Reviews voor Essent EnergieWonen

De monteurs hebben zeer goed gewerkt.

Ik ben zeer tevreden met manier en werkwijze van de voorlichting en en installatie van mijn zonnepanelen! Vanaf het eerste moment van het advies gesprek met dhr. Hiemstra tot de daadwerkelijke levering en installatie van de panelen heb ik er geen omkijken naar gehad. Het was nog even spannend gezien de harde wind maar met z'n drieën lagen die panelen er binnen een ochtend op en was alles binnen naar wens aangesloten en keurig opgeruimd achtergelaten! Alles wordt je als klant uit handen genomen, een heerlijk gevoel en een keurige service!

Snelle afhandeling, snelle levering.

Goede en duidelijke voorlichting vooraf gaand aan de aanschaf. Daarna word je goed op de hoogte gehouden over de gang van zaken. Er werd een vakkundige schouw gedaan. Daarna een snelle levering en montage. Alles netjes afgewerkt. Echt een aanrader.

Keurig werk en vriendelijke monteurs.

Levering en plaatsing was sneller dan verwacht. Vragen werden snel en duidelijk beantwoord. Monteurs waren goed en vriendelijk. Alles werd netjes opgeleverd en opgeruimd.

Na een prettig offerte gesprek met de adviseur gehad te hebben, met Energie wonen in zee gegaan. De kraanwagen en 4 installateurs stonden netjes om 08:00uur voor de deur. Vervolgens eerst de installateurs voorzien van koffie en het ligplan nogmaals doorgenomen. De monteurs moesten via mijn dakterras via het pannendak naar boven (plat dak). Vrijwel direct sneuvelde er 2 dakpannen. Na een uur bleek dat de bestelde 10 panelen niet op het dak paste. Waren iets te krap ingemeten en men kwam 25 centimeter tekort. Na contact met de adviseur overeengekomen dat er dan nog maar 2 panelen op het schuine dak zuidzijde geplaatst werden. Omdat ik daar wel Full Black panelen wilde zijn ze 2 weken later hiervoor terug gekomen. Alles werkt naar behoren, maar uitleg werking systeem en persoonlijke communicatie monteurs/klant is voor verbetering vatbaar. Ondanks aandachtspunten is e.e.a. uiteindelijk naar tevredenheid opgelost.

Vlotte en betrouwbare begeleiding. Stap voor stap, duidelijk. Afspraken worden nagekomen

Ik had al een bestaande installatie en wilde deze graag uitbreiden. Gelukkig was dat geen probleem voor energie wonen. Er werd goed meegedacht en m.n. gekeken naar oplossingen en mogelijkheden. Uiteindelijk nog wel een aardige klus bij de installatie maar naar alle tevredenheid is de uitbreiding geplaatst. Over de duurzaamheid van de installatie op lange termijn kan ik uiteraard nog niets zeggen.

Passend advies en samen met Fabian naar de beste oplossing gezocht voor de omvormer.

De installateurs waren zoals afgesproken op tijd aangekomen bij hun klus. Vervolgens hebben zij mij overal bij betrokken, dit vond ik erg fijn. Vervolgens hebben zij de installatie gedaan. Dit ging zeer professioneel en voorspoedig. De jongens die bij mij kwamen installeren zijn van een ander kaliber. Ze snappen hun vak volledig en kunnen alles beantwoorden wat ik ze maar te vragen had. En niet te vergeten, alles met een glimlach en al had ik ze gevaagd mijn dakgoten leeg te maken van alles wat daar zou opbouwen, dan hadden ze dit zonder te fronsen gedaan! Al met al, helemaal geweldig en zeer sterk aan te bevelen! Dank jullie wel mannen!

Prettig gesprek met verkoper aan huis. Eerlijk advies en mogelijkheden besproken. Installateurs correct en netjes gewerkt. Nu maar hopen dat de zonnepanelen ook het beloofde rendement opleveren. Administratieve afhandeling ook zeer vlot en netjes.

Tim, de adviseur heeft ons een mooi verhaal voorgehouden, waar helaas weinig van klopte. Installateurs zijn twee keer onverhoopt terug gekeerd omdat instaleren volgens het advies van Tim helemaal niet kon..... Tim is slecht bereikbaar en komt met weinig passende oplossingen. Uiteindelijk contact met de baas en die leek het echt op te willen lossen. Die heeft het enigszins netjes afgehandeld met een bescheiden korting voor het ongemak. Bij afrekening bleek het eind bedrag weer niet te kloppen..... weer bellen met kantoor. Hopeloos !! Ze liggen er sinds vanochtend op..... nu maar hopen dat de zon gaat schijnen.

Snel en duidelijk geregeld

Kort na mijn eerste vraag kwam er een adviseur. Hij was goed geïnformeerd en deskundig en hielp me een goede keuze te maken over de beschikbare opties. De panelen zijn snel en efficiënt geplaatst. Over het algemeen ben ik erg blij met het proces en de concurrerende prijs die het bedrijf biedt.

Snelle levering en conform plan geplaatst. Al het afval wordt meegenomen. Vriendelijke monteurs. Kundige account manager.

Weinig werk mee gehad. Duidelijk.

Goede voorlichting en heel netjes alles geïnstalleerd.

Zeer goed advies in keuze zonnepanelen. Installeren van de panelen professioneel uitgevoerd, was in een ochtend uitgevoerd en werkend.

Professioneel bedrijf. Zowel EnergieWonen als EWIS (installateur). Vanwege grote interesse voor het plaatsen van zonnepanelen liet het installeren van de zonnepanelen wat langer op zich wachten dan ik zelf had gedacht. Er werd helaas geen splitter voor de Experiabox van KPN geleverd. Was wel besproken tijdens de schouw. Uitleg over de Enphase modules in de meterkast was beperkt. Geen naslagwerk meegeleverd. Verder niet gewezen op en/of hulp bij het installeren van de Enphase app. Maar installateurs zijn zeer ervaren. Het zijn allemaal maar kleine verbeterpunten. Ik ben dik tevreden over het doorlopen traject (van adviseur, koop, communicatie tot en met installatie). Vooralsnog kies ik er vanwege te betalen kosten voor om zelf de BTW terug te vragen de Belastingdienst.

Duidelijk advies, fijne snelle levering met hijskraan, panelen van 365 Wp - gewoon prima!

Verkoopgesprek was goed / professioneel Informatievoorziening en planning na opdracht is super! De installatie had iets klantgerichter gekund, ik had het idee dat men erg gehaast was!! Over het algemeen een aanrader!

We vonden het erg jammer dat ze meer dan een uur te laat kwamen zonder dat we bericht kregen. Het plaatsen ging heel goed en snel. Vriendelijke mensen. Ook de bekabeling is heel erg netjes gedaan.

Deskundig en persoonlijk advies. Creatief opgelost. Goede informatievoorziening. Goede planning en nette monteurs.

De drie monteurs die het hebben geinstalleerd waren zeer kundig en hebben goed meegedacht. Omdat het door de vertegenwoordiger anders was bedacht. Blijkt dat theorie en praktijk niet altijd overeenkomen. Door de kennis van de monteurs liggen de panelen veel beter in porportie op het dak,