen om veiligheidsredenen gekapt waren toch een installatie, waarbij de balans (we wonen op een woonark) de routing van de kabels en de backupvoorziening in de meterkast allemaal in goed overleg tot stand kwamen. Dank!

We zijn zeer tevreden met onze zonnepanelen, en nu ook met de batterij. Er werd constructief meegedacht en keurig gewerkt. De prijs is niet altijd de laagste, maar de kwaliteit en service zijn uitstekend en daar hebben we wel iets voor over,

Vooraf prettige advies gesprekken gehad waarbij zeker niet werd aangedrongen. Uiteindelijk kozen we zelf voor meer batterij capaciteit dan werd geadviseerd (in de zomer leveren we nu nihil terug aan het net en kunnen we de auto aardig laden vanuit de batterij/zonnepanelen combinatie). De installatie liep soepel en was in een dag klaar. De financiele afhandeling ging ook helemaal goed. Overige vragen die later kwamen zijn ook allemaal netjes beantwoord. Inmiddels was de installatie een half jaar geleden, maar we zijn super tevreden met het hele process en de SMA apparatuur!

Correcte en georganiseerde werkwijze