Reviews voor Essent EnergieWonen

Goed

Goede communicatie en advies offerte Geschikte installateurs en zeer vriendelijk. Alles werkt direct en inloggegevens van de app had ik ook snel , dat is wel leuk. Dus tot nu toe werkt het prima dus zeer tevreden en anders hebben we de garanties nog. Hartelijk dank Joost van Veelen en Miranda Vedder

Montage team vlot en netjes gewerkt

Vanaf het bezoek van de deskundige adviseur tot aan het opleveren van het systeem is alles goed en duidelijk verlopen. Goed geïnformeerd over de te leveren systemen. Tijdens het gesprek met de adviseur al het een en ander besproken over het legplan van de zonnepanelen en de locatie van de omvormer. Bij installatie vroegen de monteurs om nogmaals het plan door te nemen en te controleren op juistheid. Dit was inderdaad in orde en binnen een mum van tijd lag het systeem netjes op het dak en was al stroom aan het opleveren. Werkplek netjes opgeruimd achtergelaten.

Vanaf verkoop moment tot oplevering ging alles snel goed en professioneel

De panelen werden sneller dan voorspeld opgeleverd. De monteurs hebben alles netjes en schoon opgeleverd. Alleen jammer dat de panelen niet op elkaar konden aansluiten op het dak in tegenstelling tot hetgeen in de offerte en werkbrief was beloofd.

Prima voorlichting en uitvoering plaatsing door een zeer professioneel team

Ik kreeg voortreffelijke voorlichting en de afspraken zijn correct nagekomen

Prettig gesprek, ruimte voor vragen en overleg, op korte termijn een offerte en installatie prima uitgevoerd.

Zeer meegaand ivm corona en het uitstellen van de plaatsing. Snelle nette plaatsing. zeer tevreden

Goede vaklui, en hebben verstand van werk.

Afspraak moest 2x verzet worden ivm weer. Maar verder is alles prima volgens afspraak uitgevoerd.

Snelle installatie en keurig werk afgeleverd.

De installatie is snel en zonder problemen verlopen. Het systeem is zoals van te voren afgesproken geïnstalleerd. Alles ziet er netjes uit en werkt zoals het hoort.

Goed begeleid traject, mooi resultaat, nu afwachten wat t oplevert en hoe lang....

Vanaf het maken van de offerte tot aan het installeren van de zonnepanelen is alles zeer vlot en na wens verlopen. Vriendelijk en kundig personeel. Wij zijn zeer tevreden over het resultaat.

kennnismakingsgesprek met een van de vertegenwoordigers, Leen Kuiper, heb ik als zeer plezierig ervaren. Van de zes aanbieders die ik had uitgenodigd, kwam hij als meest deskundig over. Daarna is de offerte nauwkeurig verlopen, met gedetailleerde situatie tekeningen, die ik te zien kreeg en van commentaar kon voorzien, dat steeds werd verwerkt. Vervolgens is er een schouw ter plekke geweest om nogmaals het legplan en de bekabeling door te nemen. Tenslotte is op 2 maart door twee mensen die voor Energiewonen werken de installatie verzorgd. Dat is andermaal keurig verlopen. Ik ben dus bijzonder tevreden over hoe de hele procedure is verlopen. Tienen geef ik (liever) niet, maar een negen is zeker gerechtvaardigd.

iets meer werken aan veilegheid

Duidelijke afspraken, deze werden ook nagekomen. Keurig op tijd en netjes gewerkt. Alles goed en rustig uitgelegd.

Na een goed en prettig adviesgesprek enkele weken later het systeem op een prima wijze gemonteerd door twee prettige monteurs. Ook de digitale informatie uitwisseling verliep erg voorspoedig. Goed geregeld zonder poespas!

Alles wat is afgesproken wordt gedaan!

Een afspraak was snel gemaakt waarin alle wensen en mogelijkheden goed werden geïnventariseerd waarna zeer vlot de offerte volgde. Ook op aanvullende vragen werd vlot en helder gereageerd. Ook het leggen en installeren van de panelen werd professioneel uit gevoerd zoals het overeen gekomen is. Jurjen Mulder bedankt voor de snelle en duidelijke service. We genieten elke dag dat de zon schijnt

Alles volgens afspraak verlopen. Geen op of aanmerkingen.

Voortraject is verlopen telefonisch en per mail. Hierdoor is er door de verkoper, dhr. M. Driehuis, niet goed beoordeeld wat er nodig was voor het installeren. Volgens de verkoper moesten we een andere omvormer bij de bestaande hangen. De monteur, dhr. J. Wiersma, gaf aan dat, als we een zwaardere omvormer nemen, we er met één weg konden i.p.v. twee. De verrassing was wel dat we 300 euro bij moesten betalen. We zijn toen akkoord gegaan, omdat wij het ook fijner vinden dat er maar één hangt i.p.v. twee en er dezelfde ochtend vanuit uw bedrijf een zwaardere is gebracht. Maar we hadden liever van te voren gezien dat de verkoper even een persoonlijke check was komen nemen, omdat we dit telefonisch ook besproken hadden voor een zwaardere. Waar de andere kabel bij had moeten komen hebben we alles ontruimd, zodat de monteur zijn werk kon doen wat achteraf niet nodig bleek te zijn. Het heeft uw bedrijf minder extra arbeid en materiaal gekost, n.l. kabels en geen werkzaamheden in de meterkast, maar ons extra werk. Daarom vindt ik het zo vreemd dat er geen tegemoetkoming was. Aan de monteurs geen onvertogen woord, zij hebben netjes en correct hun werk afgeleverd. Verder wil ik ook nog melden dat we vorig jaar ook zonnepanelen hebben gelegd via jullie bedrijf. De zonnepanelen staan nu op naam van A.A.M. Kuijstermans-van Gils. In feite een nieuwe klant. Dus eigenlijk recht op 75 euro. Jammer dat dit nog niet gebeurd is. Mocht u nog vragen hebben over bovenstaande, neem gerust contact met ons op.

Goede communicatie