Reviews voor Essent EnergieWonen

Uitstekend werk geleverd.

Goede planning met de installatie van de thuisbatterij

mijn ervaring met Essent verloopt met de jaren mee erg goed. Daarom hebben we als vaste klant bij Essent om de zonnepanelen en thuisbatterij via Essent aan te schaffen.

Nadat iemand langs was geweest en we akkoord waren met de offerte hebben we een half jaar niets meer gehoord. Toen we zelf het initiatief namen om de plaatsing van de zonnepanelen te regelen, werden we van het kastje naar de muur gestuurd door Essent. Uiteindelijk hebben we de zonnepanelen gekregen, de bevestiging is prima verlopen. Nu gaan kijken wat het oplevert....

Fijne medenkende medewerkers, met veel ervaring. Nemen de tijd om goede duidelijke uitleg te geven over de werking van het systeem. Harde werkers, laten de boel netjes achter.

Van het eerste gesprek tot de installatie zijn wij zeer tevreden.

Ik heb een thuisbatterij laten plaatsen door Essent Energie Wonen. De aanmelding verliep via Essent Slim sturen. De aanmelding, gesprek, offerte, situatie thuis bekeken en daarna plaatsing. ging vlot achter elkaar. De aanvraag was op 2 februari 2026 en plaatsing 23 maart 2026. Alles naar tevredenheid uitgevoerd en eenvoudig

Ervaring ook zeer goed

Correcte afspraken, snelle afhandeling, vriendelijke monteurs, goede nazorg, correcte vriendelijke en snelle mailwisselin bij vragen.

Vriendelijke adviseur. Neemt de tijd om alles goed en gemakkelijk uit te leggen. Geeft meteen een goed beeld van de kosten. Geeft je tijd om na te denken, meer vragen te stellen. Snelle afwerking.

Het plaatsen is allemaal uitstekend verloop, maar de service inzake de financiele afhandeling vind ik onvoldoende: Hoe het werkt met het verzilveren van het spaartegoed, daarop werd in eerste instantie niet gereageerd. Vervolgens krijg ik te horen, in de omgeving van MijnEssent, alwaar de beide facturen geupload dienen te worden. Uiteindelijk heb ik gevonden waar dat dan zou moeten gebeuren. Ik lees aldaar 2x: "Upload onderstaand je eindrekening". Maar waar dat onderstaand mag zijn, ik zie het niet..... Ik zit nog steeds op een antwoord te wachten........

Het gesprek de installatie en het latere contact is soepel verlopen.

De communicatie tussen de verkoper ,backoffice, schouw en monteurs zijn niet goed op elkaar afgestemd. Verkoper was zeer afwachtend en slecht bereikbaar voor afstemming over de plan van aanpak. Zelf maar communicatie gehad met de backoffice om plan van aanpak te bespreken. Tot mijn verbazing waren de monteurs niet op de hoogte van de laatste stand van zaken met de gewenste aanpak. Als ik zelf niet er boven op had gezeten tijdens de montage waren er zeker problemen ontstaan.

Vanaf het eerste gesprek tot de installatie zat net twee maand, mooi vlot nog om zoveel mogelijk zon mee te pakken in het voorjaar :D

Mooie thuisbatterij units geplaatst. Communicatie was duidelijk. De monteur heeft de werkzaamheden snel en vakkundig uitgevoerd.

Na een eerste adviesgesprek meteen een offerte ontvangen en binnen een paar weken zonnepanelen op m’n dak. Makkelijker kan het echt niet. Perfecte service van Essent dus

Heel prettig ervaring, ze waren top. Wanneer je contact opnam werd er keurig jou vragen beantwoord.

afspraken werden juist nagekomen. Opmerking: de adviseur zei dat BTW terug te vragen was, maar heeft ons niet ingelicht dat je al geregisteert staat onder de KOR regeling dat dan niet mogelijk is. Kan maar op 1 product of via een zeer ingewikkelde constructie. dat scheelt ons dus € 1122,- wat we niet etrug kunnen krijgen van de belasting. Dat was een zware tegenvaller. Ons advies is om hier duidelijker in te zijn. Van de BTW-centrale kregen we de zelfde bevestiging. Ook over de BTW centrale waren we ook niet ingelicht. De aanleg van de batterij zou een makkelijke aansluiting zijn, maar ook dat viel tegen. Er moesen wel 2 extra kabels aanglegd worden.

Prettig contact met adviseur en prettige, nette personen die de totale installatie van ombouw meterkast en plaatsing batterijen met aansluiting verzorgd hebben, compliment!

Alles is op en top geregeld door jullie vakmensen.

Hallo ik zie mijn batterij nog steeds niet in de Essent app, waarom duurt dat zo lang!

Goede uitleg van de verkoper.

Thuisbatterij werd geplaatst door deskundige monteurs die uitgebreid alles uitleggen. Ze werkten ook netjes.

De thuisbatterij is keurig en verzorgd geplaatst.

Voor de tijd is er duidelijk gecommuniceerd over de verwachtingen en het verloop naar plaatsing. Het zou wel fijn zijn als er meer duidelijkheid gegeven kan worden over de gevolgen van het einde van de salderingsregeling en de mogelijkheden en kosten van een thuisbatterij. Wellicht dat we daardoor ook een keuze hadden gemaakt voor een thuisbatterij. Aanmelden van de panelen bij de netbeheerder zou vanuit het serviceplan worden gedaan. Dit hebben we echter zelf gedaan, omdat dit niet gebeurd was.