Reviews voor Gasservice Vianen BV

Snelle service bij storing, nette en vriendelijke mensen.

Vriendelijke monteurs, harde- schone- en snelle werkers, wij werden goed geïnformeerd en zij stonden open voor onze wensen. Wij zijn zeer tevreden met de huidige kachel

Prima

De kennis en keunde hebben zeker deze mensen. Maar helaas onbreekt een stukje klantvriendelijkheid bij de monteurs. Ze schreeuwde naar elkaar, continu op hun telefoon, en vervolgens gingen ze ook nog op de leuning van de bank zitten. Ik heb ze daar zelfs moeten wegsturen. Dit doen jullie thuis toch ook niet? Na hun bedoel kreeg ik ook nog alleen maar problemen met de cv ketel. Uiteindelijk heb ik dit zelf op kunnen lossen en dus weer gebeld om de afspraak af te zeggen wie we hadden staan om er naar laten kijken. Dus netjes gebeld en afgezegd staat er 10m later alsnog een monteur voor de deur. All met Al ontbreekt er communicatie en klantvriendelijkheid.

Positief

Mijn doet wat men afspreekt

Duidelijk in de communicatie ook bij slecht nieuws over de oude boiler, bereid mee te denken. Duidelijke offerte.

Aardige monteurs, goede service.

Netjes en keurig.

Vriendelijke en ervaren vakman

Ben al bijna 30 jaar bij de gasservice. Ik heb geen klachten. Werkt altijd goed. Een klein puntje is dat -net als alles- het langzaam aan wat duurder is geworden.

De monteur heeft alles gecontroleerd en eerlijk vakkundig advies gegeven Belde keurig zoals afgesproken een half uur voor aankomst

Goede service, heldere afspraken; goed bereikbaar!

Positief dat er werd meegedacht om de afstelling van de apparatuur naar wens aan te passen.

altijd afspraak op tijd nakomen

Geen problemen en goede communicatie

Aardige monteur, behulpzaam.

Naast de gewone onderhoudsbeurt heeft de servicemedewerker advies gegeven over zuiniger stoken en in overleg een andere instelling van de ketel ingevoerd

Weten goed waar ze mee bezig zijn

Goed en deskundig advies

Goede monteur

Geen omkijken naar gehad. Aardige monteur!

Goede klantenservice Vriendelijk en helpen goed mee Monteur waren correct en kundig. Erg tevreden

Het enige wat mij tegenvalt is het proces van aaanvraag voor hybridewarmtepomp. Dat kan slimmer en dus efficiënter door vooraf via selectieveagen de minst succesvolle aanvragen eruit te halen. Kortere wachttijd voor klant en een higere verkoopratio voor gasservice

Keurige vriendelijke medewerker. Hard gewerkt