Reviews voor TUI

reis al vele jaren met arke/tui en altijd naar tevredenheid op een dingetje na maar als je veel gebruik van ze maakt gaat er altijd wel eens iets mis, nu iets top gedaan ivm met prijs verandering na vraag gewoon zonder omhaal aangepast dit hadden ze niet hoeven te doen top voelde me echt een goede klant.

Heb vaker met TUI reizen geregeld en kan daarom kort zijn, ik/wij zijn zeer tevreden, de werkelijkheid moet na de vakantie die volgens een medewerkster goed moest zijn, nog bewezen feit worden.

Bezocht via mijn mobiel echter zeer irritante telkens terug komende reclames van bezochte accomodaties .

Alles was prima!!

Jullie kunnen de website nog duidelijk maken

Ik kan er makkelijk de dingen vinden die ik zoek.

overzichtelijk.

Vakantie naar Sardinië, via luchthaven Olbia, in grote lijnen, prima. Betreft accommodatie, Club Hotel te Baia Sardinia, alsook contact met Tui-medewerkster ter plaatse Sylvie. Echter : de priority-service bij het ophalen was letterlijk een lachertje. Bij de desk van Sicily by Car, was er geen aanduiding van priority-service. Achteraan staand in de lange rij, werd er één keer een bordje omhoog gehouden met priority-service. Toen wij daarop de nog altijd de zeer lange rij verlieten om als 2e in de "snelle rij" aan te sluiten duurde de afhandeling zo lang dat wij door vele mensen uit de lange rij werden uitgelachen en tot zichtbaar leedvermaak werden. Hoogst opgelaten door dit voorval, raakten wij zelf zeer gefrustreerd dat wij voor dit gebeuren ook nog eens extra hadden betaald. Nooit meer priority-service is onze pijnlijke conclusie.Het liefst zouden wij ons geld voor deze beschamende vertoning voor deze extra "snel-service", z.s.m. geretourneerd willen zien.Ons reserverings nr. is CNPNCM

Site is goed en eenvoudig om een vakantie te boeken

duidelijke info over alle aspecten van een gezochte reis. Snelle afhandeling over de boeking. goede reactie op gestelde vragen

"Kind kan de was doen."

Het ging goed

Snelle afhandeling en handzaam systeem

Bij het boeken stonden er fotos bij van bar en zwembad wat er bij aankomst niet bleek te zijn contact opgenomen met hostes en nederland geen oplossing gekregen zijn nu nog op vakantiebestemming maar bij aankomst thuis maak ik er werk van

Duidelijk en helder.

prima website, goed overzichtelijk

superduidelijk en van alle gemakken voorzien. ik he iets gemist

Duidelijk en overzichtelijk

helder, duidelijk

makkelijk en overzichtelijk

duidelijke site, makkelijk boeken

Over het algemeen goed kon alleen niet altijd bij de prijs komen

Ik vind het lastig om goed te selecteren op mijn wensen. Moet erg aan de site wennen, aangezien ik een andere site gewend ben. Ook niet goed overzicht van vakantie op je beeldscherm. veel scrollen

Krijg wel direct (boekingsnr 2691058736) bevestiging, maar kon geen comfort klasse voor vlucht boeken, is wel mogelijk bij Neckerman, is eufemistisch uitgedrukt vreemd.Het zal ook een nonstop vlucht worden, maak dat deze keer waar !!! Verder is nu al de terugvlucht gewijzigd (9-7-2017) zonder mededeling. Is geen service .

Op zich ging de boeking goed, maar ik werd niet goed door alle gegevens geleid, waardoor mijn Belgische man ten onrechte de nederlandse nationaliteit kreeg toebedeeld. Ik kon dit niet aanpassen en telefonisch was er een lange wachttijd. Ik moest naar een tui vestiging in NL om dit recht te zetten. Wel een beetje een ellende.