Reviews voor Essent EnergieWonen

Vanaf het 1e contact tot na de oplevering is alles perfect verlopen. Na een gedegen advies over de mogelijkheden hebben wij samen met onze adviseur Michel de keuze gemaakt en is alles volgens plan afgehandeld. Van de BTW terugvordering tot de garantiebepalingen - alles wordt snel en adequaat verzorgd. Plaatsing is prima verlopen met de juiste uitleg en advies. Top geregeld! Een ABSOLUTE aanrader.

Goede samenwerking, goed op tijd netjes gewerkt

Goed advies, snelle levering en geïnstalleerd volgens afspraak en binnen 2 uur klaar.

In alle opzichten heel tevreden: voorlichting, installatie en communicatie

Fijne ervaring met de drie monteurs. Waren in anderhalf uur klaar met onze twaalf panelen. Alles netjes en schoon opgeleverd.

Helemaal top

De zonnepanelen zijn gisteren pas geplaatst. Wb de installatie vd panelen is zover te zien goed gegaan. Daar is tot nu toe weinig te zeggen. Wb het trekken van de kabel van buiten naar de aansluiting naar binnen is de afwerking van een plank onder het dak wat slordig teruggeplaatst. Mvg

Vanaf het eerste contact met EnergieWonen hebben wij een heel goed gevoel gehad. Vriendelijke adviseur en andere medewerkers. Alle vragen werden naar alle tevredenheid van ons beantwoord. Alles was goed geregeld tot en met de afwerking. Het instaleren van de panelen was vakkundig en werd heel netjes en zonder rommel correct afgewerkt binnen de verwachte tijd.

-Adviseur komt aan huis, bekijkt alles, en bespreekt de (on)mogelijkheden. -Prima communicatie over alle stappen tussen offerte en realisatie. -3 ter zake kundige monteurs die in goed 2 uur de hele installatie aanleggen. Daar waar nodig volgt uitleg. Alles keurig opgeruimd, nee mannen stofzuigen doe ik zelf. -Alleen maar lof.

tot nu toe verloop alles prima volgens schema en er is prima werk verricht. Ik wacht alleen nog op de email met de app om alles op mijn pc te kunnen volgen. De kwaliteit van de panelen kan ik pas beoordelen als het een tijdje draait maar ik ga er van uit dat deze goed is.

Van advies tot opleveren: allemaal prima, zeer goed gedaan. Vriendelijke adviseur en monteurs. Namen de tijd om basis zaken uit te leggen. Prima, ik beveel jullie zeker aan!

Gewoon een prima bedrijf waar je goed zaken mee kan doen.

Vakbekwaam 👍👍👍👍

Goede deskundige uitleg in voorgesprek met adviseur. Vakkundige en aardige installateurs. Goede informatie via email over voortgang van installatieproces.

Goede service en vriendelijk en bekwaam personeel

Afspraak is afspraak. Men komt op tijd, geeft duidelijk advies en uitleg over de aansluiting van de installaties. Het serviceloket is hulpvaardig, duidelijk en vriendelijk.

Vakmensen. Top Top

Het duurder even voordat ik de adviseur te pakken kon krijgen. Daarna werd er snel tot zeer snel gereageerd op mijn vragen. Installatiepersoneel is correct. Even een telefoontje gehad in verband met de file, waardoor zij 20 minuten later aankwamen. Personeel is deskundig en beleefd.

Het voorgesprek met dhr. Ter Poele was correct met duidelijke info en kennis van zaken. De installatie was heel snel klaar. Het personeel werkt met grote inzet en was erg vriendelijk. Wij zijn tot nu toe erg tevreden. Mocht er één of ander mankement zijn zijn dan hoop ik dat uw firma dit ook zo vlot afhandeld.

Prima

Nogmaals, alles is snel en in goed overleg geinstalleerd. Helaas ontbrak de wifi unit in de omvormer. Deze is een week later netjes geinstalleerd. De berichtgeving van dan komt de monteur is helaas niet duidelijk. Het lijkt alsof ereen nieuwe totale installatieafspraak wordt gemaakt i.p.v. een service afspraak. Na installatie van de wifi ontdek ik op de Sems app een foutief adres N.l. Achterkamp 1 i.p.v. Voorkamp 1 Verzoek dit te wijzigen in Voorkamp 1 8091 EN.

netjes werk, snelle installatie en deskundig

Heel professioneel en keurige opvolging van werk.

Werkzaamheden correct uitgevoerd. Jammer dat de dakhaken niet mogelijk waren, maar dit probleem was binnen 2 dagen opgelost. Jammer dat niet vooraf is gecommuniceerd dat montagewerkzaamheden niet door Energiewonen zouden worden uigevoerd maar door onderaannemer. De werkzaamheden zijn overigens correct uitgevoerd.

Tevreden over de installatie en ik denk ook prima zonnepanelen. Het advies vooraf was echter onder de maat. De adviseur berekende dat er vier panelen naast elkaar pasten, dat bleek niet te kloppen. Daarnaast berekende hij dat meer panelen op het westen gunstiger zou zijn dan op het oosten. Nu na een maand blijkt dat oost 10% meer oplevert dan west. De supportafdeling en de adviseur heb ik drie keer aangeschreven. Ew reageerde met een ontvangstbevestiging waarin zij aangaf dat een reactie snel zal volgen. Daarna niets meer gehoord. De adviseur als eerste aanspreekpunt geeft ook niet thuis.