Reviews voor Essent EnergieWonen

Alles overziend ben ik zeer tevreden over de gehele uit voering van het project. Als enig minpuntje wil ik hierbij vermelden, dat de aanleg van de bekabeling van omvormer naar panelen via een andere weg moest.

10 zonnepanelen laten plaatsen. Het was vanwege de lockdown wel erg lastig om aan reserve dakpannen te komen die dienen voor het geval er dakpannen breken bij het plaatsen van de zonnepanelen. Een lekkend dak wil je natuurlijk niet hebben. Particulieren kunnen nou eenmaal geen dakpannen kopen met de lockdown. De installatiedag zelf. De 3 mannen kwamen aan rond 8 uur in de ochtend om nagenoeg direct aan het werk te gaan op het dak. Monteur 3 overlegde met ons over de beste plek voor de omvormer en wat de mogelijkheden waren voor hem om de kabel aan te leggen naar de meterkast. Daarna ging hij ook hard aan het werk. Daarna alles netjes uitgelegd en de omvormer ingesteld en alles netjes achtergelaten. Rond 11 uur waren ze alweer weg. We hadden niet verwacht dat ze in recordtijd dit zouden kunnen installeren. Mooi hoor. Nu maar eens geld besparen ondanks de bewolkte dagen.

Alles prefect geïnstalleerd dik tevreden

Goed werk geleverd zowel in administratieve zin als in de installatie

Is goed

Super service en snel geplaatst

Goede, duidelijke en snelle service/afhandeling

Vriendelijke en beleefde mensen. Installatie is in een kort tijdsbestek geplaats. Ook een duidelijke uitleg.

Contact was netjes en alles volgens afspraak. Installatie netjes en super afgeleverd. Nu rest nog 1 ding, de zon.

Zeer tevreden leuk team wat ik heb gehad en respect dat ze toch in de regen de panelen leggen nogmaals top team

De plaatsing van mijn zonnepanelen was prima. Echter, doordat ik een nieuwe router in mijn huis heb geinstalleerd moest ik ook de wifi van mijn beide omvormers veranderen. Support aangeschreven. Krijg via mail een handleiding, die niet klopt. Over gebeld. Geven geen telefonische support. Geven toe dat de handleiding niet klopt. Een link doorgestuurd gekregen voor een app. App werkt niet. Verder geen ' support' meer. Moest maar voor €69,00 een student hulp inschakelen. Gelukkig na 3 uur en het raadplegen van verschillende handleidingen + mijn eigen ' boeren' verstand heb ik het voor elkaar gekregen. Snap werkelijk niet waarom deze afdeling ' support' heet. Verkopen gaat ze goed af, hulp bij problemen is zwaar onder nul!

Prima ploeg en keurig gewerkt

na een goed adviesgesprek, werd de installatie snel geleverd. De stappen die ik zelf moest zetten waren helder en met goede instructie. De installatie zelf werkt goed.

keurig

Goede service en duidelijk informatie omtrent de zonnepanelen.

Nvt

Goede service

Goede voorlichting, zo ook het plaatsen. Alles was goed. Zijn erg tevreden tot op heden (hebben het net 1 dag)

De heren waren precies op tijd. Hebben alles netjes geplaatst en alles werkte ook meteen. Zeer professioneel afgewerkt.

Alles prima op afspraak. Netjes geïnstalleerd. Ik heb nog niet de app, dus weet nog niet of het uiteindelijk compleet werkt. Maar ga er vanuit dat dat wel goed zit. Één opmerking heb ik wel en dat is het ontzorgen van bv terug vorderen btw. Dit wordt wel aangeboden, maar niet voor een marktconforme prijs.. Persoonlijk vindt ik dat dit service hoort te zijn. Maar het was mijn eigen keus dus...

Er werd keurig en op de afgesproken tijd geleverd. De toekomst zal moeten uitwijzen hoe de zonnepanelen functioneren. Zij zijn gisteren geïnstalleerd, dus ik kan daar vandaag nog niets over zeggen.

Wij hebben een plezierige dag met de installeurs gehad. Communicatief, goede uitleg. Meedenken. Vooraf nog een keer doornemen wat is afgesproken. Dus geen misverstanden achteraf. De regen deerde hen niet. De panelen liggen mooi op het dak. Laat de zon nu maar komen.

Niet opdringerig, goede uitleg vrije keuze en denken met je mee.

De heren waren stipt op tijd en hebben het netjes in een hoog tempo geklaard.

Wij hebben best wel wat tijd gestoken in het zoeken naar een leverancier voor onze zonnepanelen. De één nog goedkoper dan de ander, maar wat bij ons het verschil heeft gemaakt is het bezoek van de vertegenwoordiger. Iedereen doet een dak-scan en roept dan een bruto prijs, maar hier kwam de toelichting van de eerste hand. Hiernaast bleef de vertegenwoordiger het hele proces bereikbaar voor vragen en het ondersteunen van het gehele proces van offerte tot installatie. Dit, en het volledig naar tevredenheid uitvoeren van installatie door de dames en heren die meedenken en zorgvuldig te werk gaan, maken het cijfer een verdienste. Dank. Fam. Zwart Zoetermeer