Reviews voor Essent EnergieWonen

Het hele traject is netjes en professioneel afgehandeld!

zie boven

Geen toevoeging nodig

Mijn inziens een goede voorlichting gekregen bij het eerste contact, gesprek. Vervolgens zijn de panelen nog eerder geplaatst dan oorspronkelijk in de planning stond. Ook het plaatsen van de panelen heeft snel en netjes plaatsgevonden. Minpuntje(?), ik was van mening dat de panelen wat meer zuidwaarts gericht konden worden, echter vlgs de monteurs was dat niet mogelijk. Verder wel tevreden over het geheel.

Goede afspraken, keurig aan gehouden! Heel netjes gewerkt en schoon achter gelaten

De monteurs waren op de afgesproken datum en tijd aanwezig en hebben de zonnepanelen zorgvuldig en vakkundig aangebracht.

Met plezier en bewondering gevolgd hoe in een tijdsbestek van anderhalve dag 21 zonnepanelen werden gemonteerd aan de oost- en westzijde van het dak en vakkundig in bedrijf werden gesteld. Complimenten.

Vakkundig personeel en zeer snel bij elke reactie. Enige minpuntje is dat de nota gen verdeling geeft per zonnepaneel en montagekosten en daarmee niet transparant. Zelfs na herhaaldelijk navragen kreeg ik hier geen antwoord op.

In eerste instantie was niet goed gekeken naar de mogelijkheden op mijn dak. Het advies was 6 of 8 panelen, waarvan een groot deel op niet-ideale plaatsen. Na informatie van mijn buren (met hetzelfde dak) en alsnog een schouw van Energiewonen bleken er 10 panelen op mijn dak te passen op betere posities. Deze zijn nu geplaatst en ik ben tevreden over het eindresultaat.

De adviseur was netjes, duidelijk en eerlijk. De ploeg die de panelen en omvormer kwamen plaatsen werkten zeer netjes en hebben de hele installatie naar wens uitgevoerd. Al met al een zeer prettige ervaring.

Het hele proces van eerste gesprek tot en met plaatsing is vlot en duidelijk verlopen. Advies en plaatsing zonder een probleem. Een kleinigheidje: ik wacht nog wel op de app om mijn gebruik in te kunnen zien. Dat mag sneller.

De adviseur heeft ons goed ingelicht en geholpen . En de mannen zelf die de zonnepanelen kwamen leggen waren ook erg netjes en vriendelijk

Bij de installatie in de meterkast is er 2 maal een (kort)sluiting geweest. Deze is uiteindelijk wel goed opgelost. Nadien kwamen wij er achter dat de wifi volledig van slag was. De monteurs hebben dat niet kunnen oplossen. Dit heb ik 's avonds met behulp van de provider gedeeltelijk kunnen oplossen. Uw mensen waren 's middags zeer behulpzaam. Tot mijn spijt zijn de wifi versterkers nog steeds niet voor de 100% bruikbaar. Toch een beetje balen dat het zo gelopen is.

de mannen, 2 personen. hebben het snel en goed geplaatst en goede uitleg gegeven.

We kregen onze zonnepanelen nog sneller dan verwacht, zowel de verkoper als de installateurs dachten met ons mee en we hadden er zelf vrijwel geen omkijken naar. Gisteren geinstalleerd en we kunnen vandaag al onze Kwh bekijken.

Netjes gemonteerd en afgeleverd, vriendelijk personeel, goede uitleg

Uitleg van apparatuur binnen zou iets meer aandacht kunnen hebben. Voor de installateur is het gesneden koek maar voor de gemiddelde klant is het geheel nieuw. Misschien nog een korte uitleg op papier of in de mail.

Uitermate goed contact met adviseur Michel Oosterkamp. Nuttige informatie gekregen. Daarna keuze gemaakt en de administratieve kant is correct behandeld door Energiewonen.nl Op de afgesproken dag kwamen de monteurs en om 15.00u konden wij de eerste opbrengst van onze twaalf panelen aanschouwen in de app.

Duidelijke structuur en lijnen. Prima op de hoogte gehouden voor wat en wanneer. En...... bereikbaar bij eventuele vragen.

Tweede keer zonnepanelen geplaatst na de eerste keer tevreden, tweede keer voor uitbreiding wederom naar tevredenheid

Op tijd goede service, nette mensen.

de installatie verliep buiten jullie schuld wel niet vlekkeloos maar uiteindelijk is het toch allemaal helemaal in orde gekomen

We zijn zeer goed geadviseerd over de zonnepanelen en over welk type omvormers. Andere aanbieders waren voor onze situatie een beetje kort door de bocht. Ook bleek ons dak in te slechte staat. Dat werd keurig aangegeven. En ze hebben heel veel moeite gedaan om het snel op te leveren.

Open gesprek met een adviseur, die ruim de tijd nam voor het gesprek en onze vragen. De adviseur gaf ook eerlijk antwoord op vragen en stelde niet het commerciële belang voorop. Offerte binnen 2 werkdagen al in huis. Vragen op de mail werden snel en naar volle tevredenheid beantwoord. Gemaakte afspraken zijn tot op heden nagekomen en de zonnepanelen werden zelfs 3 maanden vóór de geplande installatiedatum geïnstalleerd.

Vanaf dag 1 liep contact prima, installatie ging volgens plan, aanrader