Filters

10

Zeer goed

Betrouwbar, veilig

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima te doen

Voor het eerst als verrassing voor mijn partner reis geboekt, best spannend maar lijkt mij goed af te gaan, zin in.

  • Aanbevelen? Ja
7

Redelijk

Nog steeds jammer dat je in 2025 bij online boeken bij TUI, geen enkele manier van een voorkeur kan opgeven...... Bizar voor woorden, dat je na het boeken telefonisch of via de fax je voorkeur moet melden!

  • Aanbevelen? Ja
6

gebruikersvriendelijk maar jammer dat je geen vragen kunt stellen

boeken was makkelijk maar als je vragen heb kun je die niet zo snel stellen over bijvoorbeeld de accomodatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Beter dan die andere meuk

Goed en simpel

  • Aanbevelen? Nee
9

Heel positief

Makkelijk duidelijk en de betaling via ideal super Makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
7

Tot nu toe een goede ervaring, nu de vakantie nog

Tot nu toe een goede ervaring, nu op naar de vakantie

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Korrekt

  • Aanbevelen? Ja
6

Toegankelijkheidprobleem

Ik geraak niet in de app

  • Aanbevelen? Ja
7

correct

Vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed gevoel met TUI de reizen

Ik mis alleen de bevestigingen van mijn bestellingen op de App. Van de betaalde excursie heb ik helemaal geen bevestiging gekregen

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en duidelijk

Ik kan makkelijk boeken, duidelijke uitleg en Tui is betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke, overzichtelijke site

Eenvoudig te boeken. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Vakantie is goed te boeken maar ik wil wel even 1 ding kwijt. Wanneer je de uitgezochte vakantie eerst even opslaat omdat je er nog een nachtje over wilt slapen en de dag daarna daadwerkelijk de opgeslagen vakantie gaat boeken, betaal je meer dan de prijs van de opgeslagen vakantie. Dit kan eigenlijk niet. Omdat TUI ziet dat er interesse is in de vakantie, passen jullie de keer erop de prijs aan. Dit vind ik eigenlijk best wel een kwalijke zaak.

  • Aanbevelen? Ja
2

Ellende met Vluchttijden

Goedemiddag Wij hebben onze vakantie last minute geboekt. Eigenlijk pas verlof vanaf 08augustus. Maar omdst alle heenvluchten ongunstig waren en de donderdag wel gunstig was, hebben we 1 dag eerder verlof opgenomen. Ivm jonge kinderen juist een heenweg vluchttijd gekozen vroeg op de dag. Om niet in het donker laat aan te komen in een vreemd mand. De prijs was dan iets duurder, maar dan heb je wel 10 dagen. En na aankomt ruim halve dag nog in het resort. Nu is de vlucht 9 uur verplaatst/vertraagd. We komen nu middernacht aan in het resort. Terwijl we wel betalen voor een dag. €6300 voor 10 dagen! En dan gelijk een hele dag weggegooid. €630 per dag met 4 personen. Deze wordt ons nu afgenomen. Van medewerkers hoor ik, ‘We doen het binnen de richtlijnen ‘ ‘Er staat Vluchttijden onder voorbehoud’ Daar kan ik mij in vinden, maar schandalig dat er dan geen compensatie wordt geboden. Zou willen weten hoe de medewerker zich zou voelen als je dit overkomt. Annuleren was geen optie meer werd mij verteld. Klachtenformulier kon pas ingevuld worden na de vakantie zelf. Bij deze via de enquete. Geen blije TUI klant, terwijl wij eerder 2 hele fijne vakanties hebben gehad met jullie

  • Aanbevelen? Nee
7

Oké reisorganisatie

Wisten waar we heen wilden en werd doorkruist aangeboden, dus snel klaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk

Makkelijk om te boeken. Klantenservice goed bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet compleet

Jammer dat ruimbagage achteraf moet, en dan heen en terug apart. Wat een gedoe in deze tijd met techniek

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Was snel en vlot heel gemakkelijk om te noeken

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

Makkelijk om een leuke reis te vinden en te boeken. Vaker met TUI een reis gemaakt en altijd tevreden geweest!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Duidelijk en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon super

Alles gaat gemakkelijk’ het boeken, de reis, het regelen…. Alles

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Via internet geboekt kijken of dat goed bevalt groetjes fam van berlo

  • Aanbevelen? Ja
10

Overzichtelijk en makkelijk

De prijzen zijn duidelijk en makkelijk om per datum te bekijken. Fijn dat je per datum de vluchttijden kan bekijken. Al met al makkelijk zoeken en boeken. Enige nadeel vind ik dat de website en de app soms traag zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon goed en vertrouwd

Op ons vakantie adres kunnen wij altijd bij Tui terecht Dat is is als je ouder bent is dat een hele geruststelling Onze vakantie is pas in 2026 en deze vakantie is al juli 2025 geboekt We maken gebruik gemaakt van de actie en de vroegboekkorting en dat scheelt echt heel veel hoe leuk is dat

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.