snelle en goede afhandeling servicebeurt
Er was nogal wat onduidelijkheid omtrent de afspraak. Op 22-12-2015 kreeg ik een afspraakbrief met een afspraak voor maandag 26-01-2016. Dat moest zijn dinsdag 26-01-2016. Dat gaf al verwarring. Daarin stond dat de monteur tussen 08.30 en 09.30 uur zou komen. Tevens kreeg ik diezelfde dag een brief dat de monteur tussen 10.30 en 12.30 uur zou komen. Vlak voor de afgesproken datum kregen wij een bevestigingsmail dat de monteur tussen 10.30 en 12.30 uur zou komen. Uiteindelijk was de monteur er om 09.15 uur en kwam zo zei hij het ventilatiesysteem schoon maken. Volgens zijn administratie zou er later op de ochtend iemand voor de ketel komen. Uiteindelijk heeft hij met kantoor gebeld en de latere afspraak geannuleerd (hij heeft zelf de ketel nagekeken) maar op kantoor was er helemaal niets bekend over een afspraak bij ons. Kortom het was erg onduidelijk allemaal. Over de monteur (Jeffrey) was ik dik tevreden. Die wil ik volgend jaar weer als monteur hebben. De vorige monteur had nogal wat schade gemaakt bij het schoonmaken van het ventilatiesysteem.
service van gaservice is uitstekend .zal ze zeker aanbevelen bij andere.
nvt
Prima service, beleefd personeel.
Monteur Bakker terzake kundig en voert een compleet onderhoud uit m.n. Het uitzuigen van het branderbed
Prettig bedrijf! Komt de afspraken na en is service gericht. Wij blijven zeker klant!
De monteur die er nu was was de eerste in jaren die mijn zonneboiler systeem kende. Heel fijn
goede contacten. Jammer dat er na een vervanging van een onderdeel, 3 weken later tijdens onze vakantie, opnieuw problemen ontstonden met de ketel, waardoor de kachel 2 weken voluit heeft staan draaien.
Onderhoud van CV ketel is voor zover ik het kan beoordelen goed uitgevoerd.
Even toch een opmerking over de snelheid van een oproep omdat het water bijgevuld moest worden, wat ik zelf niet in de gaten had, vanwege mijn nieuwe ketel die door U geleverd is, ik had een bericht ingesproken s'morgens rond 7 uur en de monteur kwam rond 11,30. Wel prima geholpen door de monteur. Nu ben ik nog op een leeftijd dat ik er goed mee om kan gaan als het koud is in huis, maar stel dat ik rond de 80 zou zijn, zoals zovele ouderen nu alleen zijn.
Ervaring mer monteur was heel prettig.
Jeffrey Kalverboer is een vriendelijke en netjes werkende monteur die het nieuwe ventilatiesysteem prima heeft geplaatst.
Altijd correcte monteurs
Altijd prima service. Monteurs zijn beleefd en geven eerlijk advies.
Automatisering met betrekking tot afspraken maken kan beter. Voor advies , mail naar [email protected]
Correcte afspraak, plezierige ervaring
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
