Nederlands
8,7
393 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Essent EnergieWonen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 11.831
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 138.426

Filters

10

goed

Ik had wel iets meer uitleg over hoe de thuisbatterij precies werkt. en hoe je het met de app op de telefoon werkt.

  • Aanbevelen? Ja
Bennie , Heino

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Klein Boonschate, Fijn om te zien dat je ons zo'n hoge score geeft! Ik lees echter ook dat je meer informatie wenst over de batterij. Deze delen wij graag, Stuur je ons een bericht? Deze mag naar [email protected] Groet, Niels van de klantenservice

7

Installatie is goed verlopen

Alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Monica , Swalmen

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Wijnen, Bedankt voor het delen van je ervaring. Groet, Niels van de klantenservice

9

goede informatie gekregen

Goede informatie en begeleiding gekregen, betrouwbaar en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Scherff , Giessen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Scherff, Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn dat deze zo positief is geweest! Groet, Niels van de klantenservice

10

fijne ervaring

Kennis van zaken. Vriendelijk, ruim op tijd aanwezig en alles netjes achtergelaten

  • Aanbevelen? Ja
AJ Brouwer , Haarle

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Brouwer, We krijgen een glimlach bij het lezen van je ervaring! Bedankt dat je deze met ons deelt. Groet, Niels van de klantenservice

3

Slechte uitleg, zoek het zelf maar uit.

Het enige wat netjes was, was de installatie en dan is het ook klaar. Zoek het maar uit, zonder enige uitleg van het systeem en een zeer onduidelijk bij behorende app van Solax. Als je hier een vraag over stelt via de site, wordt er een ticket aangemaakt en dan houd het op. sinds EnergieWonen "samenwerkt" met Essent is het niet meer zo als het was.

  • Aanbevelen? Nee
Frans , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van Orden, Wat vervelend om te lezen dat je onze support zo beoordeelt. Ik zie in ons systeem dat we je zo goed mogelijk op weg hebben geholpen en hebben ondersteund bij al je vragen. Echter blijft er binnen de aansturing van de batterij altijd een deel dat door jou als eindgebruiker ingesteld dient te worden. We gaan er van uit dat je batterij inmiddels naar behoren werkt en wensen je veel plezier van je batterij! Groet, Niels van de klantenservice

8

Prettig adviesgesprek

Montage netjes verlopen. Aardige monteurs

  • Aanbevelen? Ja
Riemer Tempelaar , 's-Gravendeel

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Tempelaar, Wat fijn om te lezen dat de montage netjes verlopen is! Groet, Niels van de klantenservice

10

Alles goed geregeld

Goede uitleg en een plan gemaakt en uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Seinen, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Groet, Niels van de klantenservice

7

Lastige afhandeling van vragen/klachten.

Installatie helaas niet helemaal goed verlopen waardoor niet alles naar behoren werkte. Ook wat beschadigingen ontstaan tijden installatie. Vaak telefonisch contact moeten hebben om beide op te lossen. Uiteindelijk wel netjes opgelost en blij met onze zonnepanelen!

  • Aanbevelen? Ja
Tess , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Neervoort, Goed om te lezen dat uiteindelijk alles netjes is opgelost en je nu zorgeloos kunt genieten van je nieuwe zonnepanelen! Groet, Niels van de klantenservice

8

Redelijk

De vertegenwoordiger was zeer vriendelijk en legde alles goed uit en heeft zich aan de afspraken gehouden

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Beekbergen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Karrenbelt, Wat fijn om te lezen dat we alle afspraken zijn nagekomen en je blij hebben mogen maken met een mooi pv-systeem! Groet, Niels van de klantenservice

8

Prima afgeleverd, communicatie tussen energie wonen en essent matig

Prima afgeleverd, communicatie tussen energie wonen en essent matig. Zou veel beter gecommuniceerd moeten worden. (bijv een link naar het benodigde energiecontract) Telefoniste weten niet wat waar bij hoort

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Polsbroek

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Weerink, Bedankt voor het delen van je ervaring en je opbouwende kritieken. We zullen dit zeker meenemen om onze dienstverlening naar een nóg hoger niveau te tillen! Groet, Niels van de klantenservice

10

Tevreden

Wij zijn tevreden over Essent

  • Aanbevelen? Ja
B , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Groeneveld, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Groet, Niels van de klantenservice

10

Prima geregeld

Alles goed geregelden netjes gemonteerd

  • Aanbevelen? Ja
Piet Apperlo , Zwartsluis

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Apperlo, Wat fijn om te lezen dat de installatie van jouw thuisbatterij zo goed is verlopen! Groet, Niels van de klantenservice

10

Soepel

Ik ben goed geholpen in de verschillende fases van aanschaf en installatie.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Herten

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Scivier, Fijn dat je zo goed bent geholpen in de verschillende fases van aanschaf en installatie! Bedankt dat je deze ervaring met ons deelt. Groet, Niels van de klantenservice

10

Prima geregeld!

Van begin tot eind is het proces van het plaatsen van een thuisbatterij prima verlopen. Via emailberichten zijn wij prima op de hoogte gehoyden van de voortgang. En wanneer het nodig was, bleek telefinisch contact ook geen probleem te zijn. Al met al ern fijne ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Nijeveen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Vink, Wat leuk om te lezen dat je het proces van begin tot eind als fijn hebt ervaren! We wensen je veel plezier van je thuisbatterij. Groet, Niels van de klantenservice

8

Na 1e gesprek volgde de installatie op een vlotte prettige manier, perfect

We werden goed geinformeerd vooraf. Het werkt allemaal perfect. De installatie verliep probleemloos en vlot. Alleen uitleg over de app kreeg ik jammer genoeg niet. Dat bleek pas achteraf. We zijn heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Westervoort

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Klein Nagelvoort, Bedankt dat je je positieve én uitgebreide ervaring met ons deelt! Nogmaals bedankt voor het ins ons gestelde vertrouwen. Groet, Niels van de klantenservice

9

Goede informatie en vriendelijke medewerkers

De informatie die ik in het offerte traject kreeg was goed en duidelijk. De installatie was tot volle tevredenheid. Zowel de verkoper als de monteurs waren vriendelijk en attent.

  • Aanbevelen? Ja
Marinus van Tol , Velp Gld

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van Tol, Wat fijn dat we je gedurende het hele proces een positief gevoel hebben mogen geven! Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Groet, Niels van de klantenservice

10

Perfecte organisatie

Komen correct alle afspraken

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Cramer, Goed om te lezen dat alles netjes comform de afspraken is uitgevoerd! We wensen je veel plezier van je nieuwe thuisbatterij. Groet, Niels van de klantenservice

10

Goed geregeld

Goede afspraken netjes geinstaleerd Zoals t hoort

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Beerens

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Beerens, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Groet, Niels van de klantenservice

10

super fijne service en installatie

zonnepanelen zijn geplaatst , uiterst vriendelijke mensen die dit uitgevoerd hebben. door de vorst gedeeltelijk uitgesteld , maar fantastisch afgerond. zeer blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Karen , Voorthuizen

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Plakke, Wauw, wat fijn om jouw positieve ervaring te lezen! Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. Groet, Niels van de klantenservice

7

Snel en netjes geïnstalleerd .

de firma die het geïnstalleerd hebben waren vriendelijk en harde werkers Pluimpje hoor voor deze mensen.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Veraart , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Veraart, We zullen je complimenten doorgeven! Bedankt voor het delen van je ervaring. Groet, Niels van de klantenservice

1

Komen afspraken niet na

Voorgelogen!!! BTW teruggave zou 100% kunnen omdat de eerdere teruggave van Zonnepanelen langer dan 5 jaar geleden was. Ondanks dat ik een beter passende aanbieding had liggen was ik bereid om wat meer te betalen omdat ik toen nog vertrouwen had in Essent. Verkopen heeft mij verkeerd geïnformeerd en op basis van onjuistheden de opdracht binnen gehaald. Nu wimpelen ze het af en zeggen ze dat hun hier nooit verantwoordelijk voor kunnen worden gehouden. Mensen pas op, ze maken zelf een fout, verdienen enorm veel geld en laten de klant in de kou staan, ze hebben gewoon ***** aan je.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Rosmalen
1

Komen afspraken niet na

Voorgelogen!!! BTW teruggave zou 100% kunnen omdat de eerdere teruggave van Zonnepanelen langer dan 5 jaar geleden was. Ondanks dat ik een beter passende aanbieding had liggen was ik bereid om wat meer te betalen omdat ik toen nog vertrouwen had in Essent. Verkopen heeft mij verkeerd geïnformeerd en op basis van onjuistheden de opdracht binnen gehaald. Nu wimpelen ze het af en zeggen ze dat hun hier nooit verantwoordelijk voor kunnen worden gehouden. Mensen pas op, ze maken zelf een fout, verdienen enorm veel geld en laten de klant in de kou staan, ze hebben gewoon ***** aan je.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Rosmalen
9

Vertrouwd adres, goede service en duidelijke communicatie

Wij hebben voor Essent EnergieWonen gekozen. Zij hebben onze beslissing om in een thuisbatterij te investeren vergemakkelijkt. De informatoevoorziening was goed, het contact plezierig en de installatie is probleemloos verlopen. Wij voelen ons als klant thuis bij Essent en kunnen ons opgebouwde bespaartegoed nu goed besteden.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Wijhe, The Netherlands

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw de Hart, We kunnen een glimlach niet onderdrukken bij het lezen van jouw uitgebreide ervaring! Wat fijn dat je het zo positief hebt beleefd. Groet, Niels van de klantenservice

9

Van offerte tot installatie goed begeleid

Vanaf de eerste mail over het aanbod van Essent over de thuisbatterij en het 1e inhoudelijke telefoongesprek ben ik goed begeleid in dit proces. Vakkundige en fijne mensen die goede uitleg over de (on)mogelijkheden van de thuisbatterij hebben gegeven

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Hadderingh, Fijn om te lezen dat je zo goed begeleid bent en ook de installatie voorspoedig is verlopen! Groet, Niels van de klantenservice

8

Goede service

Thuisbatterij volgens afspraak geplaatst. Dat is allemaal netjes gegaan

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Neede

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Meulenkamp, Wat goed om te lezen dat de installatie van de thuisbatterij netjes is uitgevoerd! bedankt voor het delen van je ervaring. Groet, Niels van de klantenservice

Bedrijfsgegevens

Bonnetstraat 53

6718 XN Ede

0318 798 204

[email protected]

www.energiewonen.nl

Over Essent EnergieWonen

Over EnergieWonen en Essent EnergieWonen is onderdeel van Essent. Dankzij deze samenwerking ben je verzekerd van uitstekende service en topkwaliteit. Al 15 jaar lang zijn wij de ervaren specialist in zonnepanelen én thuisbatterijen bij jou in de buurt. Of je nu stroom wilt opwekken met zonnepanelen of jouw eigen zonnestroom wilt opslaan met een betrouwbare thuisbatterij, wij staan voor je klaar. Met 18 lokale adviseurs en meer dan 500 installaties per maand hebben we al ruim 65.000 woningen geholpen om te profiteren van de zon. Daarmee behoren we tot de grootste installateurs van zonnepanelen en thuisbatterijen in Nederland. Wij helpen je met eerlijk advies, bij jou thuis, telefonisch of via videobellen. Je krijgt één vaste specialist als aanspreekpunt en wij verzorgen zelf de volledige installatie van zonnepanelen en thuisbatterijen. Zo kunnen we de beste kwaliteit garanderen en weet je altijd waar je aan toe bent. En met ons serviceplan, blijven we je panelen monitoren na de installatie. We zien direct als er iets mis is en lossen dit met je op, zodat je geen opbrengst misloopt. Met EnergieWonen en Essent kies je voor zekerheid, want wij hebben alleen de beste zonnepanelen en omvormers in ons assortiment. Ook zijn we aangesloten bij Techniek Nederland en Holland Solar. www.energiewonen.nl www.essent.nl/zonnepanelen/energiewonen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.