Afgelopen week zijn de werkzaamheden afgerond. Voor ons een proces van circa 5 jaar waarin we telkens dachten gaan we dit wel of niet doen. Bij het zoeken naar een geschikte partner wisten we uit werkervaring dat er een heleboel COWBOYS op de markt zijn die hun afspraken slecht nakomen en “proberen” tegen een belachelijke prijs kwaliteit te leveren. De conclusie is dat gaat dus niet. Zonnefabriek komt met gedegen mensen op locatie langs om een passend advies te geven en op basis hiervan tot een offerte te komen. Ons advies: 12 panelen aan voor,- en achterzijde en onze wens een batterijpakket. Inclusief noodvoorziening in het kader van zelfvoorzienende bij stroom black-out. Toegegeven aan de voorzijde in het maken van de afspraak waren ze wat moeilijk te bereiken, maar de rest van het traject is wat je mag verwachten van een KWALITEITS bedrijf. Tijdens de levertijd brengt Zonnefabriek je op de hoogte van de vorderingen en bellen ze je op om de planning in samenspraak kort te sluiten. Ook voorzien ze in meer dan voldoende schriftelijk informatie die nodig is om kennis te vergaren. Uit ervaring kennen wij offertes van 1 a4-tje maar bij Zonnefabriek is compleet helder wat je wel en niet mag verwachten. Een verademing in vergelijking tot diverse anderen. Natuurlijk Zonnefabriek is niet goedkoop, maar is dat belangrijk als je kwaliteitsproces koopt en bij een bedrijf die voor je klaar staat? Voor ons niet. Wij zullen iedereen aanraden dezelfde keuze te maken voor een professionele partner wanneer het om panelen en batterijen gaat. In de toekomst overwegen wij een uitbreiding van ons batterijpakket( nu 9,8Kwh) en een slimme laadpaal. Wij willen alle mensen van Zonnefabriek hartelijk danken voor hun inspanningen en wensen hen en toekomstige klanten dezelfde ervaring toe. Groeten vanuit Zoetermeer.

Zonnepanelen sinds 2019 presteren prima. Batterijen sinds deze zomer functioneren ook volgens de specificaties. Installatie en afhandeling professioneel met kennis van zaken en zeer klantvriendelijk. Nazorg tot nu toe stroperig i.v.m. tijdsgebrek (personeelstekort ?) op de serviceafdeling. Ik denk dat dit voor de hele keten van personeel geldt in de techniek. Al met al toch dik tevreden met de geleverde productkwaliteit, het technische advies, de installatie, de kennis van de installateurs en de afhandeling van het complete proces.

Na moeilijk boren in de fundering, is alles keurig geïnstalleerd en werkt het naar behoren.

Werd maandag 19-10 gebeld of ze de thuisbatterij eerder mochten installeren doordat er een vrije plek in de agenda vrij kwam. Op donderdag geïnstalleerd door zéér kundige en vriendelijke monteurs. Alles perfect afgewerkt en na de installatie alles keurig opgeruimd en duidelijke uitleg. Zonnefabriek doet wat ze beloven, hetgeen ik ook had verwacht, heb jaren geleden ook de zonnepanelen laten installeren en ook dit was perfect geregeld. Twee jaar geleden zijn ze geweest voor het de- en monteren van de zonnepanelen ivm vervanging van dak waarbij direct alles tegen een redelijke prijs is nagekeken en waar nodig vervangen en ook dit wederom op een perfecte manier afgehandeld. Mijn advies, als je moet kiezen, ga voor Zonnefabriek.

Goed voorgelicht en netjes gemonteerd/ geinstalleerd

Perfect geregeld allemaal. Goed advies aan de voorkant, prettige installatie en een werkend systeem.

Goede berichtgeving en enthousiaste monteurs met een goede uitleg van de werking. Huis werd netjes opgeruimd. Klasse!

Voldoet volledig aan de verwachtingen

Deskundig, eerlijk advies, top monteurs.

Ik kocht in 2018 mijn zonnepanelen bij Zonnefabriek. Toen ik mij dit jaar oriënteerde op een thuisbatterij heb ik weer contact opgenomen. Mijn contactpersoon wist nog precies wie ik was en hoe mijn installatie er uit ziet en heeft een perfect op maat gemaakt aanbod gedaan waar ik graag gebruik van heb gemaakt. Ook de eigen monteurs zijn toppers. Ze werken snel en heel erg netjes. Al met al topservice en zeer aan te bevelen!

I loved working with Zonnefabriek on this project from the very first moment. I always felt surrounded by people who genuinely wanted to give us great advice, not just sell us a system. I could ask all my questions, got real answers, and knew exactly what I'd be getting. The installation was another great experience. A fantastic team that went the extra mile to get it right. Running the cables under a house that's almost 100 years old was no easy job, but they didn't give up and made it happen. Everything was installed perfectly and left spotless. And the system itself? I just love looking at the app. It's so cool! Was it cheap? No. Am I happy with the service and what I got? Absolutely! Five stars for a great company and even better people!

Zeer prettige installatie en betrouwbare en deskundige service

Vanaf dag 1 goede communicatie. We hadden de zonnepanelen al via ze en nu dus ook de accu. Iedereen die we over de vloer hadden was op en top. De installatie ziet er goed uit en werkt zoals verwacht.

De laadpaal werd binnen een dag , echter niet op op de eerste installatiedag. Het bleek dat de leverancier niet kon leveren. Daardoor werd besloten deze op een andere dag te doen. De installateur werkte netjes en zorgde ervoor dat het systeem ging werken.

We hebben veel contact gehad (via Zoom) met zonnefabriek om tot de huiste keuze te komen voor een thuis baterij en laadpaal. Alles is naar wens en netjes geplaatst. Twee aandachtspuntjes: een korte handleiding alles werkt voor de eerste dagen was handig geweest. Nu moesten we zoeken naar relevante artikelen op jullie website. Per mail en telefoon werrden we wel goed geholpen door de servicedesk. Het tweede punt is dat voor de slimme aansturing van onze warmtepomp en vaatwasser toch nog een aanpassing nodig blijkt. Dat hadden wij graag meteen bij de installatie gehad. Nu kost dat extra tijd en ook geld omdat er weer iemand moet komen.

nvt

12 jaar geleden mijn zonnepanelen laten plaatsen en nu mijn thuisbatterij, prima service en netjes gewerkt. Top bedrijf

Bij zonnefabriek, wordt je altijd goed en snel geholpen, met gedegen advies. Installatie wordt helemaal toegepast op je individuele situatie Ook bij vragen zijn ze altijd goed bereikbaar. Kortom een betrouwbare leverancier voor zonnepanelen en thuisbatterijen

Tevreden over het hele proces

Deze firma weet waar ze overpraten. Vakkundig en up-to-date. gedegen advies en bekwaam personeel.

Prima team heeft de werkzaamheden vlot uitgevoerd.

De monteurs waren aardig en begonnen direct met de werkzaamheden. Bij enige twijfel werd voor overleg het hoofdkantoor gebeld. Ze waren aardig en legde hun werkzaamheden uit aan ons. De installatie van de batterijen en omvormer werkte direct en goed

Maar helaas liggen er sinds 26/7 - 27/7 nog steeds 2 mails van mij, zonder dat ik daarop een antwoord heb ontvangen. Ik mail vandaag reminders.

Aanschaf batterijen prima besproken afgestemd op eigen situatie. Goed overleg over plaatsing en uitstekend gemonteerd door vriendelijke medewerkers.

De manier van offerte maken met persoonlijk bezoek en uitleg was prima. De wachttijd tot de panelen eindelijk kwamen was lang, er was iets met het weer.... Maar er werd de dag van installatie vlot gewerkt door prettige mensen. Alles doet het, alleen lag de cv eruit toen ze weg waren.... Iets met resetten ofzo....