Filters

7

Overzichtelijk

Duidelijke, overzichtelijke site. Wel jammer dat na één dag de bagage ineens duurder was geworden. Verder geen op- of aanmerkingen. Heel fijn dat je per passagier de bagage kan selecteren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Boeken via de website

Eerst ben ik bij de TUI winkel (reisbureau) in onze woonplaats geweest om te boeken. Daar vertelden ze dat de reis voor december nog niet boekbaar was. Dit zou pas een paar weken later mogelijk zijn. Dezelfde dag heb ik via de website zonder problemen de reis geboekt. Ik vind het wel vreemd, dat dit in het reisbureau niet mogelijk was. Voor ons geen probleem, voor de medewerkers van het reisbureau wel vervelend… zo lopen ze daar veel omzet mis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en simpel te boeken

Overzichtelijk en duidelijke taal om makkelijk te boeken

  • Aanbevelen? Ja
7

behoorlijk

jammer dat niet alle kamers zichtbaar zijn bij boeken ook al zijn ze niet beschikbaar. zou mooi zijn dat je bij boeken meteen kunt zien in welke periode welke kamer beschikbaar is. Nu krijg ik alleen te zien vanaf mijn aangegeven begindatum.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Makkelijk, mooie prijzen, leuke locaties!

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie vakantie gevonden

Op de website van Tui heb ik een mooie vakantie gevonden. Alleen jammer dat een vakantie elke dag in prijs kan verschillen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geen negative ervaring!

De eerste keer dat ik TUI boek. De eerste indruk is positiv.

  • Aanbevelen? Ja
6

Eentje verwarrend

Wij hebben met zijn vieren geboekt maar dan wel ieder stel apart op een kamer en toen we wilde betalen hoefde ik alleen een aanbetaling te doen en mijn zus moest alles ineens betalen !!! En ik weet nu ook niet of ik nu nog een mail krijg voor het resterende bedrag en/of wanneer , beetje onduidelijk!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Super vriendelijk en behulpzaam

Ik moest twee keer de klantenservice bellen voor vragen en allebei de keren zeer vriendelijk geholpen en er werd goed meegedacht. Leuke tips gekregen en wij hebben erg veel zin in de vakantie

  • Aanbevelen? Ja
5

Onduidelijk

We hebben een 10 daagse reis naar bali geboekt maar er staat nergens op de reisbescheiden, welk hotel en wat er precies geboekt is. Erg onduidelijk, ook in de reis planning is “mogelijk” hotel genoemd maar dat is nergens bevestigd.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Even zoeken wanneer er plaats was. Maar dan komt alles goed.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ging makkelijk

Tijdens het boeken werd de prijs meer en na het boeken was de prijs weer omlaag niet zo netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit

Heel goede service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed verzorgde vakanties!

Het boeken op de site verloopt soepel. De mogelijkheid om een boeking kosteloos te annuleren geeft ruimte om verder te zoeken naar een vakantie die nog beter aansluit bij alle wensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Wij hebben dit al meerdere keren gedaan, en dat is goed bevallen

  • Aanbevelen? Ja
7

Handig , ben persoonlijk van het boeken in een winkel

Ging goed en makkelijk. Wel.ben ik voorstander van naar de winkel gaan. Helaas had ik deze.mogelijkheid niet dit keer Volgende keer ga ik graag weer naar een winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke en snelle afhandeling

Site is heel duidelijk, de boeking is snel gedaan. Hebben ook de TUI app. Zeker aan te bevelen. Alles op een olaats onder controle

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, totdat gevraagd werd om extra comfort tijdens de vlucht!

Vraag om extra comfort tijdens vlucht sloeg blijkbaar op een TUI vlucht. Vliegen met Transavia . Moeten daar extra’s reserveren. Ook gedaan. Was in beginsel niet duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed te doen, boeken via website

De website is gemakkelijk om een vakantie te boeken: in ons geval de 12d Grand Tour Andalusië op 22 juni. Er staat alleen dat je voor het entree ticket voor het Alhambra in Granada, je paspoortgegevens moet doorgeven en, als je dat niet gedaan hebt, je een reminder krijgt maar die hebben we tot nu toe nog niet ontvangen. Ik zag wel (vandaag) dat de reis inmiddels gegarandeerd is, misschien komt dat nog. Ik denk wel dat het boeken via de website, voor mensen die niet erg digitaal onderlegd zijn, wat minder gemakkelijk is. Maar dan kun altijd nog naar een TUI kantoor.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne bestemmingen, maar onduidelijke website

Voorheen altijd bij een vestiging langs geweest om te boeken, maar dit keer via de website. loopt geregeld vast als je tussen verschillende hotels en datums wisselt, vergeet ook tot 2 keer toe de datum waardoor we bijna een verkeerde datum geboekt hadden. verder zijn de bestemmingen en de info erover top.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top site

Duidelijke omschrijvingen en makkelijk te boeken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Steeds een prima ervaring

Goede prijs en kwaliteit. Makkelijk te boeken. Duidelijk wat je krijgt en ervoor gaat betalen.

  • Aanbevelen? Ja
8

veel keuze

we konden vrij snel onze keuze maken

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Wederom een vakantie geboekt. Dit gaat zeer gemakkelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vaker geboekt in tui altijd duidelijk en gemakkelijk

Tui geeft ook hele goede service als er problemen zijn ,wordt altijd keurig en na tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.