Reviews voor Essent EnergieWonen

Wij hebben alle contact als bijzonder prettig en professioneel ervaren.

Prima !

het moest anders aangesloten worden dan de adviseur mij gezegd had.Niet met de VMVK kabel maar met een zonnepaneel kabel

Door een meetfout mislukte de 1e poging tot installatie. Dat werd ter plekke goed geregeld. Monteurs maakten niet een betrokken indruk en mopperden teveel dat installatie niet kon doorgaan. Ook werd er een boorfout gemaakt, maar wel weer netjes hersteld. Bij de 2e poging verliep de installatie vlekkeloos en netjes. Zelfs een kapotte dakpan werd even vervangen. Hoe attent. Een mooi bos bloemen als pleister op de wonde van de 1e mislukte poging was een mooi gebaar. Het verlies van zonne-energie werd gecompenseerd. Kortom, we begonnen met een valse start, maar hadden een mooie finish.

De installatie is naar volle tevredenheid uitgevoerd. Op gepaste afstand heb die dag meegelopen. Mij viel op dat de drie betrokken installateurs in goed overleg onderling de werkzaamheden verdeelden en problemen oplosten. In ruim 8 uur plaatsten zij 34 panelen op 8 tot 9 meter hoogte. Elk paneel werd individueel via een trap naar de betrokken hoogte gebracht. Een aandachtspunt voor Uw organisatie: In de ochtend werden de bevestigingspunten en de rails aangebracht. Hierbij kon en werd ook arbotechnisch verantwoord gewerkt. 's-middags werden de panelen met de gegeven middelen en mogelijkheden geplaatst. Dit was mijn inziens arbotechnisch niet verantwoord. Er stond een stevige wind en sporadisch vielen er enkele druppels regen. Er kon in de betrokken situatie met de aanwezige hulpmiddelen ook niet gebruik gemaakt worden van valbeveiliging. Mijns inziens kan met de huidige communicatiemiddelen voor een dergelijk situatie eenvoudig een aantal uren een hoogwerker ingepland worden. Dit zou de arbeidsintensiteit voor de betrokken installateurs verlichten, vereenvoudigen en minder gevaarlijk maken en het zou m.i. tijdwinst kunnen opleveren.

onverwachte tegenslagen werden door doorzetten overwonnen

Goede ervaringen met het gehele proces van kennis inwinnen tot en met installatie. Nu nog hopen dat de opbrengsten ook bevredigend zullen zijn..;-)

Net en vriendelijk personeel dat zijn vak verstaat,en zeer goed werk verricht

gehele traject als plezierig en professioneel ervaren.

Eerste contact was zeer prettig, vanaf het eerste moment was er duidelijkheid en deskundigheid. Er was ruimte voor mogelijkheden en wensen. Zeer uitgebreid informatie/communicatie mbt planning en installatie. Na diversen offertes van verschillende bedrijven te hebben ontvangen ben ik blij dat ik voor Energiewonen heb gekozen.

Vanaf het begin goede ervaringen met de adviseur en de administratie afdeling. Duidelijke informatie gekregen over de btw teruggave. Installateurs waren precies op tijd en hebben netjes werk afgeleverd. Installateurs waren niet echt vriendelijke mensen en kwamen wat gehaast over.

de installatie was later dan beloofd, maar professioneel en netjes uitgevoerd, kortom zeer tevreden

Enige discussie gehad over het gebruik van uw site tav inschatting van de aanschafkosten afgezet tegen vele gebruikers. Waarbij het commentaar was dat de site geen goede werkelijk beeld van de kosten geeft omdat daar ook de zelf installateurs tussen zitten. advies gegeven om dan niet het gemiddelde bedrag te geven maar de mediaan prijs.

Panelen zijn netjes geïnstalleerd. De DC-kabels zijn buitenom via het dak naar de meterkast geleid waarin zich de Solar Edge omvormer zich bevindt. Advies voor Solar Edge is top: de optimizers geven icm de omvormer niet alleen een top rendement maar ook een perfecte beveiligings mogelijkheid bij eventuele werkzaamheden aan het systeem of het dak.

Lopen het hele proces door. Zodat je zelf op alles bent voorbereid.

Mooi op tijd en werken goed door en overleggen goed met de klant. Ziet er netjes uit

- Duidelijke uitleg vooraf, gevolgd door een overzichtelijke offerte - Heldere uitleg stappenplan, mede in de vorm van emails - Snelle, professionele installatie - Alles conform afspraak afgehandeld

Zeer tevreden over van offerte tot nazorg

Ik ben zeer tevreden over de hele gang van zaken bij Energiewonen. Het gesprek met de adviseur, contact met het kantoor, tot de uiteindelijke plaatsing van de panelen is zeer professioneel verlopen. Hartelijk dank voor deze uitstekende behandeling.

Legplan opgesteld door sales was niet uitvoerbaar. Installateurs hebben dit opgelost. Er kon 1 paneel minder geplaatst worden. Verkoop overspeeld zijn kaart om aan de klant tegemoet te komen.

Goede en snelle installatie. Tevens respect hoe de installateur alles hebben geplaatst.

Uitstekende aanbieding en begeleiding in het hele traject. Uitstekende service, keurige montage, geen extra kosten. Dit systeem is naar volle tevredenheid geïnstalleerd. Werkelijk geen minpunt te bekennen.

Zeer bekwame en behulpzame vertegenwoordiger en nette montage. 100% tevreden!