Reviews voor Installatiebedrijf Velo vd Bij BV

Prettige mensen en goede samenwerking!

In oktober 2021 heb ik mijn appartement gekocht waar ik sinds kort woon. Er waren een aantal technische zaken die nog nagekeken en verbeterd moesten worden. De installateurs hebben dit met nodige aandacht en goed gedaan. Dankjewel mannen

Prima

Het gevraagde werk correct uitgevoerd.

Vriendelijke monteur die het probleem snel oploste.

Ik heb 2 thermostaat kranen van de verwarming laten verwisselen ( stads verwarming). Op de rekening stonden verscheidene posten zoals materiaal en arbeidsuren. Een post leiding van 1 meter was niet correct daar deze niet is gebruikt. Arbeidskosten waren vrij hoog naar mij inziens. Alom ik schrok van de prijs. Voortaan als mijn rug het weer toelat weer zelf doen.

Had lekkage in de muur daar zijn ze eerst voor geweest ergens eind mei ( in de muur van de douch ) maar verwarming bleek achter af ook te lekken was jammer dat dat niet gelijk ontdekt was had ik dan ook bij de verzekering kunnen opgeven , voor de rest ben ik wel tevreden over jullie bedrijf werken netjes geen lange wachttijden en doen wat ze beloven

er was snel iemand om de reparatie te doen, maar helaas was de reparatie niet goed en met de eerste regenbui lekten de dakgoot weer zoals voorheen het duurde meer dan een week voordat er weer iemand kwam( dezelfde werknemer ) en de goot opnieuw repareerde, hij had een "gaatje " niet gezien.Nu lekt de goot nog, maar wel minder. Een ander bedrijf kwam namens jullie de kapotte dakpannen verwijderen en zou nieuwe pannen plaatsen, de plek waar de dakpannen weg gehaald zijn is afgedekt met blauw plastic wij hebben deze mensen tot heden niet meer terug gezien ondanks herhaald bellen.Wij hoeven niet perse nieuwe pannen het mogen ook goede 2e. hands pannen zijn die bij iedere pannenboer ook in Enschede te koop zijn

De werkzaamheden zijn goed uitgevoerd volgens gemaakte afspraken. De medewerkers ruimen ook alles weer keurig op. Ik weet nu alleen nog steeds niet of mijn nieuwe radiatoren nog waterzijdig moeten worden ingeregeld.

Prettige werknemers.

Vanaf het eerste contact duidelijk en geduldig uitleggen wat er ging gebeuren De prijs afspraak was prima in orde en het eind resultaat ook.

In een echt "noodgevalletje" ben ik ondanks de drukte toch dezelfde dag nog geholpen, hiervoor mijn complimenten,

Velo en vd Bij voor de tweede keer gebeld voor reparatie. Zijn erg tevreden.

De monteurs zijn vakkundig en beleefd, dus perfect. Communicatie met kantoor was wat lastiger, weinig respons op mail en telefoon, eenmaal contact te hebben gehad prima service.

Voor ons kantoor heeft Velo van der Bij de vervanging van de airco's verzorgd. De werkzaamheden werden keurig uitgevoerd conform de afgesproken planning.

Vriendelijk en beleefd personeel. Zeer verzorgd en uitstekend werk.

De basis bij Velo is goed, de monteurs zijn uitstekend het resultaat is verbluffend.

Alle voorbereidingen t.b.v. mijn nieuwe keuken zijn uitstekend uitgevoerd. Ben zeer tevreden.

Inhoudelijk kon ik de informatie niet beoordelen maar het probleem is opgelost. Prima dus

Op basis van een van te voren juist ingeschatte kostenindicatie is de klus in weinig te geklaard. De uitvoering oogt deskundig en netjes. Ook fijn dat de oude materialen meegenomen werden

De medewerker scoorde voldoende. Wat daarna gebeurde, of eerder niet gebeurde, was teleurstellend. Op mijn verzoek om terug te bellen voor een afspraak i.v.m. een offerte is niet gereageerd, ondanks een mail met een lek- en detectie rapport die ik al had opgestuurd. Nooit meer wat gehoord. Dan krijg ik pas na 7 maanden een factuur opgestuurd. Deze factuur stond gevoelsmatig in geen verhouding tot de verrichtingen. Maar goed, die heb ik betaald. Jullie waren wel op tijd met het versturen van de betalingsherinnering. Maar daar krijgen jullie geen bonuspunten voor. Ik had een betere indruk van jullie een aantal jaren geleden. Maar je bent zo goed als je laatste wedstrijd.

Op de factuur worden 2 keer rij en arbeidsuren berekend terwijl dit een klus voor hooguit 1 persoon is.

Had een langere wachttijd verwacht, maar binnen 3 weken was de klus gefixed. Vriendelijke monteur, heeft uitstekend werkt verricht. Ga Velo v.d. Bij zeker aanbevelen.

snelle en accurate levering

Onsympathieke monteur.