Filters

10

geweldige service

hebben alle tijd genomen om mijn pc weer aan de gang te krijgen, wat prima gelukt is

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk geholpen door Victor, goede uitleg gegeven.

Allereerst vriendelijk geholpen door Mika aan de telefoon en daarna op de locatie zelf in Amersfoort vriendelijk en met goede duidelijke uitleg geholpen en geadviseerd door Victor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijk en professioneel contact.

Heel fijn contact gehad over een trage pc. De medewerker die mij hielp was snel, eerlijk en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima te woord gestaan en geholpen.

Ik ben prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

netjes te woord gestaan dat ik me nergens zorgen over hoefde te maken

ik maakte me zorgen over de web browser, na het uitgelegd te hebben werd ik netjes te woord gestaan door een van de medewerkers dat ik me nergens zorgen over hoefde te maken.

  • Aanbevelen? Ja
2

Dramatisch slecht

Zelden met zo'n slechte partij gewerkt. Afspraken worden tot twee keer toe afgezegd. De derde keer is er een vervangende monteur die vooral aangeeft dat hij van niets weet en wijst naar collega's die problemen over schuttingen gooien. Zou direct die dag iets laten horen. Na 5 dagen zelf weer gebeld. Niemand weet iets. Kennelijk geen CRM systeem waarin zaken gevolgd kunnen worden? Volgende monteur is een wel heel erg junior. Weet ook weer van niets en denkt het probleem op te kunnen lossen door een TP-link in een stopcontact te plaatsen (EUR 36) en EUR 125 af te rekenen (EUR 89 voor montagekosten en voorrijkosten). Gebeld dat dit niet acceptabel was, weer twee dagen er achteraan gezeten en toen maar opgegeven.

  • Aanbevelen? Nee
10

geweldig

De man was zeer vriendelijk en deskundig. En nam alle tijd en rust om mij duidelijk te instrueren. Alles bij elkaar: het was een aangenaam onderhoud. Zal zeker dit verder delen met anderen. Cees

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot en goed

Een snelle en correcte reactie op mijn vraag. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en service gericht

Snel en service gericht

  • Aanbevelen? Ja
6

Werd doorverwezen naar ziggo

Moet ziggo bellen

  • Aanbevelen? Ja
9

Boven verwachting

Stipt op tijd op tijd op opgegeven locatie, aardige en zeer terzake kundige monteur >>Wouter, wiens oplettendheid en oplossend vermogen dermate hoog was dat alle problemen snel tot het verleden behoorden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed duidelijk geholpen

Duidelijk en goed geholpen het probleem op te lossen

  • Aanbevelen? Ja
10

professioneel ,behulpzaam

Zowel het eerste contact via de telefoon als de monteur kwamen netjes ,professioneel en behulpzaam over !

  • Aanbevelen? Ja
8

goede en tevreden ervaring

goed en snel geholpen met mijn vragen en alles goed afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk en correct

Heb te weinig contact en hulp nodig gehad maar als het wel zo was werd ik altijd vriendelijk en met geduld geholpen,

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleem binnen 5 minuten opgelost

Perfecte ervaring met Youri van Monteur aan huis. De begeleiding om 'in het scherm te komen' was zeer professioneel, het probleem was snel onderkend en de oplossing werd in luttele minuten geboden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima en snel geholpen

Prima en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Mijn probleem met het niet meer terug kunnen halen van mijn mail is prima gelukt

Binnen het half uur heeft de monteur met hulp op afstand mijn mail weer kunnen terughalen via Mijn Ziggo. Hartstikke bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
1

ik had erg slechte ervaringen met u, dus raar dat u nog vele positieve reacties heeft

ik weet niet waarom u mij heeft behandeld zoals dat gebeurd is

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goed!

Ik had een vraag op het gebied van Word. Het antwoord kwam binnen enkele seconden. Hij wist het uit zijn hoofd! Groeten Ger de Wind

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Heel plezierig

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Vriendelijk, behulpzaam, deskundig. Snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel erg goed.

Vriendelijk en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
1

Medewerkers zijn pro actief

Omdat medewerkers aan goede follow-up doen kwamen we over een probleem te spreken op het gebied van WIFI die heel eenvoudig werd opgelost. Hierdoor kon ik een investering in een nieuwe PC voor mij uitschuiven, wat mij goed uitkwam. Prima actie!

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd