Reviews voor TUI

prima website

Duidelijke en overzichtelijke website.

Goed en overzichtelijk

Alles staat er duidelijk bij.

De website is goed, alleen de service van TUI daar ben ik niet zo tevreden over. Dit heeft te maken met onze vakantie in 2015, op onze klacht is naar mijn mening niet goed opgereageert, maar ja!

Het boeken heeft veel tijd gekost, bij 1 vakantie kregen we telkens een foutmelding bij het boeken (deze melding heeft er 4 dagen gestaan), bij de tweede vakantie kregen we in de berekening een hele andere prijs dan in het overzichtsscherm, pas bij vakantie 3 lukte het. Ondertussen telefonisch contact gezocht, via het nummer op de website niet te bereiken, via twitter gevraagd of er wellicht een storing is, maar dit was volgens degene die antwoordde niet het geval. Uiteindelijk via het Belgische nummer (+32...) een medewerkster gesproken, hele aardige mevrouw, maar heeft me uiteindelijk niet verder kunnen helpen. Deed overigens wel heel erg haar best.

Al jaren een goede ervaring mee. Wij blijven ook zeker bij Tui!

super gemakkelijk

Duidelijke info en makkelijk te boeken. Alleen lastig dat je gelijke alle gegevens van je medepassagiers in moet vullen, die heb je niet altijd gelijk bij de hand. Dan blijven helaas de ingevoerde gegevens niet staan. Dit zou wel handig zijn als dit bijv. 24 uur kan worden onthouden.

Het was mij allemaal duidelijk, en door dat ik zelf een foutje had gemaakt tijdens het boeken was dit een dag later zo gecorrigeerd. Nog mijn dank daarvoor

Keurig, netjes en duidelijk

Duidelijke informatie wat en hoe de samenstelling is !!

Overzichtelijk makkelijk te boeken

We boekten deze reis omdat we in Egypte vrienden ontmoeten deze reis hadden geboekt. De betaling lukte niet vandaaruit. Ik werd via de chatmogelijkheid wel goed geholpen . De eerste keer was ik wel te lang bezig geweest aan het typen van mijn bericht, waardoor de charter van tui afhaakte. De tweede keer stak de slechte Egyptische verbinding een stokje voor de wielen. Wij zullen toch samen met onze vrienden , fam. Alain Dehon, Anita Werelds, haar zus en echtgenoot, fam. Habraken deze rondreis maken of moet ik dit nog eens navragen ?

Helder en overzichtelijk, goede tips, prima prijs kwaliteit verhouding

Eenvoudig en handig boeken

Een duidelikke website met veel keuze en zeer overzichtelijk.

Je kan geen 8 daagse skipas boeken, na vragen hierover werd ik afgewimpeld. Het zou van service getuigen als dit ook in het pakket wordt opgenomen.

Duidelijk

Was zeer goed te volgen

Goed en duidelijk

reserveringsnummer CKBYK6 Goed Hotel wel wat ouder maar zeker goed onderhouden, alles op tijd en goed schoon gemaakt. royale kamers, vriendelijk personeel, mooi zwembad met apart kinderbad, snelle doorgang naar boulevard en strand.

Service in het vliegtuig vonden we heel goed. Ik kreeg een aangebrand saucijzenbroodje. Die wou ik niet. Als compensatie kreeg ik een nieuwe en hoefde het niet te betalen. De reisleiding was alleen om dagtochten te verkopen. Nuttige informatie kregen we niet, zoals dat je geen papier door t toilet mag spoelen etc.

Duidelijk makkelijk

wij hadden een reis geboekt naar Rhodos,vlucht 0615. 3 weken voor vertrek kregen wij te horen dat het 1525 werd . (9 uur weg ) Tui doet dit wel heel vaak lees ik zo . Daarna kregen wij 2 weken voor vertrek te horen dat wij geen wifi hadden op de kamer . Ik had bewust voor dit hotel gekozen voor wifi. Kon de reis wel om boeken maar de meer kosten waren voor mij. probeer maar eens 2 weken voor vertrek iets te vinden voor de zelfde prijs .Tui moet eens stoppen met ochtend vluchten te veranderen naar late middag vluchten . Ook het toestel van tui heeft heel weinig been ruimte ,je zit met je knieen klem Ook kon de stoel niet naar achteren . Voor ons nooit meer Tui . !! Er zijn reisorganisaties die zich wel aan hun afspraak houden .