Reviews voor Installatiebedrijf Velo vd Bij BV

Prima

De radiatoren zijn volgens afspraak keurig en snel geplaatst.

Betrof vernieuwen groepenkast plus aanleggen 3 extra groepen en stroompunten. Voordat wij bij Velo vd Bij terecht kwamen, hadden wij een 3 tal installateurs benaderd. De 1ste liet helemaal niets van zich horen. de 2de en de 3de verzochten om foto's op te sturen om een offerte te kunnen maken. Ook nu haakte er 1 af. De laatste reageerde pas op herhaaldelijk verzoek en stuurde uiteindelijk een offerte. Hiervoor gaven we onze goedkeuring. Daarna hoorden we ook van die installateur niets meer. Contact opgenomen met Velo vd Bij. Daar werd zeer correct gereageerd. Op zeer korte termijn kwam iemand ter plekke kijken en werden wij zeer goed geadviseerd. De gehele klus is binnen 3 weken door 2 zeer vriendelijke medewerkers naar tevredenheid uitgevoerd.

Of de man het onderhoud aan de ketel goed heeft uitgevoerd kan ik natuurlijk niet beoordelen! Wel was het een prettig persoon. Verder dan een 7 of 3 1/2 ster kom ik niet maar dat is vooral omdat de afdeling planning maar geen contact op neemt over onze aanvraag voor een doorstroomboiler. Ook hierover prettig contact gehad met Gert?? dacht ik en hij zei ook dat het druk was maar toch……..

Snel service verleend na melding van een storing.

Mijn ketel gaf het op en binnen 3 dagen een nieuwe ketel geïnstalleerd en al. Terwijl 3 weken later andere bedrijven nog belden of ze nog een offerte mochten uitbrengen. Nee, doe mij de snelle service van deze toppers maar. Net werk afgeleverd en alles keurig schoon afgeleverd

Ik ben heel tevreden.

Werkzaamheden zijn naar alle tevredenheid uitgevoerd en probleem was na meerdere pogingen opgelost.

Nog dezelfde dag oude verstopte keukenafvoer vervangen.

Eerste afspraak ging niet door wegens geen monteur voorhanden. Tweede wel, maar werd het verder leegpompen kruipruimte en de wachttijd hierbij wel duur verrekend. Ik had hier wel enige coulance verwacht. Vervangen lichtschakelaar en vastzetten beugels rioolbuis: > 800 euro….

Correcte afhandeling .Alles keurig achter gelaten.

Bezoek was niet aangekondigd

.

Zeer tevreden

Als ik een afspraak maak dat er tussen 10-11.59 iemand komt, dan verwacht ik die ook tussen dat tijdstip. Als er iets tussenkomt verwacht ik een belletje. Hoe kan het dat het ticket van de medewerker pas op 12.15 staat, en deze medewerker uiteindelijk pas om 13.15 bij me is? Ik pas mijn dag aan deze afspraak aan.

Komen ook bij storing in het weekend

Ik was blij dat ze het konden maken, ik had het weer lekker warm in huis en kon de kacheltjes weer opruimen

reeds vele malen gebruik gemaakt van jullie diensten en alles naar volle tevredenheid

vakwerk

Er is voor ons nog 1 aandachtspunt. Het duurde wat lang voordat we een reactie kregen op onze vraag om een offerte. Verder zijn we heel tevreden over de geleverde diensten en komen we graag bij jullie bedrijf terug

Ik ben zeer tevreden over het werk wat die beste man heeft gedaan. Het is echt mooi geworden. Hij heeft alles netjes afgewerkt. Het is gemaakt alsof het er altijd al heeft gezeten. Mijn complimenten. Een dikke 10!

Waren er snel na telefoontje, prima en snel verholpen .

Komen afspraken na. Denken mee over plaatsing. Werken erg netjes, laten niets achter.

snel geholpen

Zeer goed