8

Hartelijk ontvangst en duidelijke uitleg maar ook goed luisteren naar de wensen van de klant

Plezierig contact , stellen je op gemak, leggen goed uit en geven een vertrouwd gevoel. Super om dit in het Noorden te hebben!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Helder, duidelijk en betrouwbaar

Binnen 1 week rijden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
8

Gemoedelijk

Prettige sfeer en werd goed te woord gestaan. Er werd mee gedacht in mijn situatie en wat daarin passend zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Zeer goed

Ben heel tevreden een uitstekende service en duidelijke uitleg. Zeer vriendelijk behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Zeer goed en snel geholpen

Bij smilease ben je geen nummer zoals de meest privatelease maatschappijen. Donderdag contact en stukken ingestuurd, maandag rijden. En dit had zelfs op vrijdag al gekund maar wij konden zelf niet. Persoonlijk ontvangen, kopje koffie, contract behandeld en getekend, auto nagelopen, bos bloemen en toen weggereden in onze nieuwe VW polo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Klantvriendelijk ontvangst en duidelijke uitleg.

Klantvriendelijk ontvangst en duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Vriendelijk personeel, ik ben erg tevreden!

Ik ben correct en netjes geholpen! Absoluut aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Super

We kwamen een auto bekijken, wilden deze eigenlijk gelijk mee nemen. Zegt Jasper, geen probleem, als jullie de tijd hebben, ga ik dat fixen. Super bedankt Jasper, met de eerste auto ging het ook al snel, maar dit was supersnel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
8

Klantvriendelijk, snelle reacties van medewerker

Ongeveer 3 maanden geleden hebben mijn vriend en ik een auto geleased bij Smilease. Hieraan voorafgaand hebben wij meerdere malen offertes aangevraagd voor verschillende auto's en meerdere keren gebeld naar Smilease voor informatie. Ondanks dat wij het moeilijk vonden om een beslissing te maken, bleef Smilease behulpzaam en vriendelijk. De auto bevalt nog steeds goed. Smilease is zeker aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze uitgebreide terugkoppeling van onze dienstverlening. Het kiezen van een auto en een leasemaatschappij met de juiste voorwaarden is ook een lastige. Goed om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen.

10

Geweldig bedrijf met persoonlijke benadering.

Het is fijn dat er meegedacht wordt. Alle mogelijkheden worden duidelijk uitgelegd. Het is een super bedrijf!!! Jasper bedankt voor alle goede zorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

Geen dank, het contact verliep wederzijds erg prettig. Groet Jasper.

8

Helder en duidelijk

Helder duidelijk en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Uitstekende service

Uitstekende service en denken mee indien er problemen of vragen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Uitstekend

Mijn ervaring is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Fantastische service en vriendelijk personeel

De service is van begin tot eind super. Mooie aanbiedingen en veel keuze. Als er eens wat is, staan ze voor je klaar. Er wordt per km afgerekend, ook als je minder gereden hebt. Al het personeel is altijd bereid je zo goed mogelijk te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de terugkoppeling. Een overeenkomst ga je voor langere termijn met elkaar aan. Dan staan wij ook zeker gedurende de leaseovereenkomst voor onze klanten klaar. Minder gereden kilometers worden bij ons inderdaad terug betaald. Dit vinden wij ook logisch, want voor meer gereden kilometers wordt ook iets gerekend.

10

Meedenkend.

Er werd goed meegedacht m.b.t. de persoonlijke situatie. Hier werd een passend leasecontract voor bedacht met goede voorwaarden en een goede mooie auto. Die vijf sterren zijn absoluut verdiend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden N.v.t.
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Geweldige service

In juni en augustus 2 auto's afgenomen bij Smilease. We hadden wat wensen, en daar kon Smilease prima op inspelen. We rijden nu enkele maanden in 2 prima auto's en hopen er nog een aantal jaar plezier van te hebben!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de terugkoppeling. Naar aanleiding van de afspraak zijn uw wensen geïnventariseerd en is de zoektocht gestart. Gelukkig hebben wij zowel voor u als uw vrouw de auto naar wens gevonden.

10

Top

super snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Een echte aanrader!

We zijn zeer vriendelijk geholpen door een medewerker en de auto die we besteld hadden stond al voor ons klaar op het afgesproken tijdstip. We genieten dagelijks van onze superzuinige Skoda Citigo. Voorheen hadden we talloze leasemaatschappijen benaderd, maar je schijnt elders een klein vermogen te moeten verdienen om überhaupt in aanmerking te komen voor private lease. Dat is bij SmiLease gelukkig anders. Daar zien ze je nog als mens en niet als een getal op een loonstrookje...

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de terugkoppeling. Elke situatie beoordelen wij afzonderlijk. Daarbij gaan wij uiteraard wel zorgvuldig te werk. Super om te lezen dat u zo tevreden bent over het gehele traject.

10

Zeer tevreden

Wij zijn zeer tevreden over smilease. Vanaf moment 1 goed, duidelijk en snel geholpen. Alles was binnen een paar dagen geregeld. Super bedankt 👍🏼

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve terugkoppeling. Wij houden van korte lijnen en een hoge mate van efficiency. Hierdoor zijn wij goed bereikbaar, wordt op e-mails snel gereageerd en duurt het traject van offerte tot aflevering van de auto niet onnodig lang.

9

Perfect

Ze hebben er alles aan gedaan zodat ik de gewenst kleur en auto kon ontvangen.Echt super

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het belangrijk dat de klant met een 'smile' in zijn/haar auto rijdt en gaan indien nodig dan op zoek naar de auto die de klant wenst.

10

Uitstekend

Heel duidelijk, servicegericht en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve terugkoppeling.

10

Super

Wij hebben een goede ervaring met Smilease. Vanaf de eerste mail al meteen een goed contact gehad. Alles netjes op papier gezet en duidelijk omschreven. De auto is netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

De auto wordt standaard in nette staat en met een volle tank afgeleverd. Het gaat toch om een auto die u bij ons ophaalt. Goed om te lezen dat alles voor u duidelijk was.

8

Zeer klant vriendelijk

Je kunt er goed slagen voor een auto verder word je er perfect geholpen zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers
10

Zeer correct en netjes geholpen

Zeer professioneel beleefd en vlug aan onze auto geholpen. Met hele duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Reactie van het bedrijf

Snel kunnen schakelen is soms nodig. Wij hebben meerdere auto's uit eigen voorraad welke wij direct kunnen leveren. Bedankt voor uw reactie.

10

Helemaal prima

Klantvriendelijk en komen afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Reactiesnelheid
  • Keuze mogelijkheden
  • Service en gemak
  • Duidelijkheid vooraf
  • Nakomen van gemaakte afspraken
  • Klantvriendelijkheid
  • Professionaliteit medewerkers

Filter op taal

Over SmiLease

Of u nu kiest voor private lease of een auto koopt, belangrijk is dat u een juiste keuze maakt en dat u achteraf gelukkig bent met uw keuze. Steeds meer mensen willen bij hun autokeuze gemak en duidelijkheid in de maandelijkse kosten. Daarom bieden wij u al jarenlang hiervoor een oplossing, namelijk private lease van SmiLease.

Klantenvertellen Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina