Reviews voor Essent EnergieWonen

Vertegenwoordiger was duidelijk en luisterde goed naar mijn wensen. Installateurs waren op tijd aanwezig en hebben netjes alles binnen een ochtend geinstalleerd.

Was wel wat onduidelijkheid over de schouw. Achteraf toch handig geweest om die toch in te plannen, ik dacht ook dat dat was afgesproken. Nu was het even zoeken voor een goed uitvoerbaar tracé van de leidingen Gevonden werd.

Van het begin gesprek met de vertegenwoordiger tot aan de oplevering van de zonnepanelen ben ik zeer tevreden en zal Energiewonen ook zeker aanraden. Ze hebben alles heel duidelijk uitgelegd, gebruiken goede kwaliteit materialen en alles is keurig netjes weggewerkt en opgeruimd na de installatie.

Prettig, eerlijk en duidelijk gesprek gehad met de verkoper. Goede logistiek van afspraak, offerte, plaatsing, enz Alles vanaf eerste contact tot oplevering is naar wens verlopen.

Alles is goed geregeld van het begin tot aan de oplevering mijn dank groetjes Arie

De monteurs waren op tijd ieder werkte aan zijn onder deel als een er hulp nodig had werd hij direct geholpen . Er werd niet onnodig gelopen als er iets moest worden gehaal werd gevraagd of er iets moest worden meegebracht.

Positief en ben gewoon erg tevree

Proffessioneel en zeer punctueel.

Ondanks de extreme hitte gingen de mannen toch het dak op. De electricien deed zijn werk op een bloedhete zolder. Alles werd keurig volgens afspraak uitgevoerd, en de bedrading werd keurig zo veel mogelijk weggewerkt. Mijn complimenten!

Ik heb mijn aangemeld via Essent voor zonnepanelen. Dit liep niet geheel vlekkeloos. Heb een paar keer extra moeten bellen. Gesprek met vertegenwoordiger is zeer goed verlopen. Vragen worden goed beantwoord. Er worden duidelijke afspraken gemaakt over hoe de installatie zal gaan verlopen; waar omvormer wordt geplaatst etc. Ook de mannen die de panelen hebben geïnstalleerd zijn zeer vakkundig en flexibel: bij de aanvang van de werkzaamheden is geconstateerd dat er op de dakkapel een wespennest zit. De werkzaamheden die wel konden worden uitgevoerd zijn afgerond. Uiteraard is het plaatsten van de panelen uitgesteld. Ik heb direct actie ondernomen en een verdelingsbedrijf ingeschakeld. Die zijn dezelfde dag nog geweest. De mannen van de installatie waren de volgende ochtend om 7.00 uur al weer bij mij en hebben alles toen afgerond. SUPER!!!

Begin tot Eind goede service

Met duidelijke uitleg over het geheel en advies over al dan niet plaatsen van meer panelen dan voor eigen gebruik benodigd werden de panelen binnen enkele weken - sneller dan verwacht- geplaatst.

Zeer positief allemaal

snel en accuraat gewerkt

Erg tevreden!

Opdracht is goed uitgevoerd met een mooi dakontwerp incl panelen op onze dakkapel. Goed advies t.a.v. de keuze van de soort panelen. Verbeterpunt betreft advies en plaatsing van de omvormer. Als leek heb ik vooraf onvoldoende met onze adviseur Fabian doorgesproken hoe de kabel zou moeten lopen van omvormer naar elektrakast en welke alternatieven er zijn. Ik gaf aan dat de wasmachine niet op een aparte groep zat, maar heb zelf niet onderzocht of dat echt zo was of dit evt aan te passen was en heb niet overzien wat de consequentie van een aparte groep is. De omvormer is in overleg op een andere dan de geadviseerde plek geplaatst. De kruipruimte bleek niet voldoende toegankelijk, hoewel ik veronderstelde dat dit wel zo was omdat een aantal jaren geleden de vloer is geïsoleerd. De kabel is daarna in overleg deels langs het huis geplaatst. Tijdens de plaatsing heb ik ad hoc beslissingen moeten nemen die ik onvoldoende kon overwegen. Uw medewerkers moesten logischerwijze ook verder. De plaatsing is verder prima verlopen en alles functioneert naar wens, maar mijn advies is om alle aspecten van de plaatsing goed met de klant door te spreken en vooraf te onderzoeken of de geplande kabel route ook mogelijk is en welke alternatieven er zijn.. Een klant heeft hierin ook een eigen verantwoordelijkheid, maar kan niet volledig overzien wat er bij een plaatsing komt kijken.

Vanaf het eerste contact tot en met de oplevering zeer duidelijke communicatie en geweldig goed meedenken van de adviseur. Kortom zeer tevreden.

Advies: prima, Levering: op korte termijn. Installatie: snel. Uitleg installatie: had iets meer aandacht aan besteed kunnen worden.

Op mijn verjaardag zijn de zonnepanelen geïnstalleerd. De monteur belde een dag eerder of zij vanwege de hitte om 7 uur ipv 8 uur konden beginnen. Dat was natuurlijk prima. Het ging supersnel. Ze waren binnen 4 uur klaar. Ik kreeg uitleg over hoe de app en de omvormer (GoodWe 3600 D-NS) werkt. Ook de plaatsing van de omvormer is in overleg van de monteur op een andere plek gezet. Later op de dag viel de verbinding weg tussen de omvormer en WIFi. Gebeld met Energiewonen en kreeg snel een e-mail met stappenplan. Belangrijkste is dat de zonne-energie wordt opgewekt ook indien de verbinding met WIFI wegvalt. De zonnepanelen werken en dat is fijn. Een mooie bijdrage aan een groener milieu! Ook is de omvormer qua geluid stiller dan gedacht. De CV ketel is luider. En dan de prijs: ik denk dat Energiewonen niet de goedkoopste is, maar zeker ook niet de duurste. Voor mij heeft het persoonlijk advies, de service, de geldende garanties en het feit dat ze bij de SGZE zijn aangesloten de doorslag gegeven. Er komt eerst iemand langs om de situatie te beoordelen om vervolgens een offerte op te stellen ipv dat je koud een offerte in je mailbox krijgt. Dit alles heeft een prijs en daarvoor wil ik wel betalen.

Een deal was zo gemaakt want de prijs was het beste van allen die ik heb bekeken .Systeem is netjes geïnstalleerd. Hoe het met de service is weet ik nog niet en ik hoop het ook niet te weten want dan is er iets niet goed.

Het totale proces verliep heel vlot en zeer transparant. De informatievoorziening was prima en ook de gestelde vragen werden accuraat en snel beantwoord. Ook de totale planning verliep keurig.

alles is goed en netjes geleerverd ik ben blij mee

Na het eerste oriëntatie gesprek gelijk een goed gevoel en dus besloten om bij energiewonen de panelen te bestellen. Op de dag van montage (34c) keurig op tijd met 3 man. Alles goed verlopen en keurig afgewerkt en opgeruimd.

Vanaf het moment van oriëntatie tot aan installatie écht ontzettend goed begeleid. Geen moeite teveel, snelle reacties, gestroomlijnde facturatie, heldere communicatie en uitermate hoge betrokkenheid. Daar word je blij van hoor!

Na een huisbezoek en offerte van Chris Wieman begin feb 2019 toch nog even gewacht. Na een mail eind juni 2020 met de vraag of er ivm corona nog huisbezoeken gedaan werden, bleek Chris alle gegevens nog te hebben. Een 2de bezoek was dus niet nodig. Chris heeft de orginele offerte nagegeken en een optimalisatie toegepast. Dit was in 2 dagen geregeld. Hierna duurde het 6 weken tot de plaatsing van het systeem. Ivm de hitte kwam de vraag of de montageploeg om 7 ipv 8u mocht beginnen, natuurlijk geen probleem met een te verwachtte temp van 34°C. Uiteindelijk was het systeem van 16 panelen verdeeld over 2 dakvlakken om 11.15 operationeel. Montageploeg heeft schoon en netjes gewerkt.