Reviews voor Essent EnergieWonen

Uitstekende service en begeleiding bij aankoop en installatie van alles. Echter het steeds meesturen van diverse logo's bij elke email is zeer irritant !!

mooi snel en netjes afgewerkt , fijne en vriendelijke installateurs . over Jullie : alle afspraken goed en snel nagekomen . Hartelijk dank : Gerard Blankenvoorde

Aanvankelijk goede communicatie en tevreden. Wij hebben voor bijna 20.000 euro aan zonnepanelen gekocht. In het voortraject wordt er geregeld vanuit energiewonen contact gezocht als er nog niks getekend is. Bij het contact zoeken met de administratie wordt je vriendelijk te woord gestaan door de secretaresse. Deze verwijst uiteraard inhoudelijk naar de contactpersoon/adviseur. Als de klus is geklaard ben je eindeloos bezig met contact zoeken met deze persoon en wordt je ondanks beloftes niet teruggebeld. Als ik wil opschalen naar overleg met de directie moet ik dit per brief doen. Toen mijn panelen waren geplaatst bleek bij de BTW aangifte dat er allerlei haken en ogen aan het verhaal zaten. Ik ben hierover niet geïnformeerd door energie wonen. Als ik hen hierop aanspreek zeggen ze hier niet verantwoordelijk voor te zijn. Ondertussen roepen/adverteren ze wel overal dat de netto investering minder is door de BTW teruggaaf. Mijns inziens is het onderdeel van het advies wat ze geven en zou je met de juiste informatie andere keuzes kunnen maken. In mijn geval betekent het niet eenmaal BTW afdragen maar 5 jaar lang en moet ik per kwartaal zelf een aangifte verzorgen of iemand hiervoor inschakelen. Conclusie; Kost veel geld en veel tijd en het is totaal anders dan ik had verwacht. De monteurs hebben de panelen snel en netjes gemonteerd. Achteraf bleken 12 panelen onvoldoende vast te liggen waardoor zij bij windvlagen begonnen te wiebelen wat veel herrie in het huis veroorzaakte. Zij zijn hiervoor later teruggekomen en ik hoop dat het nu opgelost is. Dit onderdeel is allemaal prima en prettig verlopen. Na installatie bleek ook de omvormer niet naar behoren te werken. Het contact met de support afdeling is snel en correct en problemen worden snel opgelost. Energiewonen adverteert met een vergoeding als je nieuwe klanten werft. Achter deze vergoeding moet je ook zelf aanzitten en heb ik tot op heden niet ontvangen. Alles bij elkaar ben ik van mening dat ik voor deze fors

Grote complimenten aan de zonnepanelen installateurs Maarten & Brian. 31-03-21 zonnepanelen geplaatst, goede service de 2 installateurs dachten goed mee met mij had een klein probleem met de omvormer aansluiting maar Maarten & Brian hebben dat perfect opgelost. Mooi op tijd aangekomen harde werkers. Complimenten aan energiewonen! Ook aan de adviseur voor de mooie korting.

Goede voorlichting, geen poespas, snel geleverd en kundig geïnstalleerd

ik ben uitermate tevreden over de hele aanvraag en plaatsing van de panelen

Heldere communicatie, prettige vakmensen, goede service

Misschien is er teveel toegestuurde reclame, waardoor de aandacht van de kern wordt afgeleid. Meer tot de kern werken, vooral als de beslissing van plaatsing al gevallen is en het randgebeuren/reclame minder aandacht nodig heeft.

Duidelijke afspraken en snelle opvolging

Nadat de adviseur van EnergieWonen voor de zonnepanelen was geweest, is het altijd spannend om te zien of de theorie klopt met de praktijk. De voorbeschouwing van de situatie, van zowel het dak waar de zonnepanelen gelegd werden, als ook de inventarisatie binnenshuis, om te zien of de kabels van het dak naar de meterkast kon worden getrokken, gaf al een heel ontzorgend gevoel. Deze vakmensen hebben uiteindelijk ook de panelen gelegd en aangesloten, naar volle tevredenheid. Het waren vriendelijke en snelle medewerkers die op een ochtend alles netjes klaar hadden. De REC panelen leveren niet alleen vanaf dag een 'n goed rendement op, maar ze zien er ook netjes uit. Wij hebben al veel complimenten mogen ontvangen over de uitstraling.

We zijn zeer tevreden over de installatie. De monteurs zijn vriendelijke nette mensen. We zullen jullie zeker aanbevelen bij anderen.

Tijdens de voorbereiding is alles duidelijk toegelicht en is er actief meegedacht in mijn situatie. Na de opdrachtverstrekking ben ik goed op de hoogte gehouden over de voortgang en de zaken die ik zelf op tijd moest regelen. De installatie is snel, vlekkeloos en conform afspraak geleverd. Ik ben erg tevreden over het geheel en beveel iedereen aan om de installatie door Energiewonen te laten verzorgen. Laat de zomer maar komen

In korte tijd hebben twee mensen die netjes en beleefd waren,goed werk afgeleverd. Ik zou ze bij iedereen aanbevelen.

Fijne vertegenwoordiger, administratie snelle service, nette monteurs

Goed geregeld! en door Hendrik Hiemstra goed gedaan , duidelijk en helder!

We hebben een uitgebreid en open advies gekregen. Bij de aanleg was er een kleinigheid dat hersteld moest worden, maar dat is geheel correct en zonder discussie netjes aangepast naar onze tevredenheid.

Zeer vriendelijk personeel, werkten goed door en gaven nadien ook duidelijke uitleg over de plaatsing en wat te doen bij eventuele storing. Kregen er ook een duidelijke handleiding bij.

Fijne monteurs top

Alles werd goed bekeken en geregeld. De panelen lagen er in een halve dag op. Goed advies.

Van bestellen tot installatie alles vlot geregeld en er wordt veel uitgelegd bij persoonlijk bezoek, tussentijds via de mail en tijdens installatie Energie wonen is zeker aan te bevelen

Ze kwamen aan en gingen gelijk aan het werk, waren erg prettig in de communicatie en bleven aan het einde alles testen om te kijken of alles het deed. Informeerde mij nog dat de panelen anders konden liggen zodat ze gunstiger zouden liggen voor een betere opbrengst.

Goed-advies-door-bezoek-aan-huis-en-duidelijk-om-een-goede-keuze-te-maken. Vooraf-2keuzes-om-kabels-te-leggen-en-systeem-aan-te-leggen. 1-bleek-niet-mogelijk-en-snel-andere-keuze-kunnen-maken. Prima-en-netjes-uitgevoerd.

Zeer tevreden dus.

Goede voorlichting aan huis. Communicatie verloopt vlot en goed. Procedure is helder en transparant en ook de btw teruggave wordt geregeld.

Onlangs hebben we het aantal zonnepanelen uitgebreid, wederom een gedetailleerde intake, snelle levering en plaatsing.