Reviews voor Essent EnergieWonen

Vriendelijke mensen. Goed voorbereide adviseur, met slimme oplossingen. Keurige mailwisseling. En een zeer sympathieke groep mensen die de panelen in no time op het dak hadden gelegd.

Energie Wonen werkt met onderaannemers. Dat vertellen ze je niet bij het verkooppraatje. Vervolgens ben je overgeleverd aan de grillen van die onderaannemers. Als de communicatie bij EW enigszins op orde zou zijn zou het nog kunnen werken maar ze reageren alleen op e mail berichten en dan ook nog laat. Werkt gewoon niet! Ik moest letterlijk overal achteraan en ze hebben dan veel tijd nodig om je te helpen. Er was maar een ding op tijd: De Factuur!!

maakt betrouwbare indruk bij eerste contact, deskundige medewerkers, goede communicatie.

Contact met Energie Wonen is uitstekend verlopen en uitgevoerd volgens plan. Vriendelijke mensen van het begin tot en met het eind.

Van tevoren is er niet goed gekeken waar de stroomkabels op een gunstige manier geïnstalleerd konden worden. Bij mij niet door muren, zoals de aanbesteding deed vermoeden. Het kon eenvoudig door een opening (pijpje) op het platte dak. Een eerste afspraak kon geen doorgang vinden, het werd een maand later. En uiteraard kan het altijd goedkoper. Mijn installatie niet door muren maar door een pijpje scheelde heel wat werkuren van 2 medewerkers. Heb ik later niet teruggezien op mijn rekening.

Ben erg tevreden over het gehele traject van voorbespreken tot plaatsing van de panelen. Teverden ook over het advies en plaatsen van de nieuwe meterkast.

prima zo, erg blij mee

Goede afspraken die nagekomen worden, vakkundige installatie en duidelijke communicatie op de dag van plaatsing.

Goede begeleiding geeft vertrouwen . . het zijn dure uitgaves . . maar tot nu toe geen spijt. En een compliment aan de monteurs . . vakmensen die alle tijd nemen en toen ze weg gingen werkte alles . . dat is tegenwoordig al een groot compliment waard.

Vriendelijke monteurs die ondanks het slechte weer hun werk vriendelijk, snel en goed gedaan hebben.

In de stromende regen mijn panelen gelegd! TOPPERS!

De installatie gebeurde zeer vakkundig. Kabels werden netjes aangebracht en weggewerkt. Aanpassing van de meterkast ook professioneel. Veranderen van de installatiedatum was helaas zeer inflexibel, gewoon 6 weken naar achteren.

De adviseur heeft mij goed geïnformeerd en bracht een mooie offerte uit waar wij gelijk mee akkoord zijn gegaan. De levertijd was ook sneller dan verwacht en inmiddels zijn de panelen geïnstalleerd. Laat de zon maar gaan schijnen!

Voor het aansluiten van de omvormer met de binnenmeter hebben ze super meegedacht. Alles binnendoor en niets aan de buitenmuur. De installatie was binnen 3 uur geregeld. Een TOP team!

snel geplaatst en ziet er mooi uit .

kreeg goede uitleg, installateurs werken snel en netjes

Informatie vooraf prima!, Duidelijke uitleg. Installeren ook prima, alleen toen werd er gezegd dat we een mail zouden ontvangen met uitleg voor een app. Ier hebben we over gebeld ,zouden we binnen 10 dagen ontvangen. Is nu drie weken geleden en nog steeds geen mail. Jammer want zo vergeet je snel de eerste man die een erge goede uitleg gaf. Jammer dat het zo op het einde gaat.

Snel gemonteerd en vakkundig afgewerkt door vriendelijke monteurs en elektricien, helemaal TOP

Vanaf het bezoek van de adviseur tot de oplevering van de zonnepanelen is het prima verlopen! Nu maar hopen dat de zon veel en lang gaat schijnen....

goed advies en goede en nette installatie van de zonnepanelen.

Na het installeren van de zonnepanelen op mijn dak is het waterlekkage van het dak ontdekt. Ik heb EnergieWonen gebeld voor ondersteuning om dit probleem op te lossen. Voornamelijk vanwege het feit dat de lekkage begon nadat de installatie had plaatsgevonden. Het antwoord was dat de communicatie met het ondersteuningsteam via e-mail moest verlopen. Hoewel het een noodsituatie en gevaarlijk is, heb ik e-mails naar het ondersteuningsteam gestuurd. Maar in plaats van het probleem op te lossen, begon het drama door mijn e-mail niet zo snel te beantwoorden of enig respect of verantwoordelijkheid te tonen om dit probleem op te lossen. Het helpt me niet om elke dag naar EnergieWonen te bellen om het ondersteuningsteam mijn e-mails te laten beantwoorden en het probleem op te lossen. tot nu toe heb ik last van de lekkage en neemt de schade in mijn huis toe. Ik weet niet wat ik moet doen?

Na een aantal jaren geleden de westzijde van de woning door Energie Wonen laten voorzien van 16 panelen nu ook op de oostzijde 6 panelen laten installeren. Installatie snel en vakkundig uitgevoerd door een prima team monteurs.

Eén paneel ligt niet op de plek waar wij hem wilde hebben. Volgens de vergunning had dat paneel daar moeten liggen, dus daar kúnnen we nog gedoe over krijgen…. Voor de rest werkt alles naar behoren!

Top

Top geregeld van offerte tot installatie. U kan ik iedereen aanbevelen