Reviews voor Essent EnergieWonen

Prettig contact

zie hierboven

De eerste ervaring met het daadwerkelijk activeren van de monitoring ging heel stroef. Hier zit absoluut nog wel een verbeterpuntje in. De panelen echter zijn mooi en strak. De plaatsing verliep snel en goed maar ook hier weer iets langer en rustigere uitleg of een flyer wat er gaat komen zou zeer wenselijk zijn en rust geven. De nieuwe my solaredge app om e.e.a. te monitoren of gegevens aan te passen is subliem. Kortom: we zijn heel blij met de aanschaf van deze producten.

Prettige adviseur die goed voorlicht, accuraat reageert op aan hem gestelde vragen, bereikbaar is en gemaakte afspraken snel nakomt. Fijn dat alles, advies, plaatsing en administratieve zaken vakkundig en binnen een bedrijf geregeld zijn. Geen bemoeienis met onderaannemers.

Wij hebben goede informatie gekregen, goede uitleg van hoe het werkt.

Tijdens de oplevering bleek de omvormer niet te werken. De servicemonteur kwam een week later en heeft een nieuwe omvormer geïnstalleerd terwijl daar nog geen toestemming voor was (deze kwam nadat de installatie voltooid was). Hierna werkte de gehele installatie subliem

Na al enkele offertes-op-afstand ontvangen te hebben stuurde EW een kundige adviseur die ter plekke alles goed bekeek en uitlegde en ook onderbouwd mijn oorspronkelijke legplan aanpaste. Ik wilde 8 panelen aan de noordzijde leggen maar dat zou problemen kunnen geven met opstarten van de omvormer in de ochtend, dus toch alles aan de zuidkant. De 30% aanbetaling vond ik vrij fors omdat andere aanbieders dat niet vragen. De installatie is keurig gedaan door nette en vakkundige installateurs. Enige minpuntje was dat zij de verkeerde haken bij zich hadden omdat de dakpannen ongebruikelijk ver overlapten, waardoor ze 2 weken later terug moesten komen met speciale lange haken. De panelen zijn keurig in hoogte uitgelijnd zodat het er netjes en vlak uitziet, en alles schoon achtergelaten. Al met al zeer tevreden.

had nog geen ervaring maar nu is het hele project afgerond en ben ik tevreden hoe het allemaal verlopen is

Keurig op tijd gearriveerd en de installatie duurde slechts 2,5 uur voor 12 zonnepanelen.

Prima service. Snel en efficiënt.

Goed geholpen met het beslissen van de zonnen panelen.. Nette vriendelijke installateurs ..

Fijne mensen die hier gewerkt hebben zeer vakkundig . Duidelijke uitleg over de app etc. zeer tevreden groeten Wim en Nettie van Es

Adviseur duidelijk en eerlijk verhaal en vriendelijke houding. Bij vragen aan klantenservice direct en duidelijk antwoord. Levering en plaatsen ging zonder problemen en met goed overleg. Het inmeten van de panelen bleek niet juist te zijn gegaan waardoor twee panelen niet pasten maar de installateurs hebben dit gelukkig op een goede manier opgelost waardoor we alsnog alle panelen op het dak hebben liggen. Professionele en vriendelijke installateurs!

Alles duidelijk vanaf 1e gesprek met adviseur tot en met de afwerking door monteurs . Wacht nog op installatie app en software om alles te volgen.

Heel fijn gesprek met de adviseur, en daarna ging het heel snel. Na drie weken ons huis zowel aan de voor als aan de achterzijde voorzien van zonnepanelen.

Aardige, hardwerkende professionals monteren in een dag de zonnepanelen op ons dak en sluiten het aan op het elektriciteitsnetwerk. We hebben nu groene stroom en helpen de wereld groener te worden.

De installateurs waren keurig op tijd, werkten vlot en lieten nauwelijks rommel achter. Wellicht een idee om de app direct te laten downloaden en uit te leggen? Daar is nu nog het wachten op. Wellicht een klein verbeterpuntje, indien dit mogelijk is?

Zowel in het voortraject als bij de installatie zijn we door uw medewerkers zeer goed geholpen.

Vakkundig en vriendelijke mensen. Snelle installatie en duidelijke uitleg.

Zeer tevreden met hoe er in het begin advies werd gegeven, werd meegedacht met installatie mogelijkheden en tijdens de uitvoering was alles heel helder uitgelegd en begeleid. Top!

Er zouden 10 panelen staand geplaatst worden. Helaas was dit 3 cm te veel. De top monteur hadden dit gezien en in goed overleg netjes in nieuwe lay-out gelegd

Eerst een goed een duidelijk gesprek, uitgebreide offertes, welke voordeliger bleken dan de concurrent. Bovendien zijn, in ons geval, ook nog eerder dan het plaatsen van de zonnepanelen, geheel kosteloos, een paar scheef gewaaide dakpannen terug gelegd, wat wij erg waardeerden.

Vooral de tweede groep medewerkers heeft perfect werk afgeleverd, in een hoog tempo.

Goed adviesgesprek. Professionele installatie. Goede ondersteuning bij vragen. Jammer dat bij de installatie bleek dat er maar 11 panelen konden worden geplaatst in plaats van 12. Dit had voorkomen kunnen worden. De installatie zou 3 tot 6 uur in beslag nemen. Dit bleek maar anderhalf uur te zijn. De totale prijs had daardoor wel wat lager mogen zijn.

Goede en nette benadering en afhandeling.