Filters

10

top

geen bs. duidelijk en to-the-point. Werkt wss niet bij elke klant maar jullie medewerker had snel door dat ik niet op wollige verhalen zat te wachten en paste zich goed aan :D

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed, doorgaan zo,

Goed! Doorgaan zo. Graag wat meer info over uw bedrijf. Was klant bij Computerzorg, mar die bestaan dus niet meer?

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect kon niet beter.

Lorenzo heeft mij vanmiddag heel goed geholpen . Het was heel duidelijk,en helder,maar ook heel netjes.en het was snel gedaan. IK ben heel goed geholpen,en nog steeds tevreden met de monteurs op afstand,nu ik al vele jaren klant ben bij Hulp op afstand. En met mijn leeftijd van 83 jaar ,ben ik heel blij,nu ik al vele aantal jaren klant bent bij jullie.Want zonder jullie weet ik mij anders geen raad,hoe ik dan mijn computer problemen dan moet oplossen .Dus zal jullie nog heel vaak nodig hebben. Vanmiddag was het weer n tijd geleden,dat jullie mij geholpen hebben . Bedankt Hulp op afstand,in het byzonder Lorenzo de monteur op afstand. Tot een andere keer. VRiendelijke groet,Bernardine van Schaijk,uit Geldrop

  • Aanbevelen? Ja
9

Ben zeer tevreden met de prettige en betrokken afhandeling.

Mijn E mail werkte niet.Met betrokken aandacht en technische vaardigheden werd het probleem opgelost. Ook in de vragen mijnerzijds was er iedere keer weer een ontspannen antwoord

  • Aanbevelen? Ja
10

rustig en beheerst

zie boven, volgens mij ook zeer bekwaam.

  • Aanbevelen? Ja
9

vriendelijk, adequaat en snelle hulp

Ik word altijd goed geholpen en de meeste monteurs zijn duidelijk, ook voor mij als 70-jarige

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende laptop en service

Wij zijn sinds 2013 klant bij Monteur aan Huis, zijn zeer tevreden over de geleverde laptops en zeker ook over de service, zowel aan huis als online.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen.

Ik had problemen met de koptelefoon. Zeer snel en vakkundig geholpen. Super bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zonder PH Hulplijn zou ik geen PC kunnen hebbeb

Ik ben erg blij met PC Hulplijn, problemen worden altijd direct opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Rustige, vriendelijke en bekwame helpdesk

Vandaag prima telefonisch geholpen door Jamie. Lekker rustig en bekwaam. Geen stress waar dat bij mij als gebruiker met veel kwijtgeraakte en onbereikbare bestanden wel het geval was. Dank voor de goede hulp!

  • Aanbevelen? Ja
10

positief, dat is elke x dat ik door hun ben geholpen.

Gewoon kundig, geen haasje rep, lekker rustig en BEGRIJPBAAR!

  • Aanbevelen? Ja
10

Onze nieuwe computer werd geheel volgens onse wensen in elkaar gezet en ingericht: klasse!

Onlangs diende de desktop van mijn echtgenoot te worden vervangen wegens beëindiging van de updates voor Windows 10. Ze zag er erg tegenop vanwege eerdere ervaringen, waarbij het wekenlang duurde vordat alles naar behoren werkte en ze maandenlang moest wennen aan de nieuwe inrichting. Ook zagen we op tegen een techneut in huis die we slecht kunnen volgen en gewoon doet wat hijzelf het handigste vindt. Niets was minder waar! De destop werd exact volgens de vooraf geformuleerde wensen in elkaar gezet en ingericht, de finetuning kosste me minder dan een uur en twee kleingheden waar ik niet uit kwam werden op afstand binnen tien minuten voor elkaar gebracht. Hulde aan Monteur aan huis!

  • Aanbevelen? Ja
8

zeer behulpzaam en geduldig

ik heb altijd zeer goede ervaringen met jullie. snel en gedegen advies

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren tevreden klant!

Monteur was snel, vriendelijk en wist precies wat hij deed. Mijn nieuwe laptop direct goed ingesteld. Geen gedoe, eerlijke prijs en duidelijke uitleg. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
7

zeer goed!

medewerkers vriendelijk en vak bekwaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en correct te woord gestaan

De keren dat ik hulp nodig had ben ik altijd kundig te woord gestaan en zijn er oplossingen gevonden. Ik gebruik deze dienst al jarenlang

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Prettig, Deskundig, goede informatie, meedenken met wensen, Relaxed. Mijn dank is groot

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en adequate hulp

Gebeld ivm probleem connectie laptop met draadloze scanner. Snel verholpen naar tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk geholpen

De man die mij hielp was deskundig, vriendelijk en geduldig. Hij nam tijd mij te helpen. Ga zo door. Dank voor het plezierige contact

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Snel en deskundig (en dat is belangrijk voor mij)

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slecht

Kregen een mailtje om office 2016 te upgraden naar office 2024 voor €249,95 omdat office per 15 oktober niet meer ondersteund werd Bedrag betaald en afspraak gemaakt Wat blijkt nu tijdens het inbellen dat office 2024 niet werkt met Windows 10 omdat deze dan ook niet meer ondersteund wordt en omdat onze computer 8 jaar oud is kan er ook geen Windows 11 op gezet worden Het betaalde geld kregen we niet terug of we maar een nieuwe computer wilde aanschaffen dan werd het betaalde bedrag verrekend DE EERSTE MAIL IS ZEER MISLEIDEND OMDAT NIETS GEZEGD WORDT OVER DAT UPGRADEN NIET KAN MET WINDOWS 10 ZOUDEN GRAAG ONS BETAALDE BEDRAG TERUGGESTORT KRIJGEN

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer tevreden over de snelle hulp

Ik had een probleem met het geluid van mijn laptop, dit deed het ineens niet meer. Gebeld naar monteur aan huis en ze hebben het probleem binnen 15 minuten op afstand opgelost! Veel dank voor de snelle hulp.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bedankt voor de snelle service.

Mijn laptop was enorm traag geworden. Na de opschoning werkt deze weer als een zonnetje. Super dat ik gelijk dezelfde dag nog ben geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Mijn probleem met het traag opstarten van mijn pc is door de monteur heel snel bij mij aan huis opgelost. Zeer tevreden over de deskundigheid!

  • Aanbevelen? Ja
1

Teleurstellende ondersteuning uitblijven reactie

Toen Google Chrome ineens kuren kreeg contact opgenomen. Een hele vrijdagmiddag contact gehad via de telefoon. Niet geholpen met hulp op afstand. Dus maandag kwam een monteur langs. Software opnieuw geinstalleerd, maar zodra de monteur was verdwenen bleek het probleem nog steeds aanwezig. Dinsdagwoensdag gebeld. Geen oplossing. Gevraagd om restitutie van de betaalde 135 euro voor de monteur die aan huis kwam. Drie weken later geen enkele reactie op herhaalde verzoeken.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Databankweg 6 c

3821AL Amersfoort

088-4010444

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.