Reviews voor Installatiebedrijf Velo vd Bij BV

Snel geholpen met goede adviezen en een keurige uitvoering

Na telefonisch kontakt met de planning ben ik dezelfde dag nog geholpen. Het betrof het afkoppelen van een cv radiator. Goed personeel, die ook weten wat klantvriendelijk zijn is.

Mijn ervaring is dat ze snel reageren op vragen. Regengoot opgemeten dag later al Door nieuwe vervangen. Monteurs werken goed en netjes. Dus ik ben zeer tevreden

Bij storing contact gehad. Konden na een week komen om sensor te vervangen. Tevens aangevraagd onderhoud moest echter in 2e tempo. Communicatie hierover niet altijd even helder. Ook heftig uurtarief.

Die was goed

Reedddddd

Snelle en zeer goede service!!

Plezierig contact, afspraak was snel gemaakt. Het vervangen van de verwarmingsketel verliep op rolletjes. Afval werd meegenomen en alles werd netjes achtergelaten. Nu nog de dakgoten!

Ervaren monteur met eenvoudige maar heldere uitleg.

Er netjes en goed werk geleverd.

Ik belde smorgens met een probleem en een half uur later stond er al een monteur voor de deur. Top service, snel handelen en meedenken. Vriendelijke monteur en telefoonmedewerker.

We hadden de airco kapot. Snel gerepareerd. Niet goedkoop maar vakkundig. Moest er wel twee keer achteraan bellen. Geld dat we teveel hadden betaald was daarentegen snel terugeboekt. Volgens mij wachten we nog op een offerte voor de vervanging van ontluchtingsonderdeling op de vliering.

Netjes en goed werk geleverd

-

Wij hadden toenemende problemen in en met de meterkast: de aardlekschakelaar onderbrak met steeds kortere tussentijd de stroom. De monteur detecteerde meerdere lekstromen. Alle contacten en aansluitingen werden gecontroleerd en waar nodig opnieuw gemonteerd. Er bleek een lamp (door mij ....) niet goed te zijn aangesloten, daarnaast zorgde water in een buitenlamp voor sluiting. De aardlekschakelaar bleek niet goed meer te werken. In overleg de groepenkast vervangen, zodat we ook twee extra groepen hadden voor eventueel toekomstige uitbreiding. Alles werkt sindsdien naar behoren, ook ziet het geheel er nu veel netter uit.

Vanwege mijn defecte warmtewisselaar kreeg ik binnen een paar dagen een offerte en nog geen week later was de klus geklaard. De monteur heeft perfect werk geleverd, ben erg tevreden.

Mensen van Velo van de Bij zijn aardig, leggen je uit wat je vraagt en doen wat ze zeggen.

Zat in nood en en Henk Jan pikte het vlot op en hielp me uit de brand, zoals het hoort vind ik als collega ondernemers.

En bij de voorbereiding en planning en bij de uitvoering door de monteurs is is onze ervaring heel erg goed. Langs deze weg ook graag de afdeling voorbereiding en de monteurs namens ons bedanken voor de prettige manier van werken. voor alles vijf sterren! Fam Koning

Het was de eerste keer dat ze bij mij kwamen.maar ik kan niet anders zeggen een snelle en goede.

Ik ben gewend dat ze bij Velo van de Bij meedenken en je zo ook wat ontzorgen.

Na mijn eerste telefonisch contact werd snel gereageerd met een bezoek aan huis, de volgende dag een adviesgesprek met dhr. Abbing en snelle reactie met een offerte. De werkzaamheden rondom de zonnepanelen en de installatie heeft meer tijd in beslag genomen dan de 2 werkdagen zoals was afgesproken: men komt veel later dan 08.00 uur 's morgens en heeft op beide dagen nog een klusje tussendoor > dat zou ik als planner vermijden. Uiteindelijk is alles goed afgeregeld.

Wij hadden een calamiteit en dit was zeer snel opgelost.

Waterleiding in betonvloer geraakt met boren. Deze calamiteit werd snel en vakkundig opgelost.

In principe prima geholpen. Alleen toen ik de rekening kreeg was ik onaangenaam verrast. De nieuwe kraan was ontzettend duur. Ik heb gevraagd hoe duur de kraan was maar dat kon de monteur niet vertellen.. maar dat de kraan 303 euro kost vind ik veel te veel. Dat moet zeker in overleg gaan. Het bedrijf vond dat niet nodig.. ze hadden er dus ook een kraan van 600 euro op kunnen zetten bijvoorbeeld en dat moet je dan maar accepteren... Ik vind dit geen manier van zaken doen. Marloes