Reviews voor TUI

Misschien de prijzen meer naar boven halen

Het gaat goed, het oude systeem vond ik overzichtelijker.

Het is een kwestie van heel goed lezen…en dan is het appeltje eitje…

alles is duidelijk .

Op zich heel eenvoudig om je vakantie te kunnen boeken via de site, het enigste punt van kritiek is dat je niet meteen zekerheid krijgt of je betaling is binnengekomen. Wij hebben echt een paar dagen moeten wachten voordat we die zekerheid hadden.

Om een vakantie te vinden is de site goed ingedeeld en opgebouwd. De feitelijke boeking is ook duidelijk en overzichtelijk.

Overzichtelijk, gemakkelijk te vinden

Complete wanservice

Door mijn ervaring lukt het mij om een ticket te boeken, als ik apart een terug reis wil boeken wordt het omslachtig. Ik krijg een bevestiging van mijn vlucht en wat zie ik die vent op zijn motor, wat ik geboekt heb zie ik niet ik bedoel van de vlucht zelf. Ik heb wel gezien dat ik op “boekingen” informatie vind dus hopelijk in de toekomst beter door de ervaring.

Ging allemaal perfect

Reeds eerder met TUI op reis geweest een goede ervaring vandaar deze nieuwe boeking.

Ik ben benieuwd,vlieg voor het eerst met tui. Als het net zo goed is als het boeken,.. En makkelijk..krijgen jullie een 10

Wordt goed geholpen voor de vakantie en tijdens vakantie en goede overzichtelijke website en app.

Boeken bij Tui betekent dat aan alles voor een verzorgde vakantie gedacht werd ondanks jij het uiteindelijk zelf online mag boeken. Bij problemen zijn makkelijk medewerkers te bereiken, die helpen. Via de Tui app heb jij jou geboekte reis van begin tot einde met alle belangrijke gegevens bij je.

Going to visit family.

Medewerkers zijn aardig, behulpzaam en transparant

Het zoeken op een tablet of een telefoon is vrijwel onbegonnen werk. Op de pc lukt het wel goed.

Ik zag een reis , nou die kamer staat tot de dag van vandaag al een week op beschikbaar en als je die wilt boeken is die nadat je alles hebt ingevuld niet boekbaar. Dat tot drie keer toe dus uiteindelijk de duurste kamer moeten nemen. Vind ik al een lokkertje! Dan vervolgens boek je de vakantie en blijkt dat de ruimbagage via transavia gaat omdat je daar mee vliegt en omdat tui die prijzen niet zou weten is dat aaprt. Bijzonder je werkt uiteindelijk samen. Maar tot mijn grote schrik kwam er voor twee koffers en twee stoeltjes naast elkaar nog even 216 euro bij, bovenop je tui prijs. Wat je dus niet ziet als je boekt maar pas achterkomt nadat je boekt en ik vind dit echt heel erg slecht, nog nooit meegemaakt bij geen enkele andere reis organisatie.

Ik moest een tweede adres regel in geven en toen konden ze mij niet vinden op postcode. Dus voortaan ga ik gewoon naar de winkel in de Ziekerstraart. Tui Nijmegen. Mijn manier is gewoon bij het reisbureau zelf boeken. Zij weten gewoon beter wat ik wil en wat goed voor me is en het is ook een soort voorpret voor de vakantie. Dus online boeken is niet mijn ding.

Ik boek al jaren via TUI en zit nooit meer achter een laptop of PC. Het is super irritant om vanuit de TUI app om te moeten schakelen naar de webbrowser om bijv. je vakantie te betalen. Dit zou allemaal in de app moeten kunnen.

De optionele boekingen zoals transfer-bagage zou wel makkelijker kunnen ook ivm de extra kosten

Altijd alles goed voor elkaar! Zou alleen mooi zijn als je direct de koffers bij kon boeken als 1 totaal pakket.

Hele prettige website

Ik ben goed geholpen. Heb niets om aan toe te voegen.

Mooie reis naar IJsland gevonden. Er werd ook een Totale reissom getoond. Geklikt op: Start de reservering. Tijdens de reservering aangegeven dat ik een upgrade van de auto wil. Wordt de reissom ineens een stuk duurder (dus niet alleen de upgradeprijs van de auto). Toch maar geboekt. Nu is de totale reissom voor een nieuwe boeking ineens weer lager. Ben op aanraden van de servicelijn nog naar een vestiging gegaan, maar er viel niets meer aan te doen. Voelt toch weer oneerlijk...