Reviews voor Essent EnergieWonen

Prettige communicatie, zowel met adviseur als in de verdere informatievoorziening in de aanloop naar levering. Prima. Enig nadeel(tje) zodra de installatie gereed is kan je nog niet direct via een app je opbrengsten zien, je moet hiervoor enkele dagen wachten tot je toegangsgegevens hiervoor hebt ontvangen. Opbrengst uitlezen op de omvormer kan natuurlijk wel direct na installatie.

Het bedrijf dat in eerste instantie ingeschakeld was, had niet voldoende kennis In huis en leverde slecht werk. De tweede ploeg heeft in twee bezoeken uitstekend werk geleverd. Keurig personeel en zeker aan te bevelen.

De mannen hebben niet alleen oog voor hun werk maar zijn ook voorzichtig met de beplanting in de tuin .

De monteurs kwamen keurig op tijd, deden hun werkzaamheden vakkundig en veilig. De bedrading is netjes weggewerkt, panelen liggen haaks en evenwijdig op het dak. Al meerdere buitjes gehad, geen lekkerij geconstateerd. Al bij al, vaklui!

afspraak is afspraak

Zeer goed

Waren keurig volgens afspraak en hebben nog eens een goed advies gegeven hoe de panelen ook anders konden worden gemonteerd dan de adviseur had voorgesteld. Heel erg fijn want het ziet er nog veel mooier uit.

Kwaliteit vind ik een belangrijke voorwaarde voor een leverancier. Niet alleen in materiaal, maar ook in advies en in werken. Bij EnergieWonen komt dat allemaal samen. Goede club!

Goede adviezen. Verstand van zaken. Vlot geleverd.

Snelle verkoop informatie en afspraken maar interne communicatie is niet optimaal ná schouwing erg lang moeten wachten op bericht en nieuwe offerte daarna alles wel goed verlopen

Door enorme drukte wat later geplaatst als eerder voorspeld. Echter op Hemelvaartsdag hebben 4 man hun vrije dag laten schieten om panelen te kunnen plaatsen. Vriendelijk personeel en zeer kundig en netjes geplaatst.

Fijn 1e gesprek. Goede afspraken. Goede en duidelijke installatie. Al met al prima service

Het ging goed en vlot. Steeds in overleg. Vriendelijke medewerkers.

Ze denken in oplossingen en niet in problemen.

Wegens ziek personeel konden ze niet op de tijd beginnen die was afgesproken. Ik werd keurig gebeld dat het later werd. Omdat het slecht weer werd kwamen meerdere collega's helpen en lagen de 12 zonnepanelen binnen 2 uur keurig gemonteerd op het dak. Alles werkt prima en ze hebben alles netjes achtergelaten!

Wij zijn via alle kanalen van energie wonen heel klantvriendelijk geholpen. Vanaf de 1e afspraak tot aan de daadwerkelijke plaatsing. Keurig netjes!

Duidelijke communicatie in elke fase van koop tot montage. Administratie levert tijdig elke stap aan die je als bewoner zelf moet doen. De monteurs werken snel en vakkundig. Daarnaast duperen vrolijk...dat kan alleen betekenen dat E WiS ook een fijne werkgever is.

Perfecte voorlichting, duidelijke uitleg. Afspraken worden nagekomen. Installatie snel en deskundig, Monteurs, vakmensen, vriendelijk en correct

Het heeft wat vertraging opgelopen maar war erg blij met de installateurs die al eerder panelen hebben gemonteerd. Geen problemen tot nu toe, nog geen app gegevens om de productie te monitoren helaas.

Heel goed snel en vriendelijke monteurs

Mooie, degelijke panelen, een vlot verlopen montage en een prettige ervaring.

Top

Van begin verkoop gesprek tot en met de plaatsing en installatie ben ik zeer onder de indruk. Met name een groot compliment voor Kristian Stilting die mij vanaf het begin begeleid heeft in het hele proces. Geen vraag was te veel (vaak via direct app contact) en antwoord altijd binnen no time. Groot compliment, wat fijn dat ik met dit bedrijf in zee ben gegaan.

Tevreden met het totale traject van schouwen, bestellen en leveren. Goede communicatie en stappenplan. Erg helder geformuleerd en snelle reactie bij vragen. Een fijne partij om mee samen te werken.

Contacten met de adviseur en de klantenservice van EnergieWonen verliepen vlot, correct servicegericht en oplossingsgericht. Alle afspraken zijn naar tevredenheid en op tijd nagekomen. De afdeling planning is telefonisch niet bereikbaar. Het zou een verbetering zijn als dat wel zo is. Het team, van Eis Energie uit Ede, dat de plaatsing van de panelen verzorgde werkte snel, accuraat en bracht ter plekke, in goed overleg, een verbetering aan in het plaatsingsplan van de panelen. Koffie met koeken en fruit op tafel was blijkbaar niet genoeg. Minder plezierig was het dan ook dat een van de heren het, van meet af aan en bij herhaling, nodig vond om aan te geven hoe goed de klanten altijd voor hen zorgden bij de lunch. Er werd gezinspeeld op het kunnen gaan halen van eten bij de Chinees, het bakken van eieren, een geheel verzorgde lunch aanbieden en vers gebak van de bakker laten aanrukken. Of ik misschien ook wat frisdrank voor de heren in huis had? Zijn de arbeidsvoorwaarden van hen zo slecht dat ze niet hun eigen eten en drinken kunnen betalen? Zou het vooral grappig bedoeld zijn? Zo kwam kwam het zeker niet over. Het effect ervan was enigszins ongemakkelijk en irritant. Overigens, royaal voor lunchtijd was de klus geklaard want de 16 panelen lagen in een mum van tijd op het dak. Ik neem aan dat ze zelf maar even, via de bakker, naar de Chinees zijn gegaan.