Correcte en heldere manier van werken en uitleg.
Prima geholpen, zeer tevreden
moest veel betalen om dat de monteur 1 knop in moest drukken van de modus in plaats van 30 euro moest ik nu 54,58 betalen. voor 1 toets ben het daar niet mee eens.
Ik had problemen met t windows , een zgn blauw scherm geeft en daarna opnieuw automatisch opstart.Dit probleem heb ik gemeld. Er wordt een monteur gestuurd die mij verteld dat er niets aan te doen is en dat ik maar op een nieuwe computer moet overstappen. Toevallig heeft hij er eentje bij zich. Ik heb betaald voor de eenmalige kosten en ben zelf verder naar oplossingen gaan zoeken omdat ik niet zo maar een nieuwe computer wil kopen. Na speurwerk op internet kom ik tot een aantal oplossingen die tot nu toe goed werken.
Graag zouden wij willen weten of de door u gevonden oplossing nog steeds werkbaar voor u is. Bij verouderde hardware (5 jaar of ouder) is het raadzamer om de hardeschijf te vervangen of te kiezen voor een geheel nieuw systeem. Blijven doorwerken met een (kapotte) schijf kan dataverlies veroorzaken.
Er was een afspraak ingepland voor vorige week donderdag om 11.59 voor onderhoud ik zit nog steeds te wachten. Waarschijnlijk loopt de kalender van de monteur heel erg achter. Service laat veel te wensen over.
Beste Ruth, We hebben u meerdere malen geprobeerd te bellen op donderdag. Tevens hebben we u gebeld in verband met een openstaande incasso van 26-10-2018 waar we helaas ook gehoor op kregen. met vriendelijk groet Edwin van Monteur aan Huis
goede en snelle service
Alles uitstekend gedaan. Monteur deelde mede dat hij terug zou moeten komen om de grote hoeveelheid software er in te zetten. Ik heb medegedeeld begrip hier voor te hebben maar dat ik dit ook zelf kan en dan ook zelf ga doen. Ik neem dit dan ook beslist niet kwalijk. Monteur zou aan het bedrijf vragen om i maand zonder kosten te kunnen bellen als ik eventueel problemen zou hebben
Zeer tevreden over de kwaliteit en de snelheid van uw service. Zal u dan ook bij iedereen aanbevelen
Ervaring prima, zoals hierboven aangegeven. Kleinigheidje: op de factuur wordt ik als niet-lid omschreven. Volgens mij ben ik wel lid; zoudt u dit willen aanpassen? Vriendelijk dank.
Monteur aan huis is beschaafde,rustige professional die meteen begreep dat ik een echte "digibeet"ben.we waren alleen vergeten het norton programma te installeren!
voor de eerste keer hulp gevraagd,wist niet dat dit zo kon,toevallig via google ontdekt. ik was er heel blij mee.
Prettige en zeer deskundig.
Mijn moeder heeft ze destijds laten komen om haar laptop na te kijken. Ze kreeg te horen dat deze niet meer te repareren was. De monteer had nog wel een nieuw exemplaar in de auto en met zijn gladde praatjes heeft hij mijn moeder een nieuwe laptop van ruim 700,- aangesmeerd met 2 jaar garantie en reparatie aan huis. Mijn moeder moet rond komen van een klein pensioentje. Nadat deze meneer weg was voelde het niet goed bij haar, maar de koop was onomkeerbaar. Vervolgens wil zij er Word op geïnstalleerd krijgen, wordt haar laptop meegenomen, krijgt ze toch een voorrij rekening, ondanks het inclusieve abonnement, en is de laptop nu al 6 weken weg. Schandalig! Mijn man moet er weer achteraan bellen. Mijn moeder is 80, en ze maken dus gruwelijk misbruik van haar ontwetendheid wat betreft het digitale tijdperk. Ik waarschuw dan ook iedereen die van plan is om met deze organisatie in zee te gaan.
Deskundig en snel geholpen
De monteur heeft een goed advies gegeven te updaten, omdat ik er zelf geen verstand van heb.
voor herhaling vatbaar! Thx voor de snelle service.
Ik ben tot nu toe vakkundig geholpen
Problemen met laptop adequaat verholpen. Duidelijke uitleg wat er wordt gedaan (ook te volgen door deze digibeet). Werk ondanks late uur plezierig uitgevoerd.
Keurig op de hoogte gehouden dat het later werd dan de afgesproken tijd.
De monteur is een half uurtje in huis geweest, maar was niet bekend met onze laptop van Dell. Heeft wel de computer open gemaakt, maar kon er niets mee. Gaf nog aan of we hem op de hoogte wilden brengen hoe een andere monteur het er af zou brengen. Was een leerzame casus, aldus de monteur. Factuur maar liefst EUR 94 !! Nooit meer...
Ik beveel dit bedrijf niet aan want ze plukken je helemaal leeg, en de afspraken zijn zeer onduidelijk spreek je 40 euro af wat we met ons twee hebben gehoord en als dan bezig zijn wordt het 140 euro.
Prima dienstverlening
heel vriendelijk en behulpzaam.
Ga zo door!
Ik ben uitstekend geholpen door een echte vakman
Databankweg 6 c
3821AL Amersfoort
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.