Reviews voor Essent EnergieWonen

Na aanmelding een adviseur snel over de vloer. Gericht op het doen ‘verkopen’ van zijn product. Blijkt bij installatie inmeet fouten te hebben gemaakt en moeilijk/niet bereikbaar voor overleg/vragen. Voorbereidende foto’s moesten nogmaals aangeleverd worden door mijzelf. Bij installatie ietwat overvallen door inmeet fouten, waardoor i.o.m. monteurs inschattingsfout gemaakt t.a.v. plaatsen zonnepanelen. Deze zullen volgende week deel herplaatst gaan worden. Monteurs lopen in ontkleed bovenlijf in, om en op de woning. Het is warm weer, maar bij klanten blijft gepaste kleding wel een voorwaarde. Tevens bij installatie is de mechanische ventilatie installatie over het hoofd gezien, waardoor vorige nogmaals een monteur aanpassingen heeft moeten doen in het stroommeters.

prettig contact en mensen die weten waar ze mee bezig zijn

De installatie en het aankoopproces zijn soepel verlopen, eigenlijk hebben we probleemloos een zeer goed werkend systeem.

Kristian was langs geweest een offerte opgemaakt en hij zei al dat hij ons met rust zou laten zodat wij er goed over na konden denken. Geen opdringerig gedoe. Ik heb zelf contact opgenomen met hem en alles in werking gezet. Duidelijk werkplan waar alle afspraken duidelijk en met foto's in stond. Ik wilde de optimiser toch op een andere plaats,foto gestuurd waar ik hem wilde, geen probleem aangepast werkplan gekregen met de juiste plaats. Er kwamen 2 monteurs op de afgesproken tijd en paar uur later nog 1 monteur en 1 elektricien. Keurig nette en beleefde monteurs en elektricien. Prima werk geleverd , netjes afgewerkt en zelfs de tuin netjes weer opgeharkt toen de steiger eruit was. De elektricien dacht ook mee want er stond nog een beetje water in de kruipruimte en wij hadden afgesproken dat mijn man dan onder de vloer zou gaan maar hij bedacht als ik die draad opvis langs het luik dan hoef jij niet onder de vloer en dat lukte!. De panelen liggen keurig en alles dezelfde dag in werking gesteld.

Van het advies tot en met de oplevering was het uistekend. In het voortraject zijn er meerdere offertes vergeleken. Maar Energiewonen was de enige partij die eerst fysiek langskomen, inmeten en dan een offerte afgeven. De afgegeven informatie was volledig en juist. De installatie wordt door eigen mensen gedaan. De monteurs waren kundig en gezellig, waardoor de installatie zeer voorspoedig ging. Het systeem draait naar volle tevredenheid.

Goede en snelle communicatie. Nette monteurs die de panelen geinstalleerd hebben. Zij kwamen ook netjes op tijd en werden zelfs geholpen door collega's die eerder klaar waren met een andere klus. Zo verliep het installeeren bij ons ook vlot!

Aardige lui. Alleen jammer dat de panelen niet aan een gesloten zijn. Zoals het plan was.

De jongens die de zonnepanelen kwamen plaatsen en de elektra gingen aanpassen gingen snel en kundig te werk. Door de groepsgrootte waren ze in 1,5 uur klaar. Ze hadden hun werk goed verdeeld en communiceerden prima over de zaken waarover ze moesten communiceren met ons. De rommel die zij maakten met het plaatsen en ander werk, ruimden ze netjes op.

Goede advies Goed overleg voor aanvang montage, Netjes gewerkt

Alles keurig netjes afgewerkt, vriendelijk personeel. Tevens tussen de afspraken door iets wijzigen, ook geen probleem.

Goede afspraken en netjes geholpen, ook toen ik vragen had werd er gelijk gereageerd op de mail.

Prettig contact en duidelijk geïnformeerd. No nonsense. Snel overtuigd! Bij levering ging alles heel vlot!

We zijn heel tevreden over het hele traject bij Energie Wonen. Over de zonnepanelen kunnen we nog niet veel zeggen omdat ze pas net op ons dak liggen. De Solar Edge panelen zijn in ieder geval mooi mat zwart zoals we graag wilden. Bij de installatie werd er steeds goed gecommuniceerd en meegedacht. Er waren wat obstakels bij de installatie die er wellicht niet waren geweest als er na het offerte stadium nog iemand was komen kijken over hoe de kabels gingen lopen. De jongens die bij ons de installatie hebben gedaan, waren heel kundig en ze hebben ondanks wat tegenslagen super goed gewerkt.

Alles is goed en duidelijk geregeld. De monteurs hebben prima week geleverd. Enige jammere is dat ik 10 pannen heb aangekocht en er is niets van gebruikt!

Prima mensen hier aan het werk gehad. Netjes, zeer beleefd en keurig werk geleverd. Bij oplevering kon je geen achtergelaten “rommel” vinden. Hebben we eens anders beleefd bij installatie van de (dure) keuken. Alle dozen, installatie restanten en ander troep zoals etenswaren en etc. waren in een hoek gegooid en de “ heren” waren vertrokken. Ben nog nooit zo kwaad geweest op een “keuken boer” en het excuus was dat dit niet in de offerte was opgenomen en ook niet besproken. Dus met andere woorden, zo kun je ook werk leveren. Ps. Ook uw vertegenwoordiger valt hier onder en ook de berichtgeving naar ons toe: van hoe en wat en wanneer verdiend een dikke pluim. Met een vriendelijke groet, Libbe Jonkman

Snel, eenvoudig, duidelijk

Van begin tot eind perfect. Zeer vriendelijk en behulpzaam.

Advisering, offerte en plaatsing liep prima. Wel verkeerde kabel toegezonden. Heb toen zelf maar de juiste kabels gekocht en aangebracht. Hoop dat dat nog verrekend wordt. Communicatie over planning plaatsing liep niet goed, maar gelukkig kwam alles nog wel in orde.

alles is keurig geregeld en geplaatst.

Ik laat altijd 3 bedrijven komen om mij voor te lichten. Energiewonen kwam er het beste uit en na dat alles is verzorgt,begeleid en geplaatst is mijn vermoeden uitgekomen. Om met deze mensen is zee te gaan. Ook moet ik mijn complimenten geven aan de monteurs uit Tholen. Vakmensen die een perfecte resultaad hebben weg gezet. Hun inzicht is perfect gelukt terwijl ik het anders had gepland. Toppie gedaan.

Het gehele traject van eerste kennismaking, systeem keuze voor onze situatie, planning en installatie is vlot en vlekkeloos verlopen. De installaie heeft plaatsgevonden in oeverleg daar nodig, geheel volgens afspaak en is zeer netjes uitgevoerd.

Deskundig personeel, afspraken worden goed nagekomen. We hadden alleen de pech dat bij het maken van de offerte, de man die kwam opmeten het aantal mogelijke panelen op het dak verkeerd had ingeschat, er konden er na de 'schouw' minder op waardoor het totaal door ons te behalen rendement minder werd dan voorgespiegeld. We hadden juist voor dit bedrijf gekozen omdat er ter plekke een offerte gemaakt zou worden (en niet op basis van Google Maps, zoals bij andere aanbieders) en hadden zo'n fout daarom niet verwacht. Bij melding heeft EnergieWonen dit adequaat en naar tevredenheid opgelost.

Super snelle installatie en goede service

Na de aanbetaling snel een reactie terug over het plaatsen v d panelen. Netjes een goede monteurs die hun vak verstaan Had bij de aanvraag byw retour meer ondersteuning verwacht omdat uitbesteden erg kostbaar is daar waar veel bedrijven dit er bij verzorgen

Zowel voorbereiding als plaatsing was top! Alles duidelijk en goed geregeld! Monteurs waren optijd en netjes. Alles werd overlegd en meegedacht. Top service! Zeker aan te raden