Reviews voor Essent EnergieWonen

Al vanaf het eerste bezoek van de verkoper aan huis een gevoel van vertrouwen in dit bedrijf. Open en duidelijke communicatie. Snelle reacties op vragen per e-mail en ook goede afspraken en mails ter voorbereiding. Duidelijke mails ter voorbereiding op de installatie. Zeer bekwame en vriendelijke installateurs.

De mannen die op ons dak de zonnepanelen hebben gelegd deden dat prima, zeer prettig en correct. Helaas was het plannen van deze afspraak minder, is een aantal keer verschoven. En dat was erg vervelend.

In november is er een paneel kapot gegaan. Na vele telefoontjes, mail, beloftes is deze eindelijk gerepareerd in januari. Verkopen doen ze heel goed. leveren doen ze ook. Maar after care is zeer slecht.

Zeer behulpzaam en zeer vriendelijke werknemers.

De monteurs kwamen op de afgesproken tijd. Het plaatsen verliep zeer voorspoedig. Er werd helaas wel een stukje dakgoot stukgemaakt, maar dit mocht ik op hun kosten laten repareren.

Het plaatsen en opstarten ven een zonnepanelen installatie vraagt aandacht op verschillende vlakken: In ons geval op het dak (westen) en dakkapel (oosten) waar de panelen gelegd zijn. Van daaruit door dak/muren heen naar de kelder voor de omvormer en van daaruit naar de meterkast (die van te voren al aangepast was). Een goede uitleg wat ze gingen doen; verdeling van de werkzaamheden en de vraag aan de klant hoe die het wil hebben. Met aantal tegelijk gingen ze aan het werk en smiddags was de installatie in werking: conform afspraak. Chapeau. Kwaliteit, inzet en gezellig.

Ik geef Energie Wonen een tien omdat zij een goede en persoonlijke communicatie hebben. Communicatie en oplossend vermogen is wat een goed bedrijf onderscheidt van een gewoon bedrijf. Toen wij een probleem hadden werden we direct door de accountmanager gebeld en is er gezamenlijk een oplossing gevonden.

Goede ervaring met EnergieWonen qua communicatie, afspraken en installatie. Het is nog te vroeg om iets over de kwaliteit te zeggen maar daar hebben we iig vertrouwen in. Laat de zon maar gaan schijnen!!

Na een verwarrend intake / offerte traject vanwege het aantal panelen dat zou kunnen worden geplaatst is het installeren vlot en netjes verlopen. Uitleg bij oplevering mag wat beter. Mail van Enphase in Spaans is niet erg handig. Daarom geen 9 of tien.

Prima en duidelijke adviseur goede afspraken duidelijk en behulpzaam bij vragen. Uitstekende kwaliteit installateurs en vriendelijk beleefd en duidelijk bij de afhandeling kan alleen maar positief zijn.

vriendelijke mensen ,alles netjes achtergelaten en professioneel werk afgeleverd.

Alles voldoet aan de verwachting en tot nu toe alles naar wens. Compliment voor de monteurs!

Goed

De monteurs waren erg goed en ze hebben binnen 4 uur 17 panelen geheel geïnstalleerd.

Prima

Geweldig gedaan

Organisatie goed!, jammer alleen dat de montage later plaats vond

Netjes en snel geïnstalleerd

Ik heb er toch een raar gevoel over en dan is dat meer bij Essent dan bij jullie. Er is gezegd binnen 3 maanden hebt u de panelen en duurde een half jaar. Heren in de panelen te zetten waren netjes en vriendelijk. Stroom moest onder het huis door, was ook al van te voren de afspraak. Helaas hebben ze de stenen verwijderd en mij met de troep laten zitten. Had er echt niet netjes uit hoeven zien maar nu was het echt een bende. Helaas was mij verteld dat ik uitleg van de app en alles zou krijgen. Geen app en de inlog gegevens komen 5 dagen later via een mail.

Zeggen wat ze doen en doen het goed. Aardig en professioneel team wat langs is gekomen om alles te installeren

Tweede set geïnstalleerd. Ook nu correct en naar wens behandeld

alles is netjes naar wens verlopen , alle werd netjes uitgelegd waren ook netje sop tijd, en ook binnen de tijd klaar ,

Super gedaan

keurig aangebracht en goed overleg

Vriendelijk meedenkend nergens werk geleverd