Reviews voor Essent EnergieWonen

prettig in de omgang

Goed gesprek met adviseur Carl. Zeer goede samenwerking met monteurs.

Goed geadviseerd, goed aangelegd, enige puntje van aandacht is misschien iets meer vertellen over de app en dat als de zon weg is de omvormer offline gaat.

Gewoon een zaak die alles goed op orde heeft. duidelijk advies, planning en goede monteurs die zeer vlot werken. En daarbij goede en snelle nazorg bij vragen achteraf.

Goed, snel en kundig.

Wij zijn zeer tevreden. De installateurs mogen een volgende keer wel het afval meenemen. Wij zitten nu met een doos vol piepschuim e.d.

Vanaf begin tot einde zeer professioneel. Afspraken goed nagekomen. Deskundig advies door Leen. 3 nette en deskundige vakmannen. Alles keurig netjes bevestigd en aangesloten.

Tijdens de verkoop werd een zeer goede uitleg gegeven over gebruik en voordelen van zonnepanelen. Verkoper was overtuigend waardoor een besluit over de aanschaf snel was genomen. Bij plaatsing van de panelen werd professioneel te werk gegaan waarbij uitleg werd gegeven van het hoe en waarom. Dit geeft voor de klant een goed en vertrouwd gevoel. Behoudens de zonnepanelen aan de buitenkant (logisch hé) is het overige van de installatie (bedrading) zo mooi gemonteerd dat niet anders gezegd kan worden dan dat deze perfect en onzichtbaar is weggewerkt. In een woord geweldig.

Erg vriendelijk, netjes en servicegericht.

Prima geholpen. App loopt af en toe iets achter op de website, maar dit is beslist geen breekpunt.

Van advies-offerte-installie en betaalproces uitstekend op orde. Ook installatie naar volle tevredenheid. Prima bedrijf om zaken mee te doen.

Prettig team voor de installatie.

werken snel en de uitleg is duidelijk maar op sommige punten kan de afwerking van de installatie "mooier", maar ben ik toch een tevreden klant

Ik ben goed geinformeerd over de produkten,en in navolging van deze informatie en de diverse materiaalkeuzes (kwaliteit uistekend)werd een plan van aanpak gemaakt en een instalatiedatum astgesteld. De installateurs hebben profesioneel en keurig werk geleverd.

Snelle plaatsing, vriendelijke monteurs. Erg belangrijk dat deze jongens ook klantvriendelijk zijn. En dat zijn ze zeker!

Enige verbeterpunt is dat mij niet verteld is dat mijn omvormer maar 13 panelen aankan. Jammer want misschien wil ik in de toekomst wel meerdere panelen aanschaffen.

Over kwaliteit en vakmanschap installateurs kan ik eigenlijk nog niets zeggen omdat de zonnepanelen pas een paar dagen geleden zijn aangebracht.

Ondanks ziekte van een der monteurs heeft de andere monteur uitstekend de klus geklaard, al ging het niet fijn onder de hete zon, dus hoge temperaturen. Netjes uitgevoerd zonder breuk van dakpannen. Volledig op de afgesproken dag het werk opgeleverd.

Buiten het feit dat er 2 dakpannen zijn gesneuveld, bleek nadat de installateurs weg waren dat de het boren t.b.v. de omvormer er 2 x dwars door de muur is geboord. Daarbij zijn van 2 bakstenen ook nog eens stukken afgeknapt aan de buitenzijde (de zichtbare zijde naast de voordeur). Om de kabels in de garage te krijgen was men uit gegaan kabels door de regenpijp zoals vanaf het dak ook is gegaan. Om dat bij de garage te doen moest er een kabel over het dak van de garage naar de buitenmuur, via de regenpijp naar binnen en vervolgens weer terug naar de binnenmuur. Na overleg zou rechtstreeks door het dak, direct boven de omvormer een veel betere optie en scheelt dit veel kabel. Er zou dan een hoedje op het boorgat waar de kabels het dak door gaan moeten komen. Dit kon alleen tegen een extra betaling. Om uit te proberen hoe het gaat zonder is dit hoedje vooralsnog achterwege gelaten.

Ik vind het hele traject, van advies, uitleg en de uiteindelijke installatie uitstekend. Wachten op iets wat je graag wilt en als de zon al een aantal weken schijnt, duurt altijd te lang, maar het eindresultaat is zeer goed. Mijn petje af voor de beleefde installateurs, die bij een temperatuur van boven de 30C, toch het dak op gingen en puik werk hebben afgeleverd. Alles in goed overleg, niets stuk gemaakt en alles netjes achtergelaten. Top.

Het eerste gesprek met Carl was goed en leerzaam. Van achteren bekeken goed dat ik dit gesprek gehad heeft anders was ik denk ik niet helemaal goed uitgekomen. De installateurs werkte goed en met kennis van zaken. M.B.T hun eigen veiligheid warren er nog wel wat verbeter punten.

Eerst advies bezoek erg slecht, tweede prima. Geeft op jullie verzoek vakantie door, wordt de installatie toch in de vakantie gepland. Bekabeling buiten moet nog gedeelteljik weggewerkt worden er zal en wespennest, wacht nog op een afspraak hierover.

Alles is goed verlopen. Goed advies gehad. Echter één opmerking, we hebben zelf moeten bellen/ navragen wanneer de zonnepanelen geleverd werden. Daarna werd alles in gang gezet. Het lijkt ons jullie taak om dit aan te sturen. We hebben een aantal weken te laat de panelen ontvangen. Zeker met dit zonnige weer vinden wij dit erg jammer.

Alles ging conform afspraak. Alles werd goed per email gecommuniceerd. Indien telefonisch contact nodig was verliep dit in een goede sfeer.

Vlot en probleemloos, snelle en nette montage