Reviews voor Essent EnergieWonen

We zijn vooraf goed, eerlijk en betrouwbaar geadviseerd. De prijs was ook heel scherp: we hadden reeds andere offertes ontvangen en vergeleken. De zonnepanelen (15 stuks), omvormer, etc. zijn keurig geïnstalleerd door kundig, professioneel en zeer vriendelijk personeel binnen 3 uur. Als er al sprake was van troep hebben ze dit keurig opgeruimd. Ik raad iedereen dit bedrijf dan ook van harte aan! Ik kan geen minpunten verzinnen.........

Heldere en duidelijk uitleg tijdens eerste afspraak bij ons thuis. Vervolgens werd tijdens deze afspraak de bestaande situatie deskundig in kaart gebracht en een op maat gesneden offerte gemaakt. Je weet na 1 afspraak gelijk waar je aan toe bent. Binnen 3 weken na onze opdracht zijn de zonnepanelen naar volle tevredenheid geïnstalleerd.

De installateurs waren keurig op tijd, en begonnen direct. Het was duidelijk dat ze hier grote ervaring mee hadden. Alles werd netjes en snel geïnstalleerd, geen rommel in huis. Top

Een fijn gesprek met de verkoper gehad. De installateurs hebben snel en netjes gewerkt! Erg tevreden

smiddags de aanvraag via internet verstuurd, savonds terug gebeld voor een afspraak. week later advies op maat aan huis en 4 weken later panelen op het dak.

Zeer tevreden van begin tot eind. Communicatie is open en eerlijk en alles wat er bij komt kijken als je zonnepanelen wil wordt zeer goed gecommuniceerd zoals hoe je btw terug kan krijgen, garantie fonds, aanmelden van installatie etc. Kortom erg tevreden en zou iedereen energiewonen aanraden. Laat de zon maar komen !!!!

Geen opmerkingen. Alles tot in de puntjes geregeld. Ook de installatie. Kun je gerust mee in zee gaan.

Gisteren ( 09/10 ) geplaatst Tot nu toe "een meer dan tevreden klant"; Vandaar de 9. Helder en transparante informatie en voorlichting vooraf . Absoluut geen verkoop push etc. Plaatsing geheel volgens afspraak. Complimenten aan 'verkoper'en plaatsing team. En natuurlijk nieuwsgierig naar de after sales en wat als er iets mis gaat en/of niet werkt ??

Alles is netjes gemonteerd helemaal super!

Alles ging soepel, alleen waren de mannen vergeten een dakpan terug te leggen. Moest ivm. de regen hierdoor zelf het dak op, dat was een klein minpuntje. Voor de rest vakwerk.

Gedegen advies, zorgvuldige communicatie via email wordt je keurig door het hele traject geleid van allerlei zaken die geregeld moeten worden. Top team van ZZP installateurs, die echt meedenken met jou als klant bij het aanleggen van het elektrawerk.

Goede afspraken duidelijke uitleg vlotte afhandeling

Alles is doorgesproken en duidelijk (ik als leek) uitgelegd wat de werkzaamheden zijn en wat ze gaan doen. Ook de buren een paar huizen verder kwamen om info vragen omdat ze ook zagen dat het deskundig personeel was.

De informatie is goed en duidelijk. De monteurs belde zelfs dat ze 10 minuutjes later waren ivm file. Prima communicatie.

Van de vier adviseurs die over de vloer kwamen stak Rick Arkink er met kop en schouders bovenuit! Geen verkooppraatjes, maar eerlijk en kundig advies. (Ik kon dat beoordelen omdat ik 17 jaar ervaring heb met zonne-energie, een elektrotechnische opleiding en interesse in de ontwikkeling van de materie.) De installatie gisteren verliep op zeer prettige wijze door Rick, Jeffrey en ..... (naam is me ontschoten; hij was ook de chauffeur). Er werd rekening gehouden met mijn wensen over plaatsing apparatuur en kabelloop. De klus werd kundig en professioneel uitgevoerd. De mannen konden uitstekend samenwerken en hadden gevoel voor humor. Ik ben uiterst tevreden en heb inmiddels EnergieWonen bij anderen aanbevolen. Ik wacht alleen nog op de app, maar dat duurt 5 werkdagen heb ik begrepen.

Goede service en goede afhandeling

Het is allemaal super snel gegaan, monteur kwamen om 7:45u en reden om 10:30u weer weg, 15 panelen geplaatst en alles keurig geinstalleerd. Ik vind het wel jammer dat ik sinds 2 weken nieuwe dakpannen heb laten leggen, daar zijn er maar 3 van gebroken, maar de jongens hebben die vervangen met oude dakpannen, ik had nog gevraagd of ze beschadigde pannen wilden vervangen met nieuwe van de onderste rij zodat ik die zelf kon vervangen met andere nieuwe pannen die op het moment van plaatsen nog niet aanwezige waren, nu liggen er 2 oude dakpannen onder de panelen, als die maar niet gaan lekken.

professionele dienstverlening en vakmanschap

Vanaf het eerste contact met jullie adviseur, tot oplevering alles goed gegaan.

Goede voorlichting en vlotte levering.

Helaas was ik bij het installeren zelf niet aanwezig,maar heb wel geconstateerd dat het totale plaatje op en top professioneel is op geleverd. En met zeer klantgericht monteurs. Mijn complimenten 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Na een aantal offertes aangevraagd te hebben voor zonnepanelen die hoofdzakelijk online afgehandeld werden, hebben we ook een afspraak gemaakt met EnergieWonen. De adviseur nam ruim de tijd om alles te bekijken, meten en fotograferen om daarna de mogelijkheden en wensen door te nemen met ons. Dit verliep zo prettig dat we, na het krijgen van de scherpe offerte, opdracht hebben gegeven voor het plaatsen. Dit gebeurde al 3 week later! En ook dat ging vlekkeloos, 2 man zijn van 11.00 tot 15.00 bezig geweest en om 15.00 draaide de installatie! Professioneel en vakkundig uitgevoerd door bijzonder aardige vakmannen. Ik ben uiterst tevreden met het eindresultaat en zoals dus gezegd, van offerte tot plaatsing top van EnergieWonen!!

De communicatie tussen adviseur, centrale organisatie en het team dat de panelen legt, is niet altijd optimaal. Afspraken worden anders geïntepreteerd, dan op papier staat. Laat de centrale organisatie verwerken en laat de adviseur nadrukkelijker afstemmen met het team dat het gaat doen. Duidelijk bleek dat de adviseur graag wil verkopen, maar uiteindelijk moet het team de uitvoering verrichten en daar stokt het bij ons meerdere malen. De opmerking om 10 dakpannen in reserve te hebben bij de uitvoering is de verkeerde weg. Schade bij de uitvoering is te allen tijde voor energiewonen en niet voor de opdrachtgever. M.i. een punt van aandacht. Het werk zelf is prima gegaan.

Tevreden.

Keurig alles uitgelegd bij beoordeling dak en opmaken offerte. Daarna uitstekende uitwerking, afspraak maken en levering conform afspraak. De monteurs zijn stuk voor stuk ervaren. Wij hadden één monteur die zich keurig klantgericht gedroeg, één die rustig op de achtergrond was en één die wat luider maar niet écht klantvriendelijk was. Dat was het enigste minpuntje die we kunnen bedenken. Maar met een beetje training past deze monteur zich vast ook aan.