Reviews voor Smienktrapliften.nl

Het kontakt met Smienk trapliften is goed verlopen. De traplift is door een prima vakkundige monteur geplaatst. De ervaring gaan we nu opdoen.

Snelheid en correctheid ,daarnaast deskundigheid en service waren voor mij aangename ervaringen bij de aanschaf van een traplift,die ik (nog)niet direct nodig had.Het aanbod van Verisure gaf voor mij de dooralsnog.

Van het eerste moment goed contact gehad.Duidelijk over de mogelijkheden en zeer snel en vakkundig gemonteerd bij ons.

Op zondag gereageerd op de site. Dinsdag reeds bezoek van adviseur. Eerlijk verhaal gekregen over soort aanschaf. Alles in het werk gesteld om binnen een week de gekozen traplift geplaatst te krijgen, hetgeen gelukt is. Jullie bedrijf heeft er mede aan toe bijgedragen dat ik weer normaal van mijn woning kan genieten en de bestaande trap niet meer hoef te gebruiken. Alle hulde voor deze service

Zeer correct, duidelijke afspraken, goede service

Noodgedwongen zocht ik een traplift voor mijn moeder. Smienk kon binnen een week leveren. Het contact was meelevend. In volste vertrouwen, maar ook in mijn haast heb ik nooit gevraagd wat voor lift er zou komen. En is mij dat ook niet gezegd. Op de website had ik voornamelijk fotos gezien van ronde rails die sierlijk op de trap oogden en ik nam (onterecht) aan dat ik zoiets geleverd zou krijgen. Op de ochtend van installatie echter werd een lompe, hoekige rails naar binnen gedragen. Maar ik had geen keus. Dit was blijkbaar wat voorhanden was op dit moment. In tegenstelling tot wat ik (wederom) had aangenomen werd de rails in de mooie trap geboord en niet in de muur. Dat was even slikken. En de rails was zo breed dat in overleg toch een van de twee trapleuningen verwijderd werd, zodat de traplift 7 cm minder ruimte in zou nemen. De trap wordt nog gebruikt door mijn vader en mij en met name afdalen vraagt van ons nu een aanpassing. Ook dat had ik niet verwacht. Verder heeft het aan snelheid van leveren en monteren niet gelegen. De monteur was bekwaam en aardig en eerlijk. De traplift werkt prima. Ik heb mijn teleurstellingen uiteindelijk wel gecommuniceerd. In de reactie daarop werd mijn verwachting opeens overtroffen. Eind goed, al goed kan ik zeggen! Ik geloof dat beide partijen opnieuw hebben gezien hoe belangrijk verwachtingsmanagement is voor een positieve verkoop ervaring.

Eerste plaatsing niet gelukt, wordt in orde gebracht.

Snel geleverd ben er blij mee

Snel geleverd, mooi product. De prijs/kwaliteit verhouding was in orde. Aardige monteurs.

De tijd zal het leren. Had eerst een Acorn, nu bevalt hij beter.

Ik raad ze aan.

Advies kwam snel, levering binnen 2 weken, duurzame prima trap voor de helft van de prijs van een nieuwe. Daar knap je van op!

prima contact en medewerkers vriendelijl en bekwaam

lang gewacht, moest speciaal voor mij worden gemaakt.

Na twee storingen in de eerste twee maanden na aankoop en plaatsing traplift de monteur laten komen. Dat duurt al een kleine week voordat deze tijd heeft. Tijdens onderzoek naar storingen vind de monteur niets. Tegen de klant zegt de monteur, het is ook een tweedehandsje de traplift, het kan gebeuren. Die opmerking en dat er verder niets gedaan wordt vind ik een zeer slechte service. Garantie van een jaar waarin geen service wordt geboden. Zelfs een zekerheidsplan a €17,50 per maand die geen meerwaarde geeft. Gevolg is dat gebruikers van de traplift (92 en 94 jaar) niet langer de traplift durven te gebruiken. Een schandelijke situatie naar mijn opvatting. Als deze monteur de visie van Smienk uitdraagt, is de aankoop van de traplift een miskoop geweest. Mogelijk reageert Smienk op deze review met adequate service.

Uitstekende ervaring

Fijne traplift keurig volgens afspraken geïnstalleerd. Vriendelijke mannen hebben netjes gewerkt en alles opgeruimd. Al met al zat hij er in 2 1/2 uur in inclusief proefrit naar volle tevredenheid en uitleg.

Prettig contact

Snelle reactie op aanvraag via internet. Daarna snelle handeling wat betreft order en binnen 2 weken geplaatst.

Advies voor Schmienk: Laat klanten eerst eens kennismaken met een traplift die eerder is geplaatst in de buurt. Als wij hadden geweten dat het zo'n enorm lawaai maakte en het zo lang zou duren voor je boven of beneden bent hadden we naar een andere oplossing gezocht. Een traplift die past bij de situatie van de klant zou zeer wenselijk zijn.

Beetje jammer dat de afspraak tot plaatsen van een traplift op het laatst 2 uur later werd (gladde wegen was de oorzaak). De betreffende monteur heeft echter wonderen verricht. In 3 uur tijd de lift geplaatst en alles schoon opgeleverd en de werking verteld. Monteur eerste klas vakman. We gaan nu van de lift gebruik maken.

SUPER !!! en aardige nette werk mannen een 10 .

Behalve de nogal prijzige servicecontracten. We hoeven de traplift nog niet te gebruiken, maar na een jaar kost het meer dan binnen een jaar aan servicekosten. Das vreemd, maar jullie verdiensten zullen wel voornamelijk hier liggen.

Tussen het eerste contact en het plaatsen van de traplift zat krap 3 week. Aangezien wij een Spiltrap hebbenwas het even spannend of er een traplift geplaatst kon worden. Na een proefplaatsing was het duidelijkL het kan. En een week later zat de traplift erin.

Vlot en duidelijke afhandeling