Filters

7

De vragen worden duidelijk beantwoord

Ervaring met de zonnepanelen zijn postief en ondanks nu in de herfst weinig zon is toch al tevreden met de opbrengst voor eigen stroom op te wekken ben benieuwd wat het aankomende zomer gaat doen en natuurlijk aankomende jaren , communicatie was duidelijk enkel het schouwen ging fout door zzper die niet alles heeft aangeleverd wat nodig was daarom was een 2e keer nodig en de installatie van de panelen ging vlot enkel met de regen in de ochtend waren de vakmannen al snel uitgeregend en gingen al na zo'n 20 minuten werk pauze houden/ schuilen 2 uur lang en uiteindelijk weer verder en waren ze eind middag klaar om 15.30 ongeveer en +/- 08.00 begonnen ging om 12 panelen verder keurig alles overlegd en uitgelegd en ben daarom tevreden met het resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Weinig moeite
10

Snel en goed geregeld!

Ook dit keer heeft EnergieWonen weer met hun goede service ons huis voorzien van zonnepanelen op ons dak. In maar een paar uur tijd hadden de werklui de panelen geïnstalleerd en werkend. Fijn en betrouwbaar bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Weinig moeite
10

Score: 10

Alles prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
6

Score: 6

Advies en offertetraject zeer soepel en accuraat. Vertegenwoordiger Maarten te Poele was zeer pro-actief en kundig. Uitvoering is voor verbetering vatbaar.

  • Aanbevelen? Nee
9

Score: 9

Tevreden over de levering en plaatsing

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

De montage was uitermate netjes gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes en keurig geregeld

Goede afspraken en keurig afgehandeld. Keurig en net werk afgeleverd en vriendelijke installateurs

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
10

Goed geïnformeerd en goed gelegt

Ik had heel veel offerte aanvragen de deur uit gedaan maar de man die mij belde van energiewonen was zo duidelijk en wist mij precies uit te leggen te vertellen wat ik moest en wou weten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
8

Compleet naar wens

Kompleet naar wens geïnstalleerd. En heel vakkundig aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
10

efficiëntie

Vanaf het eerste moment tijdens het gesprek met de verkoper tot de installatie hadden wij een uitstekend gevoel en is alles volgens plan en naar wens uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
8

Prima geholpen

Het adviesgesprek voor de installatie was goed. Duidelijk aangegeven welke mogelijkheden er waren. Ook een helder tijdpad aangegeven. Dit tijdpad is ook nagekomen. De communicatie daarover via de mail was goed en duidelijk. Tijdig is de schouw uitgevoerd. Helaas bleek de betreffende persoon (inmiddels ex-werknemer) dat niet goed overgedragen te hebben. Hierdoor kon op de afgesproken dag de volledige installatie niet plaatsvinden. De installateurs hebben zoveel als mogelijk op de dag van de installatie gedaan. Na een nieuwe afspraak zijn dezelfde installateurs enkele weken later terug gekomen om het karwei af te maken. Dit verder tot volle tevredenheid. Kortom, een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Weinig moeite
10

Uitermate vlotte gang van zaken!

Contact met de mensen van energiewonen en Bysun als prettig en deskundig ervaren. Alles liep op rolletjes en de monteurs van Bysun waren netjes, vriendelijk en behulpzaam. Beide partijen kan ik aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
10

vakkundig

De puzzel van verschillende onderdelen uiteindelijk toch samengevoegd tot een harmonieus geheel. Meterkast, zonnepanelen en de bijbehorende montage en controle heel vakkundig uitgevoerd . Wat betreft de informatie, inz coördinatie met plaatselijke netbeheerder, naar mijn mening zou dat beter kunnen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Neutraal
10

Snelle levering en netjes opgeleverd

Na een duidelijke uitleg van de verkoper snel kunnen beslissen over de aanschaf van de zonnepanelen. Levertijd viel enorm mee t.o.v. andere leveranciers bij ons in de straat. De werkzaaheden zijn netjes uitgevoerd en na kort overleg hebben de monteurs het installatieplan gewijzigd en het ziet er strak uit. Installatie duurde wel wat langer dan we verwacht hadden maar we zijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
10

geweldig

ze waren op tijd Leggen uit wat ze gaan doen De snelle installatie Het netjes en deskundig monteren van alles Uitleg van de app

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
9

Ging vlot en correct

Met de monteurs van jullie een kort overleg gehad voordat men begon, en zelfs een kleine verbetering doorgevoerd in de ligging. Men zag namelijk in de vroege ochtend dat er veel schaduw op een deel het dak viel. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Weinig moeite
10

Bedrijf doet wat het zegt,

Ik ben zeer tevreden met de zonnepanelen en met de communicatie met EnergieWonen. Ook een zeer groot compliment voor de mannen die alles hebben aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
10

Duidelijk en snel geholpen

Van begin tot eind ben ik goed geholpen en geïnformeerd voor het plaatsen van 5 extra zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
8

Goed

In begin een beetje gaotich. Had een foto van de meterkast opgezonden. Daarbij kwam energie wonen als goedkoopste uit de bus. De anderen waren ongeveer 1000 euro duurder. Maar nu bleek dan de aardlekschakelaar niet in de offerte was meegenomen. Contract gehad met Gordon en zijn tot een gelijk gekomen. In eerste instantie 9 panelen op een rij. Later bleek dat 5 en 4 panelen mooier op het huis passen. Dat is ook gebeurt. Meer werk dus .met een beetje meer korting zijn we gelijk gekomen. De panelen liggen er en zijn ook betaald. Lof voor Gordon dat we het zo hebben kunnen oplossen. Ben tevreden. Groeten jaap

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Veel moeite
1

Zeer slechte support en service door EnergieWonen

Begin van het jaar zonnepanelen besteld en de verkoper was erg enthousiast en alles zou in kannen en kruiken geleverd worden. Mijn buurman kreeg een premie omdat hij mij had aangemeld. En toen was het hek van de dam. Op 5 juli is alle sgeplaatst en daarna was het enkele maanden stil. Nergens werd op gereageerd en support teleonisch geheel niet te benaderen. Op diverse websites gezien hoe EnergieWonen reageert op klachten van klanten die voor duizenden euro's zonnepanelen hebben aangeschat. Nou ze reageren alleen met " we hebben het heel erg druk en we doen er alles aan" Echter dat roepen ze al jaren en nu nog steeds, behalve als je de slotnota nog niet hebt betaald want dan zijn ze ineens erg svel. Essent als moederbedrijf reageert evenzo niet of wijst alles weg. M.a.w. nooit bij EnergieWonen zonnepanelen bestellen

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Neutraal
10

Snel contact, goed gelegd

Prettig en na verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Weinig moeite
10

Super

Top zonnepanelen en ook de groepen kast vervangen alles van begin tot het eind goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
7

Soepele installatie, helaas bleek de omvormer stuk, waardoor pas 15 dagen later alles werkte

De installatie ging soepel. Aanpassing aan de afspraken van het inmeten was gewenst, ook op voorstel van de installateurs zelf. Soepel gewerkt. De omvormer communiceerde niet en bleek stuk. Twee weken later is een nieuwe omvormer geplaatst en het systeem snel opgestart. Hele proces is naar tevredenheid verlopen: afspraken en offerte plezierig en duidelijk; inmeten niet goed gedaan; correctie bij installatie op inmeting en verder goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Weinig moeite
10

netje en zeer correct behandeld

een zeer net bedrijf met vele vakmensen in dienst, komen hun afspraken goed na, en je kan nu nog altijd terecht met vragen bij hun.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite
10

De uitleg van de zonnepanelen was prima daardoor hebben ze ook aangeschaft

Onze ervaring met de installateurs was wel wat teleurstellend. Er was 1 installateur die zoveel praatte en volgens ons niet erg collegiaal was. Ten eerste waren ze ruim een uur te laat want ze moesten eerst nog een ontbijten scoren. Dit werd ons telefonisch mede gedeeld terwijl wij dachten dat ze tussen 8 en 8.30 uur zouden komen. Maar nee ze moesten toen nog uit Meppel komen en waren bij ons pas om 9.30 uur. Toen bleek ook nog dat ze de kabels vergeten waren en de praatzieke installateur terug moest naar Meppel om ze op te halen. Hij ging om 11.30 weg en was pas om 14.30 uur terug want zijn elektrische bus moest ook nog worden opgeladen. Terwijl ze ongeveer om 14.30 uur eigenlijk klaar zouden zijn. Ook werd er aan mijn man gevraagd of hij met de kabel mee wilde helpen. Ik heb toen gezegd dat wij dat niet doen daar zijn hen voor en dat hij zijn collega maar moest vragen. Dit ook vanwege evt fouten die dan niet door ons zijn gemaakt. Degene die achterbleef heeft alle panelen gelegd en die was wel prettig in de omgang. Uiteindelijk gingen ze om 17.50 uur weg en waren we er wel helemaal klaar mee. De omgang en werkwijze van deze mannen was erg verschillend. Maar ze waren wel netjes en beleefd dus dat was wel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoeveel moeite heeft u moeten doen om bij EnergieWonen uw zonnepanelen besteld en geÏnstalleerd te krijgen? Zeer weinig moeite

Bedrijfsgegevens

Bonnetstraat 53

6718 XN Ede

0318 798 204

[email protected]

Over Essent EnergieWonen

Over EnergieWonen en Essent EnergieWonen is onderdeel van Essent. Dankzij deze samenwerking ben je verzekerd van uitstekende service en topkwaliteit. Al 15 jaar lang zijn wij de ervaren specialist in zonnepanelen én thuisbatterijen bij jou in de buurt. Of je nu stroom wilt opwekken met zonnepanelen of jouw eigen zonnestroom wilt opslaan met een betrouwbare thuisbatterij, wij staan voor je klaar. Met 18 lokale adviseurs en meer dan 500 installaties per maand hebben we al ruim 65.000 woningen geholpen om te profiteren van de zon. Daarmee behoren we tot de grootste installateurs van zonnepanelen en thuisbatterijen in Nederland. Wij helpen je met eerlijk advies, bij jou thuis, telefonisch of via videobellen. Je krijgt één vaste specialist als aanspreekpunt en wij verzorgen zelf de volledige installatie van zonnepanelen en thuisbatterijen. Zo kunnen we de beste kwaliteit garanderen en weet je altijd waar je aan toe bent. En met ons serviceplan, blijven we je panelen monitoren na de installatie. We zien direct als er iets mis is en lossen dit met je op, zodat je geen opbrengst misloopt. Met EnergieWonen en Essent kies je voor zekerheid, want wij hebben alleen de beste zonnepanelen en omvormers in ons assortiment. Ook zijn we aangesloten bij Techniek Nederland en Holland Solar. www.energiewonen.nl www.essent.nl/zonnepanelen/energiewonen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.