Ik ben nog maar pas klant maar de Dieovriesman Bert kennende komt het helemaal goed
Levertijd slecht. Misschien omdat het de eerste keer was
Het spijt ons dat de levertijd niet goed was. Wij nemen contact op met de diepvriesman en proberen dit in de toekomst te voorkomen
Vond het heel jammer dat ik geen sms van tevoren ontving of een telefoontje of mail dat de bezorging die dag zou plaatsvinden. Vijf keer de bel te horen schrik je toch echt van. Spullen werden daarna (omdat ik niet open deed) in de papiercontainer gestopt en werd er een briefje door de brievenbus geduwd. Als ik niet thuis was geweest had ik een probleem gehad.
Bedankt voor uw reactie en het spijt ons dat het zo gelopen is. Wij hebben het vermoeden dat uw telefoonnummer misschien niet goed in ons systeem staat. Uw diepvriesman heeft namelijk meerdere malen geprobeerd contact met u op te nemen, maar helaas geen succes. Uw diepvriesman heeft het toen in uw container gedaan en was van mening dat u thuis was. Als u ons uw telefoonnummer door wilt geven, dan gaan wij zorgen dat deze goed in ons systeem komt te staan en met uw diepvriesman hebben wij afgesproken dat hij de volgende keer op een ander tijdstip nog een keer bij u komt.
Het zou wel erg handig zijn als ik (na inloggen) meteen op de website kan zien wat de eerstvolgende datum+tijd is voor levering. Tijd liefst in een 2-uurs tijdvak.
Helaas hebben wij tot nu toe niet de kennis en middelen om dit te realiseren. Misschien in de toekomst.
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
eerste bestelling was echt een succes en een super service
goed
gewoon heel erg tevreden
Nog niet zolang bij de diepvriesman , maar we zijn er heel blij mee vooral de bezorger verdient wel een pluim .
De bezorger kwam niet op de gemaakte afspraaktijd en nam ook geen contact op. Naar het bedrijf gebeld en toen nam hij wel contact op. Nog twee keer een nieuwe afspraak gemaakt die hij, zonder tegen bericht, niet na kwam.
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons om dit alles van u te horen. Wij gaan persoonlijk contact opnemen met uw diepvriesman, om dit in de toekomst te voorkomen.
Super top
Keurig op tijd geleverd en prima producten.
Goede service
Gerechten zijn prima, alleen meestal te groot voor 1 persoons huis houding. Daar door raakt de diepvries vaak te vol.
goede producten en een bezorger met hart voor de zaak
De Smalle Zijde 52
3903LR Veenendaal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
