Filters

10

Goede prijs en service

Onze ervaring met Tui is uitstekend, altijd een fijne vakantie en goede locatie en fijne hotels.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijk & snel

Het boeken van een vakantie wijst zich vanzelf. Het is erg gemakkelijk en je bent binnen een mum van tijd klaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed en met veel inzet geholpen

Erg goed en met veel inzet geholpen bij het boeken van een cruise naar Ijsland. Heel fijn, we kijken de volgende keer zeker weer bij Tui op de website

  • Aanbevelen? Ja
10

Eenvoudig, gemakkelijk en snel.

Bij eerdere boekingen deze ervaring al opgedaan. Dus wordt het steeds gemakkelijker om een nieuwe boeking te doen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima ook snel aangepast na het verkeerd invullen van mijn oersoonsgegevens

  • Aanbevelen? Ja
7

Kan altijd beter

Het invullen van de papieren is gemakkelijk, wel dien je met je hoofd er bij te blijven. Een schrijffout kan verstrekkende gevolgen hebben. Wat mij het meeste stoort zijn de onduidelijke regels ten aanzien van handbagage, Wanneer gaan de vliegtuigmaatschappijen eens om de tafel zitten om voor de passagiers duidelijkheid te scheppen. Heen kan handbagage wel mee terug niet. Wat voor veel irritatie en ruzies zorgt

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet door mij gemaakte boeking niet kunnen annuleren

Iemand anders heeft zonder mijn toestemming een reis geboekt met mijn persoonsgegevens. Bij annulering wordt er doodleuk 90% annuleringskosten gerekend. Verplaatsen is niet mogelijk. Toen ik contact opnam met de klantenservice, gaf de medewerkster eerlijk toe dat TUI fout zat, maar ze kon of mocht verder niets doen. Het enige bericht dat ik van TUI heb ontvangen? Een sms op de allerlaatste dag van de betaaltermijn. Geen enkele waarschuwing, geen bevestigingsmail, niets. Alleen: “Betaal nu, of 90% annuleringskosten.” En dit in 2025, terwijl 2-stapsverificatie bijna overal al wordt toegepast. Nu moet ik verplicht vakantie opnemen en in drie dagen voorbereiden op de "vakantie" en autotrip naar Spanje.

  • Aanbevelen? Nee
8

Aantrekkelijke korting die vakantie mogelijk maakte

Super aantrekkelijke korting. Boeken was eenvoudig en opvolging perfect.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel boeken naar de zon.

Zoals gewoonlijk boeken is zo gepiept . Duidelijk, overzichtelijk en makkelijk extra's bijboeken gaat al jaren goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en makkelijk geregeld

Met alles invullen ging het boeken vrij snel. Alleen nog geen plek gevonden om extra voorkeuren van ligging kamer in te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Op gerschillende tijdstippen diverse keren melding tijdens het boeken. Melding geen kamer

de melding kamer en of vervoers type niet beschikbaar.

  • Aanbevelen? Nee
7

Xx

Xx

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik had beter naar het reisbureau kunnen gaan.

Er was veel keus qua hotels en vluchten naar Toscane. Op mijn TUI had ik al eerder mijn profiel ingevuld. Naam: Jenny Bonsen-Teufer. Mijn meisjesnaam is Teufer en al 45 jaar getrouwd met Ronny Bonsen. Nu staat er als personen op een boeking :J.Bonsenteufer en R. Bonsen,terwijl op de vliegticket naarPisa van Transavia de MEISJES naam moet staan. Ben maandag naar het reisbureau op de binnenweg in Heemstede gegaan,en hoop dat het in orde gemaakt kan worden,administratie of boekingskosten maken me niet uit.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Makkelijk, duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Makelijk en snel vakantie gevonden

  • Aanbevelen? Ja
10

Het was heel makkelijk te boeken

Super ,hoe makkelijk alles te boeken was. Ben heel tevreden ga het de volgende x zeker weer via jullie doen.raad het ook iedereen aan

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede prijzen

Hotel geboekt voor prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
9

toip

Ik heb het als prettig ervaren

  • Aanbevelen? Ja
8

Super simpel

Je ziet alles in 1 oogopslag en alles wijst zich vanzelf

  • Aanbevelen? Ja
10

Boeken is een fluitje van een cent

Een vakantie boeken is altijd leuk en op de site van TUI is het echt heel simpel

  • Aanbevelen? Ja
5

Comfort stoelen geserveerd

Comfort stoelen gereserveerd, maar worden op gewone stoelen gezet. Vorige vliegreis hebben we stoelen ook extra betaald voor een reservering, maar de plaatsen waren al bezet door andere mensen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Ik vind tui als een goed reisbureau.

Ik kan makkelijk via de website mijn vakantie boeken. Alles is duidelijk en de side heeft een goede overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Werk makkelijk en duidelijk

Het is overzichtelijk, makkelijk en duidelijk, zonder verrassingen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet goed

Op het einde moest ik transfer boeken Onduidelijk waarom maar gedaan. Op de factuur staat Transfer 1 x 48 euro wilde weten of dit voor 2 pers is kon nergens iets ervan vinden. Chat gedaan blijkt een computer heb je niets aan dus echt waardeloos. Heb het uit gevonden dat het voor 2 pers is en nu maar hopen dat het heen en terug is. Ga al jaren met tui maar soms is het online niet te doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nooit geen problemen gehad.

Wordt altijd netjes geholpen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.