Reviews voor Monteur aan Huis

Opdringerige monteur die de computer van mijn opa zou komen repareren, maar die resoluut besloot dat de computer niet te maken was en toen wel een nieuwe computer in de auto had staan. Deze computer was ontzettend duur en was veel geavanceerder dan mensen op leeftijd nodig hebben. Ook adviseerde hij nog een gebruikte externe harde schijf aan omdat 'de computer misschien niet genoeg ruimte zou hebben', terwijl mijn opa amper documenten op zijn computer bewaart. Vervolgens kregen ze ook geen bonnetje of factuur nadat ze gelijk het hele bedrag gepind hadden. Een paar dagen later realiseerden ze zich dat ze eigenlijk erg ontevreden waren met hoe dit was gegaan en de snelle aankoop waar ze toch spijt van hadden. Ze vertelden dit hele verhaal aan mij en toen heb ik contact op genomen met monteuraanhuis.nl om het uit te leggen en te kijken of de producten nog geretourneerd konden worden. Van hen kreeg ik allerlei smoesjes te horen via de monteur over hoe het was gegaan die helemaal niet overeen kwamen met het verhaal van mijn opa en oma. Ook weigerden ze de externe harde schijf terug te nemen omdat er dus al data op stond, terwijl deze niet gebruikt is door mijn opa en oma. Ook rekenden ze vervolgens om de boel te retourneren, bovenop het geen wat wij al betaald hadden voor de 'installatie' van de nieuwe computer.

Methodisch fout zoeken door een vakman. Dat levert in vrijwel alle gevallen een goede (juiste) uitkomst. Zo ook nu. Peter zocht 'van buiten naar binnen', verwijderde op dat laagste niveau enkele routines en startte opnieuw op. En: voilà, alles werkte weer alsof het nieuw was. Chapeau!!!

Ik heb de hulp en begeleiding van de monteur Peter als heel prettig en geduldig ervaren. Hij is erg kundig.

Op tijd gekomen volgens afspraak en probleem is opgelost

Joost heeft verstand van zaken, werkt snel, is rustig en beleefd en hanteert een vriendelijk tarief. Nogmaals: fantastisch!

Alleen jammer da t er mij niet verteld was dat het meer ging kosten dan de 49.95 Dit was mij gezegd alleen als er iets werd vernieuwd dan moest dat worden betaald. En er was niets vernieued.

gezellig en goed

Zie boven

monteur was vriendelijk en heeft me goed geholpen

monteur bij mij thuis heeft de printer opnieuw verbonden met mijn laptop

Een man van weinig woorden had mijn apparaten snel doorgelicht, heefteen paar bijstellingen uitgevoerd en was klaar. Ik ga er dan van uit dat het in orde is.

Weet niet álles (kan ook niet) maar wel heel veel. Vriendelijk en geduldig. Goed overleg over wat te doen.

prima

Niet veel te zeggen, de medewerker was op tijd en werkte snel een deskundig. Zeer beleefd.

Bij het geven van de beoordeling ga ik ervan uit dat hetgeen is blijven liggen nog wordt opgelost. Deze monteur heeft aan de ene kant meer gedaan dan volgens de afspraken hoefde. Nogmaals veel dank daarvoor! Aan de andere kant nog een punt dat afgesproken was, niet kunnen doen. Daartoe heeft hij duidelijk uitgelegd dat ik monteur aan huis zou kunnen bellen om alsnog de bitlocker (daar gaat het om) geïnstalleerd te krijgen.

De reparatie zelf was prima. Maar het totaalplaatje, waaronder communicatie, planning, facturatie, service en organisatie krijgt een 2. Vooral de foutieve prijsopgave, facturatie i.c.m. AfterPay en het niet reageren op e-mails was een ramp. Monteur aan Huis is gewoon geen goed bedrijf.

Canon MG5700, printer deed het al goed, maar scanner was niet aan te spreken. Na laden van recente software kwam de verbinding (via WiFi) al snel tot stand en werkt daarna goed. Hulde!

Op zich ok, maar ben benieuwd naar follow up. Het is nog niet gedaan.

ging meteen aan de slag. had wel wat meer uitleg verwacht maar kom er nu wel aardig zelf uit.

Het Windows 10 installeren na enige moeite (ws Door mijn wat verouderde computer) in gang gezet. Alleen weet ik niet of ik het verder goed heb afgewerit. Het is me nog niet duidelijk of er nu Windows 10 echt op staat

vriendelijke en zeer beleefde jongeman die heel accuraat zijn opdracht heeft uitgevoerd. we hebben tijdens het wachten op de installatie een gezellig gesprek gehad. bedankt voor de goede service.

Ondanks dat ik het goed had uitgelegd kon hij het niet vinden. Waterkant 4 een zijstraat van de Waterleidingstraat 2 . Verder wat problemen gevonden op de laptop en t.z.t moet ik een nieuwe laptop. De kosten waren voor een kort bezoek 179.85 2 virusscanners en voorrijkosten. Ik hoop dat mijn laptop nog even mee gaat en anders moet ik toch maar een nieuwe. Hij was even geirriteerd om dat hij moest zoeken en om dat ik geen modem heb maar het is allemaal niet zo erg. Volgende keer gaat het gewoon goed met de monteur als ze het kunnen vinden . Met vriendelijke groet; Koen.

Prima op tijd,vriendelijk en netjes. Alles goed uitgelegd ben erg tevreden!

De monteur kwam bij mij thuis om een sd kaart probleem op te lossen mijn sd kaart werd niet meer herkend dit probleem was daarna wel opgelost tot mijn verbazing kon ik later op de dag een cd niet meer branden mijn cd spelers waren verdwenen uit de hardware ik heb het wel met behulp van een monteur kunnen oplossen met herstelprogramma dus niet zo tevreden .

nee ik had gevraagd voor een backup en dat is niet gebeurd, eerst zou de monteur om 10.00 u komen dan werd het 13.00 u en uiteindelijk is het 15.00 u en dan is niet gebeurd wat ik vraag en zit ik nog steeds met het zelfde probleem.