Reviews voor Essent EnergieWonen

goede, snelle service. en alles werd zeer duidelijk uitgelegd. de zon mag volop gaan schijnen nu

OP TIJD AANWEZIG. BESCHAAFD.AARDIG.SNELLE WERKERS.ZEER TEVREDEN.a

Een zeer prettig en duidelijk informatie gesprek gehad. En ook de plaatsing van de panelen is vakkundig gedaan door vriendelijk personeel. Zeer tevreden..

Enrgiewonen stuurde direct een adviseur, andere bendaderde leveranciers doen dit alleen natekenen van opdracht.( uiteraard van een verkeerde offerte) Info na bestellen kan beter, planning is niet direct bekend, info over aanmelden systeem is verwarrend, uiteindelijk meld de installateur alles aan. Uiteindelijk resultaat is tot zover uitstekend.

Prima eerste contact en duidelijke kennis en expertise v d acc mgr. Opvolging wat onduidelijk en wat verwarrend tav data en planning. Communicatie is erg 'sturend' op betalen, zelfs wat aggressief vanuit de administratieve kant, dat voelt erg onprettig en kan wat mij betreft beter zoals ik eerder in mijn mail al heb aangegeven. Installatie was prima, mannen werkten lekker door. Wisten wat ze deden! Netjes gewerkt en prettig in de ongang! Jammer dat de radio die ze hadden meegenomen aan stond want dat vinden wij vervelend qua geluidsoverlast. Heb dat niet vermeld tijdens het werk omdat de radio al aanstond toen ik thuis kwam. De mannen waren toen al druk bezig. Nazorg vanuit acc mgr erg prettig. De mannen gaven aan dat ik binnen 1 a 14 dagen een mail zou ontvangen met nadere instructie voor het downloaden van app etc. Idem gaf de acc mgr dat aan. Het zijn echter 2 mails geworden met ee link naar dezelfde applicatie. Die kon ik openen nadat ik een accont had aangemaakt maar daarop staat wel mmijn locatie maar nog geen data. Het invullen van deze enquette is wat mij betreft aanbde vriloege kant als ook t betalen want het systeem werkt nog niet helemaal. Betalen verliep erg makkelijk en eenvoudig met name aan de duidelijke instructie betreffende ophogen limiet. Informatie voorziening is erg compleet!! Niet altijd even duidelijk waar wat voor is. Nu wacht ik even af op de data en hoop dat dat gaat werken. In algemeen tot dusver een erg aangename ervaring en wij hopen natuurlijk op veel zon!!

Toen, tot onze teleurstelling, bij de installatie bleek dat de 18 panelen niet gingen passen in horizontale ligging kwam Martin Thijs direct de volgende dag langs om de mogelijkheden te bespreken. Aan het eind van dit gesprek kwamen we op 14 verticaal en 5 horizontaal uit. 19 stuks dus. Martin gaf aan een rekenfout te hebben gemaakt en compenseerde dit door het extra paneel én de omvormer niet in rekening te brengen. 2 weken later zijn alle panelen tot onze grote tevredenheid alsnog geplaatst. Kom maar op met de zon!

Ik ben zeer tevreden over EnergieWonen. Het contact met de vertegenwoordiger Chris Wieman was uitstekend. Hij nam de tijd om me met raad en daad bij te staan en me goed te informeren. Het was de voorbode voor het contact met de installateurs. Ook deze mannen namen de tijd om hun werk zo goed mogelijk te doen in overleg met mij. Het gevoel wat ik eraan heb overgehouden is dat EnergieWonen kwaliteit, aandacht en zorgvuldigheid hoog in het vaandel draagt.

snel en doeltreffend mooi symmetrisch op dakdeel

Precies, op het aangegeven tijdstip, aanwezig. Correcte, accurate, vakkundige en vriendelijke installateurs. Alles goed uitgelegd wat de omvormer betreft. Om 8 uur in de morgen aanwezig en om 13.30 klaar. Al met al zijn we heel tevreden.

Het had nogal wat voeten in de aarde voor de installatie in zijn geheel op het dak lag. Maand later als verwacht begonnen en toen ook nog deels verkeerde spullen mee wat als gevolg had dat deel van de installatie nog later gereed kwam.

Zeer tevreden met het advies en later ook de uitvoering. Een andere aanbieder was iets goedkoper (dezelfde panelen, omvormer etc) maar is niet langs geweest om alles te bespreken en te kijken waar de kabel van de zonnepanelen langs het huis zou kunnen komen. Verder is het erg fijn dat alles in door één bedrijf is uitgevoerd zodat je ook 1 aanspreekpunt hebt.

naar volle tevredenheid opgeleverd door een gespecialiseerd team alles keurig achtergelaten

Helaas op de eerste afspraak de zonnepanelen niet kunnen plaatsen. 3 Huizen gepland maar door zieke monteurs er maar 2 kunnen doen. Snel een nieuwe afspraak kunnen inplannen (top!). Helaas afstemming/werkoverdracht niet helemaal goed gegaan. Niet alle onderdelen waren aanwezig. Een monteur is speciaal naar Ede heen en weer gereden. Top dat het toch is afgemaakt. Misschien iets beter communicatie tussen de verschillende teams in Lelystad en Ede noodzakelijk? Maar ondanks dit ben ik wel te vreden.

Prima vaklui , binnen een paar uur was het systeem klaar

Van begin tot eind afspraken die gemaakt zijn nagekomen. Geen enkele "hobbel"gehad. Had net zo goed een tien kunnen zijn maar dan is het misschien niet meer geloofwaardig. Wij zijn over de gang van zaken uiterst tevreden.

Geheel volgens afspraken opgeleverd. Zeer vriendelijke en vakbekwame installateurs die tijdens het plaatsen nog een betere oplossing hadden voor de doorvoer van af het dak naar de meterkast. Met de garantie zit het zeker goed en ik heb er alle vertrouwen in dat het best mogelijke systeem van Solar Edge en Solar Frontier hier is geplaatst. Ik heb alle vertrouwen in Energie wonen en ben nu al zeer tevreden over het eindresultaat!

Het eerste gesprek was zeer professioneel. Er werd echt de tijd genomen om alle vragen goed en duidelijk te beantwoorden en het huis werd van top tot teen bekeken wat de beste oplossing was. Ook de installatie verliep soepel en snel en alle bedrading is keurig weggewerkt. Echt vakmanschap!

Het schema hetwelk de installateurs van U ontvangen hadden klopte niet,daardoor ontstond extra werk omdat een aantal panelen opniew geplaatst resp.verplaatst moest worden Verder heel tevreden over de installatie

Na wat opstartproblemen bij de advisering en daarna de teleurstelling over niet passende dakhaken, zijn we uiteindelijk zeer tevreden over het eindresultaat. Ook op de wijze waarop het aanvankelijke "probleem" is opgelost.

Per-fect geadviseerd, keurige communicatie over voortgang van bestelling en planning, netjes gemonteerd. Enige nadeel was dat het niet meteen volledig opgeleverd is, maar telefonisch door de servicedesk met één telefoontje opgelost. In de zonnepanelenwereld vol piraten en slordige cowboys is deze organisatie een schoolvoorbeeld van hoe het wél moet!

ik geef niet graag 10-en.

Alleen maar positief, van begin tot het einde. Professioneel advies, planning, administratie en installatie. Fijn als je verwachtingen uitkomen.

Alles goed en snel afgehandeld, zeer tevreden.