Wat er afgesproken is wordt ook geleverd en uitgevoerd. Snelle levering. Duidelijke instructies voor o.a. teruggave BTW, gebruik van de omvormer etc. Wij zijn zeer tevreden.
Persoonlijk contact in het voortraject was verhelderend en professioneel. Conform afspraak geinstalleerd en opgeleverd. Drie professionals deden de installatie binnen 3 uur. Ik kreeg duidelijke antwoorden op vragen. Allles werd weer schoon achtergelaten. Zeer klant vriendelijke omgang met het kantoor en medewerkers. Alles werkt tot volle tevredenheid! Jullie zijn een tevreden klant rijker!!
Goed advies gekregen, monteurs werkten snel en luisterden naar ons. Geen uitleg over hoe we kunnen kijken wat er opgewekt wordt dat vind ik beetje raar
prettige mensen erg vriendelijk en antwoord op alle vragen
Jammer men beloofde veel daarom voor energie wonen gekozen. Het gesprek gaf een goed gevoel. Service is erg slecht. Reageren doet men niet. Mails worden niet beatwoord. Opbrengst zonnepanelen is nog geen 50%. Buren hebben meer opbrengst terwijl die van ons meer moeten opbrengen qua ligging. Er is veel mis gegaan bij installatie. Wel goed gekomen maar uiteindelijk was het onze schuld dat er iets niet goed geplaatst is. Dus als het verandering in aangebracht moest worden dan zelf betalen. Hadden wij beter moeten opletten. Je kan toch niet de hele dag kijken wat ze aan het doen zijn. Mag verwachten dat de instalteurs proffesionals zijn. Wij hadden al veel aanwijzingen moeten geven omdat zij iets anders wilden dan was geadviseerd.
Beste klant, Met verbazing lees ik uw beschuldigingen richting ons bedrijf. U wilde zelf de omvormer lager geplaatst hebben nadat hij op de installatiedag op verzoek, en tegen het advies van de elektricien in, heel hoog opgehangen moest worden. Natuurlijk brengen wij hier dan kosten voor in rekening. Wij moeten hier immers speciaal voor terug komen. Dat uw systeem volgens u niet goed werkt is alleen uit te leggen als u gisteren, tijdens de regen, naar de opbrengst gekeken hebt. Vandaag met niet zo super helder (en tamelijk warm) weer draaide uw systeem gewoon op 83% van het geplaatste vermogen. Afgelopen weken heeft het systeem zelfs al op bijna het geplaatst vermogen gedraaid. Als u niet gelukkig bent met hoe sommige dingen verlopen zijn vinden wij dat heel vervelend en we doen altijd ons best om alles zo goed mogelijk op te lossen en uit te leggen, maar ongefundeerde beschuldigingen in een review zetten vinden we tamelijk oneerlijk. Mijn excuus als ik ietwat hard reageer op uw review, maar soms moeten zaken duidelijk benoemd worden om te voorkomen dat beschuldigingen voor waar aangenomen worden. Met vriendelijke groet, EnergieWonen
Alles is volgens afspraak verlopen. Vanaf het gesprek voor offerte tot en met de installatie en oplevering.
Met energiewonen hebben wij met een zeer positief gevoel in zonnepanelen geïnvesteerd. Goed advies met nagekomen afspraken, dat geldt zowel voor de adviseur en de monteurs!!!!
De installateurs waren vriendelijke jongens met een prettige manier van doen, gingen goed in overleg daar waar het eventueel nodig was. Werkten hard en efficiënt en hebben alles ook keurig afgewerkt. Niets dan lof.
Goed advies van de adviseur die een optie aangaf waar we zelf nog niet aan hadden gedacht. De panelen vakkundig gelegd door zeer aardige medewerkers, die open stonden voor onze vragen, TOP! Alleen jammer dat we 6 weken langer moesten wachten op de levering dan in eerste instantie was afgesproken.
Beste klant, U hebt helemaal gelijk dat de installatie te lang op zich heeft laten wachten en we danken u dan ook voor uw geduld. Helaas was u samen met ons slachtoffer van zaken waar we geen invloed op uit konden oefenen. Nogmaals sorry voor de vertraging. Met vriendelijke groet, EnergieWonen
Installateurs waren op tijd aanwezig en hebben de installatie snel, efficiënt en netjes uitgevoerd.
Alles zit gewoon strak in elkaar vanaf het orienterend gesprek tot en met de oplevering. Ik kan alleen maar zeggen; een super kwaliteit
Persoonlijk contact in het voortraject was verhelderend en professioneel. Conform afspraak geinstalleerd en opgeleverd. Drie professionals deden de installatie binnen 3 uur. Ik kreeg duidelijke antwoorden op vragen. Allles werd weer schoon achtergelaten. Zeer klant vriendelijke omgang met het kantoor en medewerkers. Alles werkt tot volle tevredenheid! Jullie zijn een tevreden klant rijker!!
Goed advies, helaas slechte planning, maar professionele installatie.
Ik ben erg tevreden over de aankoop en het gehele traject van adviesgesprek t/m de oplevering en de app.
snelle vakkundige uitvoering
Alles heel transparant en professioneel, zowel het voortraject met de adviseur, als aanloop naar en feitelijke installatie. Installatie team ook leuke, aardige, keurige, correcte en kundige lui.
vriendelijke vlotte werkers
Prima ervaring met installateursteam. Communicatie van bedrijf naar clienten kan beter, kennis bij bedrijf kwam niet helemaal goed over. Kwaliteit kan ik nog niet aangeven, panelen net geïnstalleerd, ziet er goed uit. Wel bewust van de drukte bij het bedrijf, mag echter geen excuus zijn, dan duidelijk aangeven.
Na het instaleren bleek een hoekgevelpan gebroken wat mij €30 kostte,wat een beetje tegenviel!! Verder ben ik super tevreden over de instalatie. M.v.g. H.Veldhoen
Beste klant, Schade kunt u het best even doormailen naar [email protected] zodat we dit samen met u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, EnergieWonen
Jammer dat de levering ruim een maand later was dan verwacht. De installateurs denken goed mee. De app werkt erg traag, het duurt heel lang voordat deze geladen is. Ondanks de rechtstreekse internet verbinding.
Beste klant, Ook u was slachtoffer van de door ons onvoorziene omstandigheden waardoor uw installatie later kon plaatsvinden dan de bedoeling was. Excuus daarvoor. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van de app daar die beheerd wordt door de fabrikant van uw omvormer. Ze geven aan dat ze door het inschakelen van meer capaciteit de snelheid snel weer op orde zullen hebben. Met vriendelijke groet, EnergieWonen
Ze zullen vast niet de goedkoopste zijn, maar ze leveren wél kwaliteit. Dit zijn professionals, geen amateurs. Gewoon goed, geen gedonder. En dat geeft rust en plezier in je installatie. Afspraken worden nagekomen, mensen werken netjes. De installatie is keurig opgeleverd.
Ben zeer tevreden over het advies, de installatie begeleiding. Had graag als leek wat meer uitleg gehad na installatie wat het opbrengt. (uitleg over omvormer)
Beste klant, Mocht u nog steeds behoefte hebben aan meer uitleg over uw omvormer en de opbrengsten dan kunt u dit het best neerleggen bij uw adviseur. Deze kan dan samen met u kijken wat er allemaal mogelijk is. Met vriendelijke groet, EnergieWonen
Het advies was helder en goed. De Installateur was zeer kundig en werkte zeer doeltreffend. Was met 2 uur klaar, van begin tot de installatie in werking werd gesteld.
Bonnetstraat 53
6718 XN Ede
Over EnergieWonen en Essent EnergieWonen is onderdeel van Essent. Dankzij deze samenwerking ben je verzekerd van uitstekende service en topkwaliteit. Al 15 jaar lang zijn wij de ervaren specialist in zonnepanelen én thuisbatterijen bij jou in de buurt. Of je nu stroom wilt opwekken met zonnepanelen of jouw eigen zonnestroom wilt opslaan met een betrouwbare thuisbatterij, wij staan voor je klaar. Met 18 lokale adviseurs en meer dan 500 installaties per maand hebben we al ruim 65.000 woningen geholpen om te profiteren van de zon. Daarmee behoren we tot de grootste installateurs van zonnepanelen en thuisbatterijen in Nederland. Wij helpen je met eerlijk advies, bij jou thuis, telefonisch of via videobellen. Je krijgt één vaste specialist als aanspreekpunt en wij verzorgen zelf de volledige installatie van zonnepanelen en thuisbatterijen. Zo kunnen we de beste kwaliteit garanderen en weet je altijd waar je aan toe bent. En met ons serviceplan, blijven we je panelen monitoren na de installatie. We zien direct als er iets mis is en lossen dit met je op, zodat je geen opbrengst misloopt. Met EnergieWonen en Essent kies je voor zekerheid, want wij hebben alleen de beste zonnepanelen en omvormers in ons assortiment. Ook zijn we aangesloten bij Techniek Nederland en Holland Solar. www.energiewonen.nl www.essent.nl/zonnepanelen/energiewonen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.