Reviews voor Essent EnergieWonen

Offerte vakkundig en snel aan huis gemaakt, Kees vd Slikke nam alle tijd om al onze vragen te beantwoorden. Levering ca 6 weken, sneller dan de meeste andere aanbieders Van uw installateur kregen we advies om de panelen iets anders op te hangen, zodat alle 24 panelen op het zuiden gericht waren en dus meer opbrengst. Ook koos hij ervoor om de invertor niet op zolder maar in de garage te hangen. Kortere kabels en vlak bij de meterkast. Uw advies betreffende de BTW teruggave.

Panelen zitten er nu een week op. Proces van offerte tot montage verliep vlekkeloos. Nu maar hopen dat we nog een lange nazomer krijgen.

Het is erg prettig dat Energie Wonen voor hun advies en offerte bij je thuis komt. Zo kun je ter plekke samen alles doornemen en worden eventuele verrassingen op moment van installatie voorkomen. Als klant weet je zo precies waar je aan toe bent! Verdere communicatie en afhandeling is dan ook prima verlopen en de installateurs hebben binnen een halve dag alles keurig geïnstalleerd en afgewerkt.

Ik heb (tot nu toe) alle bovengenoemde punten met een 8 gewaardeerd (zeer goed) , alhoewel zaken als kwaliteit van materialen en installatie zich op termijn nog moeten gaan bewijzen. Een aspect wat niet genoemd is de levertijd van de installatie, ik vindt dit toch wel erg lang hebben geduurd , bijna 3 maanden vanaf het eerste contact tot aan de levering/montage. Ik heb destijds diverse alternatieve offertes gehad waarvan de levertijd liep tussen de 3 en 5 weken ! Gedurende de lange warme/zonnige afgelopen weken heb ik er wel een beetje spijt van gehad dat het zolang heeft moeten duren. Ik zag in de buurt om me heen diverse huizen voorzien worden van panelen en wij maar wachten en aftellen. Begrijp best dat jullie het druk hebben maar een wat kortere levertijd had ik wel zo gewaardeerd, heb al heel wat kWh's misgelopen hierdoor. Hopelijk krijgen we nog een flink aantal weken met veel zon om dit een beetje te compenseren. Had ik het geweten was ik er eerder aan begonnen natuurlijk, de montage daarentegen verliep wel zeer vlot en probleemloos , eigenlijk niet in verhouding met de zeer lange levertijd. Ik hoop dat op termijn de goede zaken blijven en dat de levertijd voor nieuwe klanten korter gaat worden.

De installateurs waren op de afgesproken tijd aanwezig, waren correct in de omgang en hebben alles netjes en snel geïnstalleerd

De adviseur gaf prima uitleg. De panelen werden snel en goed geplaatst door vriendelijke monteurs. Fantastisch geregeld.

Mooi en goed geregeld!

Ondanks wat problemen, na de geboden oplossing toch tevreden.

het advies was zeer vertrouwenwekkend; bij plaatsing bleek een misverstand over de afstand tussen dakrand en panelen; dat probleem werd ter plaatse in goed overleg opgelost, waarbij teveel bestelde onderdelen correct werden verrekend.

Uw vertegenwoordiger zou meer kennis moeten hebben over de mogelijkheid van plaats bepalen van de panelen en vlugger reageren als ik een berichtje stuur.(meten is weten) Ik zou energiewonen wel aanbevelen aan andere maar ze wel een andere om vertegenwoordiger te laten vragen. Het personeel op kantoor hebben me goed geholpen toen er een storing was met de app.

De gemaakte afspraak was netjes en kregen alle uitleg en mogelijkheden, die er voor ons waren. De installateurs waren beleefd, stonden je keurig te woord en waren ook vakkundig, ondanks het hete weer wat ze die dag moesten trotseren. Ook de bedrijfskleding was goed verzorgd.

Alles is duidelijk en het was snel geregeld. Je weet waar je aan toe bent.

We vonden de enigszins dwingende verkoopstrategie niet erg prettig. De verdere afhandelijk was helemaal prima. De installatie is ook helemaal prima verlopen, alleen vervelend dat er een waterleiding werd geraakt en we daar nog weer gedoe mee hadden.

Alles is goed geregeld, alleen de uitleg van de Solar Edge deden ze even snel, had duidelijker gekund.

Zeer lange levertijd verder prima

Advies was persoonlijk en op locatie, een hele grote PLUS vergeleken bij collega's die op basis van Google Maps een offerte sturen. Verdere communicatie helder, en proactief van het maken van de plaatsingsafspraak tot aan een herinnering van betalingsmogelijkheden toe. Plaatsing ging snel, alles netjes opgeruimd, installatie werkt. De 9 gemiddeld omdat er altijd wel iets is te verbeteren, de 10 voor advies door het bezoek van de adviseur op locatie en de 8 voor kwaliteit omdat hier na 3 dagen eigenlijk niets zinnigs over te zeggen is.

De installateur heeft op een hele slimme manier de leigingen gelegd; nog beter dan de verkoper ons adviseerde

Keurig en deskundig advies gehad waarna het besluit genomen op de aanbieding in te gaan. Vanaf het bestellen tot en met de levering was mijn ervaring te maken te hebben met professionals die hun vak verstaan, met de klant meedenken en alles ook nog een keurig nakomen.

installateurs snel en correct gewerkt.

Ik ben zeer tevreden

Fantastisch bedrijf alles uitstekend geregeld en geleverd. Zeer professioneel en duidelijke afspraken. Kan het iedereen aanraden.